dカード/dカード GOLDの解約手順|違約金やdポイントはどうなる?

ドコモが提供するdカード/dカード GOLDは非常に魅力的なカードですが、中には解約したいと考えている方もいるでしょう。dカード/dカード GOLDの解約方法は簡単ですが、中には注意しておかないとトラブルになってしまうこともあります。今回は解約前に確認しておきたいポイントや解約方法、デメリットなどを詳しく解説していきます。

  • 24.02.09
  • 本記事には広告が表示されます
  • ※本記事は24.02.09に作成された記事です。最新情報は公式ページをご確認ください。
dカードゴールドの解約手順

ドコモが提供するdカード/dカード GOLDは非常に魅力的なカードですが、中には解約したいと考えている方もいるでしょう。

dカード/dカード GOLDの解約方法は簡単ですが、中には注意しておかないとトラブルになってしまうこともあります。

今回は解約前に確認しておきたいポイントや解約方法、解約するデメリットなどを詳しく解説していきます。

dカード/dカード GOLDの解約まとめ
  • 手数料や解約金は無料。dポイントもそのまま
  • 次年度の年会費が発生する前に解約するのがポイント
  • dカードの解約方法は電話のみ
  • 特典や家族カードETCカードも使えなくなるので注意
2024年6月dカード/dカード GOLD最新キャンペーンと入会特典を解説
項目dカード
dカード GOLD
年会費永年無料11,000円(税込)
還元率1%1%
ドコモ料金:10%
ケータイ補償購入後1年間1万円購入後3年間10万円
入会特典最大2,000P最大5,000P
公式サイト詳細を見る詳細を見る
新しくなったdカード GOLDの特長
  • 18歳以上の学生から申込可能に
  • 会員数が1,000万人突破(2023年6月時点)
  • 券面がリニューアル(選べる3デザイン)
  • カード情報の裏面印字でセキュリティ面にも配慮
  • 環境に配慮したリサイクル素材を使用
  • 利用速報通知・利用制限通知が届く
白矢印dカード GOLDの
特典・キャンペーンを見る

dカード/dカード GOLDを解約する前の確認事項

dカード dカード GOLD
dカード/dカード GOLDを解約する前の確認事項

まずはdカード/dカード GOLDの解約を検討している方にとって、解約前に確認しておきたいポイントを紹介します。

解約する前の3つの確認事項
  • 解約金や手数料について
  • 年会費が発生するタイミングについて
  • 保有しているdポイントについて

解約前の確認事項は上記の3つです。

どれも重要かつ気になるポイントだと思われますので、しっかりチェックしてみてください。

解約金や手数料について

ドコモなど携帯電話会社といえば「2年縛り」が思い浮かび、契約解除には解約金が必要なのでは?と心配になりますよね。

dカード/dカード GOLDともに、解約金や違約金は発生しません

ただし当たり前ですが、dカード/dカード GOLDを解約すると全ての支払いが終了するわけではありません。

解約直前までの利用料金の請求は、後日行われることを忘れないようにしましょう。

年会費が発生するタイミングについて

dカード/dカード GOLDは年会費として11,000円(税込)が掛かります。

そのため、dカード/dカード GOLDを解約するタイミングはとても大切です。

年会費がいつ発生するのかはdカード/dカード GOLDに加入した日にちが関わってきます。

まず、dカード/dカード GOLDの請求が確定する締め日は毎月15日で、引き落とし日は翌月10日です。

年会費の請求が発生するタイミング
  • 加入日が1日~15日:当月15日に請求が発生(翌月10日引き落とし)
  • 加入日が16日~31日:翌月15日に請求が発生(翌々月10日引き落とし)

例えば2020年7月14日にdカード/dカード GOLDに加入したとして考えてみましょう。

そうすると2020年7月15日が締め日となるので、2020年8月10日に年会費の支払いが必要となります。

もし次年度の年会費がかかる前に解約したいのであれば、請求が発生する前の2021年6月15日までの解約が必要です。

dカード/dカード GOLDの加入日の1年後までに解約すれば良いと考えがちですが、1年後はすでに年会費はかかっている状態です。

つまり、加入日から11カ月後までに解約すれば年会費はかかりません。

もし、1日でも過ぎてしまった場合は年会費が必要となり、dカード/dカード GOLDを解約したとしても支払った分は戻ることはありません。

もしもタイミングが難しい場合は、dカードセンターやdカード ゴールドデスクに問い合わせるのも得策です。

お問い合わせdカードdカード GOLD
受付時間午前10:00~午後8:00(年中無休)
※午後6:00~午後8:00については、一部受付できない業務あり
※リボ払い・分割払い・キャッシングに関するオペレーターによる受付は午後6:00まで
LINE受付
※午前10:00~午後6:00まで
ドコモの携帯電話から(局番なし)*8010(無料)(局番なし)*9010(無料)
一般電話などから0570-030-360(有料)0570-070-360(有料)

