ドコモのオンライン専用料金プランahamoは利用者が急激に増え、ネット上ではメリット・デメリットに関する口コミがどんどん増えています。
この記事では、ahamoについて「最悪」といった悪い口コミを調査して、実際はどうなのかを確認していきます。
また申し込み手順、よくある質問なども紹介しますので、ahamoへ乗り換える前にぜひ参考にしてみてください。
ドコモ回線のahamoでもiPhone15が発売されています。（一部機種を除く）
| 取扱い機種 | 128GB | 256GB | 512GB |
|---|---|---|---|
| iPhone15 | 取扱いあり | 取扱いあり | 取扱いあり |
| iPhone15 Plus | 取扱いあり | 取扱いあり | 取扱いあり |
| iPhone15 Pro | 取扱いあり | 取扱いあり | 取扱いあり |
| iPhone15 Pro Max | 取扱いあり | 取扱いあり | 取扱いあり |
| 購入ページ | ahamo公式サイトを見る | ||
ahamo(アハモ)最悪の口コミはどんな内容が多い？
ahamoは2023年6月には500万の契約数を突破しており、人気の高さからネット上では様々な口コミが見受けられます。
- 繋がりにくい・速度が出ない
- 契約申し込みが難しい
- オンラインでのサポートしかない
口コミの中でも「最悪」などのデメリットに関する口コミは目につきやすいので、ahamoへの乗り換えを考えている方には気になる情報ですよね。
一昨年から、初めてdocomo(ahamo)を使い始めたが、都内オフィスで、ここ最近はほとんど遅過ぎて使い物にならない🙄
仕事でも必要なものなので、ネットワークが遅いのは根本的に問題🤔
諦めて、みおふぉんへMNP手続きしました☺️
— さかぽん🇯🇵 (sakapon) (@sakapon95) April 21, 2024
まず悪い口コミで確認できたのが、「繋がりにくい・速度が遅い」という意見。
都内など人の多いエリアでは特に繋がりにくいようです。
スマホ変えたい🫥
けど、ahamoだから店舗でやってくれないし、郵送で全部自分で手続きしないといけないのめんどくせぇ😇
てかeSIMてなに←— Ru (@beans_24s) March 24, 2024
また、「契約申し込みが難しい」や「オンラインでのサポートしかない」といった類の声もよく見られました。
ahamoではコストカットするために、実店舗が存在しません。
なお、SNSでは良い口コミよりも悪い口コミのほうが拡散されやすい傾向にあります。
評判を正しく見極めるには様々な口コミをチェックすることが大切です。
ahamo(アハモ)の悪い口コミ・評判｜デメリット9個
まずは、ahamoのデメリットを悪い口コミ・評判とともにチェックしていきます。
申し込みはWebのみで店舗申し込みは有料
ahamoはオンライン専用プランとなっており、契約はもちろん契約後のサポートもオンラインを利用する必要があります。
スマホのSIMはahamoを使っていたのですが色々あって通信できない事態に陥り、基本的にサポートはオンラインのチャットのみだったためにその問題を解決できず、結局解約せざるを得ない状況に陥ってしまいました。
やはりサポートが薄いタイプのSIMはトラブルが起きた時にどうしようもないので要注意…— たまやん (@x_Tamayan_x) February 25, 2023
手続き自体は難しくありませんが、オンラインでの手続きに不安がある人には向いていません。
ただし、一度につき3,300円のサポート料金がかかります。
サポートを頻繁に受けたいと考えている方は、割高になってしまう可能性があるため注意が必要です。
ahamoでeSIMの申し込みして、SMSが届かないからどうしたら良いの？とチャットしたら、一度キャンセルしてくださいと。キャンセル申し込みして2日経つけど、連絡ないから再度eSIMの申し込みができない。
— ミー太郎 (@mitaro_r32) February 24, 2023
選べるプランが少ない
ahamoで選べる料金プランは月20GBの1種類のみです。
| プラン名 | ahamo | ahamo ＋ 大盛りオプション |
|---|---|---|
| 月額料金 | 2,970円 | 4,950円 |
| 光回線とのセット割 | なし | |
| データ通信量 | 20GB | 100GB |
| データ容量超過後の速度 | 最大1Mbps | |
| データ追加 | 1GBあたり550円/月 | |
| 無料通話 | 5分以内/回 | |
| かけ放題 | 1,100円/月 | |
| メールアドレス | なし | |
| eSIM | 対応 | |
| 申し込み | オンラインのみ |
|
月間データ容量を80GB追加できる大盛りオプションを使えば、月100GBまで増やせます。
しかし、月3GBのプランや月10GBのプラン・追加オプションなどは存在しません。
