auショップで在庫確認する方法|マイショップ以外の在庫もチェック可能

auでスマホを購入する際、オンライン上でauショップの在庫を確認することができます。事前に在庫確認しておくと、店舗の到着してから在庫が無くて購入できないという状況を防ぐことができます!auショップでこれからスマホを購入する予定のある方は、ぜひオンラインで在庫を確認してみてください!

  • 2021年6月10日
auショップで在庫確認する方法|マイショップ以外の在庫もチェック可能
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新しいスマホへ機種変更しようと、auショップへ行ったものの在庫がなかった…という経験はありませんか?

わざわざ店舗まで足を運んだにも関わらず、お目当てのスマホが在庫切れだと、すぐにスマホを手に入れることができず残念な結果に。

今回は、auショップでの在庫確認方法や商品予約、来店予約をする方法、より正確に在庫確認を行う方法についてご紹介します。

これからauショップで機種変更をしようと検討中の方は、ぜひ参考にしてくださいね。

auショップの在庫を確認する方法

auショップでは機種変更をする際、店舗に行かなくても在庫を確認することができます。

そのためここではまず、auショップの在庫を確認する方法についてご紹介します。

行ったのに在庫が無かったという状況を防ぐため、店舗には在庫を確認してから行くようにしましょう!

auショップの在庫確認方法は「電話」のみ

現在、auショップの在庫状況を確認するには、各auショップへ電話で問い合わせるしか方法はありません。

「わざわざ電話でauショップの在庫確認をするのは面倒」「ネットならいつでも確認できて便利なのに」と感じる方も多いはず。

しかし、現在はauショップの在庫状況をネットで確認することはできません

また、各auショップごとに在庫状況は異なります。そのため、複数の店舗で在庫状況を問い合わせたい場合には、それぞれの店舗へ電話で問い合わせる必要があります。

機種変更予定の機種の在庫があるのかどうか、また在庫がない場合はいつ頃再入荷されるのかなど、近くのauショップへ電話で問い合わせましょう。

auショップの在庫確認を電話で行う方法

続いては、auショップの在庫確認を電話で行う方法を解説します。

auショップの在庫確認方法
  1. au公式サイト→「auショップ/au Style検索」へアクセスする
  2. 近くのauショップを探す
  3. auショップの店舗ページに記載されている電話番号へ問い合わせる

以下でそれぞれの手順について、詳しく見ていきましょう!

①au公式サイト→「auショップ/au Style検索」へアクセス

まずはじめに、au公式サイトから「auショップ/au Style検索」へアクセスします。

auショップ/au Style検索のページの位置
  • パソコン:画面左「auショップ/au Style検索」
  • スマホ:画面左上メニューボタン(三本線アイコン)をタップ→メニュー中央「auショップ/au Style検索」

②近くのauショップを探す

続いて、近くのauショップを探しましょう。以下の情報のうちいずれかを入力して、店舗検索を行うことができます。

  • 住所(市区町村など)
  • 店名
  • 駅名

検索したら、条件に該当したauショップが表示されます。確認したいauショップの「詳しく」から、各auショップのページをタップしましょう。

③auショップの店舗ページに記載されている電話番号で問い合わせる

auショップの詳細ページ「基本情報」に記載されている以下いずれかの電話番号へ電話をかけて、確認したい機種の在庫状況を問い合わせましょう。

  • フリーコール(無料)
  • 電話番号(有料)

ちなみに、電話で問い合わせた際に在庫があった場合でも、実際にauショップへ機種変更しに行った時には在庫がなくなっているケースも少なくありません。

確実に希望機種の在庫を確保するために、auショップの商品予約や来店予約を行うことをおすすめします。

auショップの商品予約や来店予約の詳しい手順は、次項「auショップの商品予約&来店予約をする方法」でご紹介します。

auショップで商品予約をする方法

続いてはauショップで商品予約をする方法について解説します。手順は以下の通りです。

auショップでの商品予約方法
  1. 商品予約申し込みページへアクセスする
  2. 希望機種を選択する
  3. 契約内容を選択する
  4. ご契約者情報を入力する
  5. 商品予約完了

それでは、それぞれの手順について詳しく見ていきましょう!

①商品予約申し込みページへアクセス

まず、auショップの各店舗ページの「ご来店前に商品を予約する」をタップします。

そうすると、auショップ別の商品予約申し込みページへアクセスができるので、ここから「予約お申し込みはこちら」をタップしましょう。

②希望機種を選択する

次に、予約したい希望機種を選択します。

機種選択ページで、「iPhone」「iPad」「Apple Watch」「スマートフォン」「ケータイ」「タブレット」などの中から希望のカテゴリを選択しましょう。

そして、希望する機種を選択します。ちなみに、この商品一覧ページで表示されていない機種は、オンライン予約不可のため要注意です。

続いて、カラーと容量を選択して「決定」ボタンをタップします。

③契約内容を選択する

機種確認ページにて、選択した機種・カラー・容量を確認し、以下のご契約種別と契約・購入方法を選択します。

  • ご契約種別:「機種変更」
  • ご契約・購入方法:「商品を予約して店舗で契約・購入」にチェック済み

それぞれ選択したら「次へ」をタップしましょう。

④ご契約者情報を入力する

ご契約者情報の入力ページにて、以下の契約者情報と予約完了メールの送信宛先、パスワードを入力します。

  • 氏名
  • 生年月日
  • au電話番号
  • 連絡先電話番号
  • メールアドレス
  • パスワード:予約確認/取消時に必要

入力が完了したら「ご登録内容の確認」をタップしましょう。

⑤商品予約完了

ご登録内容の確認ページにて、入力情報を確認し「この内容で申し込む」をタップします。

以上で、auショップでの商品予約が完了となります。

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auショップで来店予約をする方法

続いては、auショップで来店予約をする方法について解説します。

auショップでの来店予約方法
  1. 「来店時間を予約する」をタップする
  2. au IDを入力する
  3. 予約したい日時を選択する
  4. お客様情報を入力する
  5. ご来店内容を選択する
  6. 来店予約完了

それぞれの手順について、以下で詳しく見ていきましょう!