保有しているdポイントについて

今までに貯めたdポイントは、dカード/dカード GOLDを解約したからといって消滅することはありません

dポイントは、クレジットカードだけに貯まっていたのではなく、dポイントクラブというプログラムに貯まっています。

dポイントクラブはdカード/dカード GOLDや、ドコモの契約がなくても利用できるプログラムです。

そのため、dポイントクラブの退会手続きをしない限りはdポイントを利用することができます。

しかし注意点として、dカードサイトを利用して明細などを見ることができなくなります。

dカード/dカード GOLDを解約してもdポイントクラブアプリは利用できるため、解約する場合はあらかじめ入れておきましょう。

項目dカード
dカード GOLD
年会費永年無料11,000円(税込)
還元率1%1%
ドコモ料金:10%
ケータイ補償購入後1年間1万円購入後3年間10万円
入会特典最大2,000P最大5,000P
公式サイト詳細を見る詳細を見る
dカード GOLDのメリット・デメリット|ドコモユーザーが持つ理由

▲目次に戻る

dカード/dカード GOLDの解約方法

dカード GOLD 家族カード
dカード/dカード GOLDの解約方法

dカード/dカード GOLDの解約する際の注意事項が確認でき、問題がなければ実際に解約手続きに移ります。

dカード/dカード GOLDの解約自体は難しくありません。

以下ではdカード/dカード GOLDの解約手順を説明します。

カードの解約方法は電話のみ

dカード/dカード GOLDの解約方法は、電話でのみ受け付けています。

すでに記載しましたが、dカード/dカード GOLDのお問い合わせ先は以下の通りです。

お問い合わせdカードdカード GOLD
受付時間午前10:00~午後8:00(年中無休)
※午後6:00~午後8:00については、一部受付できない業務あり
※リボ払い・分割払い・キャッシングに関するオペレーターによる受付は午後6:00まで
LINE受付
※午前10:00~午後6:00まで
ドコモの携帯電話から(局番なし)*8010(無料)(局番なし)*9010(無料)
一般電話などから0570-030-360(有料)0570-070-360(有料)

契約者本人からの電話が必要なため、電話で解約することを伝えると必ず契約者であるか本人確認が行われます。

氏名や生年月日など基本的な事はもちろんですが、dカード/dカード GOLDの16桁のクレジットカード番号も必要です。

必ず手元に用意して電話をしましょう。

解約の理由や解約する際の注意事項などの話がありますが、特に問題がなければ5~10分ほどで解約手続きが完了します。

解約手続きが完了すると、すぐにdカード/dカード GOLDは利用できなくなります。

解約した後の破棄は確実に!

dカード/dカード GOLDを解約する場合、カードをdカードセンターに返送する必要はありません。

そのため解約手続き完了後はdカード/dカード GOLDは使えなくなるので、自分自身で破棄する必要があります

ただ「解約したらカードは使えないのでそのまま捨ててもいいのでは?」と思うでしょう。

しかし、クレジットカードにあるICチップなどが悪用されてしまう場合があります。

ICチップには個人情報も含まれているため、きちんと処理を行いましょう。

できるだけ細かく、特にICチップや磁気テープ部分は砕くように切断するのがおすすめです。

さらに、全てを一緒に捨てるのではなく、複数回に分けて復元しにくいように捨てるのも有効です。

ドコモショップや公式サイトでの解約不可

先述した通り、dカードゴールドの解約は電話対応のみとなります。

dカード/dカード GOLDを申し込むとき、dカードサイトやドコモショップで手続きをした方も多いでしょう。

しかしdカード/dカード GOLDは、dカードサイトやドコモショップでは解約できないので注意が必要です。

またdカードサイトでは契約内容の確認やカードの利用状況などを見ることができますが、解約手続きはできません。

▲目次に戻る

dカード/dカード GOLDを解約するデメリット

デメリット
dカード/dカード GOLDを解約するデメリット
解約するデメリット
  • 特典が利用できなくなる
  • 家族カード・ETCカードも解約

dカード/dカード GOLDには、様々な機能や特典が用意されています。

つまりカードを解約するということは、それらの機能が使えなくなるデメリットに繋がるのです。

以下では、dカード及びdカード/dカード GOLDを解約する特に大きなデメリットについて見ていきましょう。

特典が利用できなくなる

dカード/dカード GOLDは、ゴールドカードというだけあって、その特典もたくさんあります。

しかし、解約する場合は全ての特典も終了となるので、現在利用している特典を把握しておきましょう。

dカード/dカード GOLDの主要な特典は下記の通りです。

dカード/dカード GOLDの主な特典
  • スマホ代・ドコモ光料金の10%ポイント還元
  • 家族カード1枚目は年会費無料
  • 最大10万円のケータイ補償
  • 海外旅行保険・国内旅行保険
  • 国内の主要空港ラウンジ利用無料
  • dカード特約店では+1~3%ポイント還元
  • ETCカード年会費無料
  • お買い物あんしん保険

特に「スマホ代・ドコモ光料金の10%ポイント還元」と「最大10万円のケータイ補償」が消失するのは明確なデメリットといえます。

それ以外にも上記特典に魅力を感じる方は、本当にdカード GOLDを解約すべきかどうかもう一度じっくり考えてみましょう。

中でもdカード GOLDは年会費がかかる分お得なメリットが豊富なため、どんなメリットがあったのか確認することをおすすめします。

家族カード・ETCカードも解約

dカード GOLD 家族カード
家族カード・ETCカードも解約

dカード/dカード GOLDの契約者が解約手続きを行うと、家族カードETCカードも同時に解約となります。

そのため、家族カードを利用している家族会員の方にも、解約の旨を伝えておくと不要なトラブルもありません。

また、ETCカードも解約となります。

高速道路でETCカードをメインに利用している方は、他のETCカードを契約するか一般レーンを利用する必要があります。

ついつい車のETC車載器に入れっぱなしにしがちなETCカードですが、誤ってETCレーンに入ってもゲートは開きません。

事故などの危険も伴うので、解約後はすみやかに破棄しましょう。

▲目次に戻る

dカード/dカード GOLDを解約する際の注意点

注意点
dカード/dカード GOLDを解約する際の注意点
dカード/dカード GOLDを解約する際の注意点
  • iDはカード情報の削除が必要
  • 解約カード払いにしている料金を確認する
  • 解約前に支払い残金を確認する

解約する場合の注意点は上記の3点です。

なお、下記の点はdカードゴールドの解約に限らず、クレジットカードの解約に共通する注意事項でもあります。

iDはカード情報の削除が必要

iDのロゴ画像引用元:電子マネー「iD」

dカード/dカード GOLDを契約している方の中には、電子マネーのiDとしておサイフケータイに設定をしている方も多いでしょう。

カード情報を残したままにしておくと、不正利用の恐れがあります

dカード/dカード GOLDを解約する場合は、解約手続き前に必ずカード情報の削除を行いましょう。

カード情報を削除する方法
  1. iDアプリを起動して「dCARD」を選択
  2. メニューから「各種お問い合わせ」を選択
  3. 「dカードの削除」を選択
  4. 確認画面で「削除する」を選択しOKを選択