①「来店時間を予約する」をタップ

はじめに、auショップの各店舗ページから「来店時間を予約する」をタップします。

②au IDを入力する

au IDを入力するよう求められるため、au電話番号と契約時のパスワードを入力します。

③予約したい日時を選択する

au IDでログイン後、表示されたタイムスケジュール表から、来店したい日時を選択します。

ちなみに、ネットでの来店予約は、翌日以降の予約が可能です。当日の予約はネットからはできないため、店舗へ直接電話で問い合わせる必要があります。

④お客様情報を入力する

お客様情報入力のページにて、以下のお客様情報を入力します。

  • 氏名
  • 生年月日
  • au電話番号
  • 日中連絡の取れる電話番号
  • メールアドレス

⑤ご来店内容を選択する

続いて「ご来店内容」の欄にて、以下の3点を選択しましょう。

ご来店内容
  • ご来店される方:「契約者ご本人様」「契約者ご本人様(未成年)」「代理人(契約者以外)の方」
  • ご用件:「機種変更」を選択
  • 複数台のお手続きの有無

⑥来店予約完了

全ての入力が完了したら、予約内容を確認します。問題がなければ「ご入力内容の確認」をタップし、auショップへの来店予約完了となります。

auオンラインショップなら在庫状況がより正確!

auオンラインショップでの在庫確認方法
  • auオンラインショップへアクセスする
  • 希望する機種を選択する
  • 在庫ステータスを確認する

auオンラインショップなら、auスマホの在庫状況をより正確に確認することができます。

また、auショップへ行かなくても、その場ですぐにお目当てのスマホを購入可能。契約内容やスマホに不安がなければ、auオンラインショップからの購入がおすすめです。

続いて、auオンラインショップで在庫状況を確認する方法についてご紹介します。

①auオンラインショップへアクセス

はじめに、auオンラインショップへアクセスします。

パソコンの場合は表示されているカテゴリを、スマホの場合は画面左上のメニューボタン(3本線アイコン)をタップしましょう。

②希望する機種を選択する

続いて、希望する機種を選択します。

機種を選択したら、カラーと容量を選択しましょう。カラーや容量によって、在庫状況が異なるので要注意です。

③在庫ステータスを確認する

希望する機種ページへ移動したら、在庫ステータスを確認します。

「在庫」欄に、在庫の有無が記載されるので、ここから確認が可能です。

在庫欄のステータス
  • 「在庫あり」:在庫に余裕がある状況
  • 「残りわずか」:在庫が残り少なくなっている状況
  • 「在庫なし」:在庫がない状況
  • 「販売終了」:auで販売を終了している

ちなみに「在庫なし」と記載されている場合、在庫が補充される目安の時期が記載されている場合があります。

ただ、補充目安時期の記載がなければ、現時点では次回の入荷日は未定ということなので、他の店舗などを探すか別の機種を検討してもいいかもしれません。

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auショップに関してよくある質問

最後に、auショップに関するよくある質問にお答えします。

Q.予約なしでも機種変更可能?

A.可能である場合もありますが、予約しておくと安心です。

機種やauショップによっては、事前に予約をしなくても当日機種変更することも可能です。

ただ、当日確実に機種変更まで済ませたいのであれば、本記事でご紹介した手順であらかじめ商品予約や来店予約することをおすすめします。

Q.auオンラインショップで店舗受け取りにした場合、予約なしでも受け取り可能?

A.直接auショップへ問い合わせましょう。

予約なしで行くと、店舗の受付状況が混み合っている場合など、当日auショップへ行っても長時間待つ必要がある可能性が高いです。

あらかじめ来店予約を済ませておくと、当日指定した日時にスムーズに商品を受け取ることができて便利です。

Q.来店予約時の注意点はある?

A.以下の注意事項を確認しておきましょう。

  • 当日の混雑状況により多少の待ち時間が発生する場合がある
  • 呼出時に不在の場合、次のお客様を受付する
  • 呼出後一定時間来店しなかった場合、予約をキャンセルとする場合がある
  • auショップの営業時間中の来店が必要
  • 全てのご要望に答えられるわけでない

在庫確認や予約をして欲しいauスマホを確実に手に入れよう!

今回は、auショップでの在庫確認方法と、商品予約や来店予約方法についてご紹介しました。

欲しいスマホを確実に手に入れたいのであれば、ぜひ本記事を参考にしてauショップやauオンラインショップからスマホの取り置きや予約を行っておきましょう。


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この記事を書いた人
natsumi
高校生から現在まで、auユーザーのフリーライター。 大学時代に携帯キャンペーンガールとして3年間働いていた経験があるため、 各キャリアのキャンペーン内容やスマホ機種の解説はお任せください。 どんな情報も分かりやすくお伝えしていきます!