解約カード払いにしている料金を確認する

日々の支払いをdカード/dカード GOLD払いにして引き落とし日をまとめたり、クレジットカードのポイントを貯めている方は多いでしょう。

特に以下のような支払いをdカード払いに設定している方は多いのではないでしょうか。

  • 公共料金
  • 携帯電話料金
  • スマホ決済

しかしdカード/dカード GOLDを解約してしまうと、各所のカード払いも終了してしまいます

カード払いができないとほとんどの場合請求書が郵送され、コンビニや銀行で支払いをする必要があります。

たくさんあると、もしも支払いに漏れがあった場合に気付くのが遅れて、延滞金が発生するなどのトラブルになりかねません。

支払いが遅れることで、住宅ローンや車のローンが組みにくくなったりクレジットカードが作れなくなる可能性があります。

dカード/dカード GOLDを解約すると決めたら、各所の支払い方法を他のクレジットカードや口座引き落としなどに変更しておきましょう。

解約前に支払い残金の確認する

dカード/dカード GOLDを解約すると、dカードサイトのメンバーズメニュー(Member’s Menu)にログインができなくなります。

解約後に料金を確認する場合は、解約手続き後に郵送される紙の「ご利用料金明細書」での確認が必要です。

しかしいつも事前に利用料金を確認していた方にとっては、メンバーズメニューで確認できないのは不便でしょう。

そのため解約前にdカードサイトで、おおよその支払いを把握しておくのがおすすめです。

また解約後でもdカードアプリは利用することができるため、そちらで確認してみてください。

またリボ払いや分割払いの途中で解約をする場合は、解約後も引き続き対象金額が毎月請求されます。

ただし契約状況によって異なる場合もあるので、解約時にしっかりと確認しましょう。

残りの支払いを一括返済希望の場合は、dカードセンター/dカード ゴールドデスクに問い合わせてみましょう。

▲目次に戻る

dカード/dカード GOLDの解約でよくある質問

よくある質問Q&A
dカード/dカード GOLDの解約でよくある質問

dカード/dカード GOLDの解約は複雑な点もあるので、細かい所で疑問を感じている方も少なくありません。

そんな疑問を解消するために、以下ではdカード/dカード GOLDの解約でよくある質問について紹介。

それぞれに回答する形で解説していきます。

ドコモを解約した場合、dカード/dカード GOLDはどうなる?

ドコモ回線を解約しても、dカード/dカード GOLDは通常通り利用できます。dアカウントもそのまま利用可能です。

ドコモ回線を解約しても、dカード/dカード GOLDは通常通り利用できます。

さらに言うと、dアカウントもそのまま利用可能です。

dカード/dカード GOLDを解約する場合は、カード情報の削除及び解約手続きが必要になります。

その手のアクションを起こさない限りは、dカード/dカード GOLDは問題なく使えると見て良いでしょう。

dカードを解約しても利用明細照会サービスは利用できる?

dカードを解約すると、dカードサイトへのログインができなくなります。解約後は「ご利用代金明細書」か、dカードアプリで明細を確認しましょう。

先述しましたがdカード/dカード GOLDを解約すると、dカードサイトの「メンバーズメニュー(Member’s Menu)」へのログインが出来なくなります。

利用明細照会サービスは、基本的にメンバーズメニュー(Member’s Menu)にて行うことになります。

つまり、メンバーズメニュー(Member’s Menu)が使えないということは利用明細照会サービスも利用できないことになりますね。

しかしご利用明細照会サービスを利用していた方には、解約した後に「ご利用代金明細書」が郵送されます。

またdカードアプリは引き続き利用できるため、そちらで確認しましょう!

dカード/dカード GOLDを解約するとiDは利用できない?

dカード/dカード GOLDを解約すると通常iDは利用できなくなります。利用できる場合は不具合の可能性が高いです。

dカード/dカード GOLDを解約するとiDが利用できるかについてですが、こちらは状況によって異なります。

基本的にdカード/dカード GOLDを解約すると、iDは利用できなくなります

ただし使っている携帯端末にカード情報が残っている場合、iDを利用できてしまう場合があります。

もちろんカードを解約したにもかかわらずiDが利用できるとなると、思わぬトラブルを引き起こしかねません。

dカード/dカード GOLDを解約する前には、必ずカード情報の削除を行いましょう。

携帯料金を支払っている場合、解約後に手続きは必要?

解約するとドコモから発行される請求書払いに切り替わります。好ましくない場合は、事前に支払い方法を変更しておきましょう。

毎月の携帯料金をdカード/dカード GOLD払いにしている場合、当然解約してしまうと支払いが出来なくなります。

そのため、ドコモから発行される請求書での支払い方法に変更されます

変更された支払い方法でも構わない場合は、手続きをせずそのままの状態で問題ありません。

ただし、請求書に記載されている支払い方法では好ましくない場合は、その他の支払い方法に変更することも可能。

その場合は事前にdカードサイトやドコモショップなどで、支払い方法の変更手続きを行いましょう。

解約済みなのにdカードの請求が続いているのはなぜ?

毎月発生する公共料金などの支払いをdカード/dカード GOLDに設定したままにしているためです。各社へ連絡して設定を解除しましょう。

dカード/dカード GOLDを解約しているにも関わらず、dカードの請求が続くことがあります。

これは毎月発生する公共料金などを、dカード/dカード GOLDに設定したままにしているためです。

このトラブルを防ぐためにも、カードの解約前に公共料金の支払い方法を変更するのが重要と言えます。

仮に解約前に支払い方法の変更をしなかった場合は、公共料金の各社へ直接連絡して設定解除しなければいけません。

ちなみにリボ払いや分割払いを利用している時は、解約後も対象金額が毎月請求されます。

▲目次に戻る

dカード/dカード GOLDへの切り替えについて

dカード dカード GOLD
dカード/dカード GOLDへの切り替えについて

ここまでdカード/dカード GOLDの解約について解説しましたが、今のカードの満足できない場合は切り替えもおすすめです。

dカード/dカード GOLDへの切り替えについて、それぞれ簡単に解説します。

dカード→dカード GOLDへのアップグレード

dカード GOLDにアップグレードで特典がお得な切り替えタイミング
dカード→dカード GOLDへのアップグレード

現在dカードを利用していて、特典や補償が物足りない・もっとグレードアップしたクレジットカードを使いたいという場合は、dカード GOLDへのアップグレードがおすすめです。

dカードからdカード GOLDへのアップグレードはdカードサイトから行うことができます。

アップグレードする手順
  1. dカードサイトの「アップグレード・切替え」をタップ
  2. 「dカード GOLDへアップグレード」をタップ
  3. dアカウントでログイン
  4. 暗証番号を入力
  5. 利用規約に同意
  6. 個人情報を入力して完了

dカード GOLD→dカードへのダウングレード

現在dカード GOLDを利用していて、年会費が高い・特典を使い切れていないという場合は、dカードへのダウングレードがおすすめです。

dカード GOLDからdカードへのダウングレードは、書面による手続きが必要です。

そのため、まずはdカード ゴールドデスクへ問い合わせましょう。

電話でダウングレードの希望を伝えると、手続きを行うための書類が郵送されてきます。

用紙に必要事項を記入した後は、返信用封筒で返送しましょう。

▲目次に戻る

dカード/dカード GOLDの解約は慎重かつ適切に!

dカード GOLD 家族カード
dカード/dカード GOLDの解約は慎重かつ適切に!
dカード/dカード GOLDの解約まとめ
  • 手数料や解約金はかからず、dポイントもそのまま
  • 次年度の年会費が発生する前に解約するのがポイント
  • dカードの解約方法は電話のみ
  • 特典や家族カード・ETCカードも使えなくなるので注意

今回はdカード/dカード GOLDの解約について紹介しました。

dカード/dカード GOLDの解約は、基本的にdカード/dカード GOLDデスクに電話することで行うことになります。

また解約の前に、公共料金の支払い方法の変更やカード情報の削除をしないと思わぬトラブルに繋がりかねません。

実際に解約する場面が訪れたら、この記事を参考に適切なアクションを起こすようにしましょう。

項目dカード
dカード GOLD
年会費永年無料11,000円(税込)
還元率1%1%
ドコモ料金:10%
ケータイ補償購入後1年間1万円購入後3年間10万円
入会特典最大2,000P最大5,000P
公式サイト詳細を見る詳細を見る

ドコモユーザーはdカード GOLDがお得!
dカード GOLD(ゴールド) VISA
国際ブランド
mastercardロゴvisacardロゴ
電子マネー
アイディ
dカード GOLDのメリット
  • ドコモケータイ・ドコモ光の利用料金1,000円(税抜)につき10%還元
  • 最大10万円分までのケータイ補償
  • 海外旅行保険が最大1億円
  • 国内・ハワイの空港ラウンジを無料で利用可能
  • Amazon・マツキヨ・スタバ・ローソンなど人気店でポイントがお得
年会費11,000円(税込)審査最短5分で審査完了
ポイントdポイント還元率1~10%
保険国内・海外ありETCカード無料
家族カード1枚目:無料
2枚目:1,100円(税込)
スマホ決済Apple Pay
おサイフケータイ
※ご利用料金1,000円(税抜)につき100ポイント
※端末等代金分割支払金・各種手数料など一部の料金はポイント進呈の対象外となります。
※ahamoをご契約の方は、「ドコモ光」ご利用料金のみ10%ポイント還元いたします。
この記事を書いた人
スマホのススメ編集部
スマホやケータイの最新情報や、ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルに関する総合情報メディア「スマホのススメ」の制作を監修。スマホのレビューやドコモのお得クレジットカードdカード GOLDについても解説しています。スマホ関連の「分かりづらい内容を分かりやすく」することを目標に、誰でも簡単にお得にできるようにユーザー目線で記事を配信しています。