そのため、データ使用量によっては、やや割高になってしまう可能性があります。
データ容量の繰り越しに対応してない
2台のahamoの。
ギガの繰越しのサービスは無い。
副業の待ち時間で動画見まくってるのでそれなりに使ってた。 pic.twitter.com/AzgO0hebLl— Aさん💙💛🍜 (@hiro_xyzxyz) October 1, 2023
ahamoではその月に使える20GBもしくは100GBの容量を使い切れなかったとしても翌月に繰り越しができないため注意が必要です。
追加データを購入して場合も同様で、残った分は繰り越しできません。
データ使用量が多い月とあまり使わない月で差が大きい人は注意が必要です。
データ通信のみのプランがない
あーそだahamoデータ専用プランねーんだわ。危うくpad使えなくなるとこだった。別で契約するとなるとかなり高くなるな…
— さむりぃ (@realpizza2) August 21, 2023
ahamoが用意している料金プランは全て通話プランです。データ通信専用のプランは用意されていません。
サブ機用などにデータ通信専用プランの契約を考えている方は注意が必要です。
未成年者名義での契約はできない
ahamoで契約できるのは18歳以上の個人のみで、未成年者は契約できません。
AHAMOは未成年契約できない。これ、なんでだろうね。
— puppy (@puppppppy) July 26, 2023
未成年者がahamoを利用したい場合は、親権者名義で契約するしかありません。
現在利用している携帯電話が未成年者名義になっている場合は、名義変更をしたうえで手続きを進めることになります。
使えなくなるサービスがある
大手キャリアからahamoに乗り換える場合、いくつか使えなくなってしまうサービスがあります。
- キャリアメール
- 留守番電話・転送電話
- spモード コンテンツ決済サービス
- イマドコサーチ
ahamoでは、大手キャリアでは当たり前となっているキャリアメールや留守番電話などのサービスを提供していません。
auPAYカードがメアド変更する前にahamoにしてしまったから、キャリアメールが使えない。オワコン
— アイムステンレスソード (@cstvtoyacdfn555) July 16, 2023
仕事などで頻繁に留守番電話・転送電話やなどを利用している場合は、ahamo以外のキャリアをおすすめします。
| キャリア | 月額使用料(税込) | 解約後の申し込み |
|---|---|---|
| ドコモメール持ち運び | 330円 | 31日以内 |
| auメール持ち運び | 330円 | 31日以内 |
| ソフトバンク メールアドレス持ち運び | 年額：3,300円 月額：330円 | 31日以内 |
| 楽天モバイル | 330円 | 31日以内(解約日含む) |
光回線とのセット割がない
遅ればせですが
只今docomoから
ahamoに
乗り換えました・留守番電話が使えない
・docomo光とセット割が無い事が残念です。#ahamo
— 文月 (@july9494471) March 11, 2024
ahamoには光回線とのセット割がありません。
ドコモでは利用できた「ドコモ光セット割」などもahamoに変更すると適用できなくなります。
これまで「ドコモ光セット割」で割引を受けていた人は、ahamoへ乗り換えることで割引がなくなってしまうため要注意です。
ahamoで光回線をお得にするなら？
ahamoに契約した場合、光回線は安くてお得な回線に乗り換えるのがベターです。
スマホのススメからはahamo光をおすすめします。
- 基本料金が安い(1GBプランで月額4,950円/2年契約・戸建て向け)
- 特典適用で新規工事費が実質0円
- 契約内容がシンプルでわかりやすい
| ahamo光 1ギガのプラン詳細 | ||
|---|---|---|
| プラン | 戸建て | マンション |
| 月額料金 | 2年契約：4,950円 契約縛りなし：6,600円 | 2年契約：3,630円 契約縛りなし：4,730円 |
| 最大通信速度 | 最大1Gbps | |
| 平均速度 | 下り速度：327.82Mbps 上り速度：292.0Mbps |
|
| 事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
| 工事費 | 22,000円 ※特典適用で実質無料 |
|
| セット割 | なし | |
| 契約期間 | ・2年契約 ・契約縛りなし |
|
| 違約金 | 4,950円 | 3,630円 |
| ahamo光 10ギガのプラン詳細 | |
|---|---|
| プラン | 戸建て・マンション |
| 月額料金 | 2年契約：5,610円 契約縛りなし：7,260円 ※10ギガ対応無線LANルーターのレンタル料：別途月額550円 |
| 最大通信速度 | 最大10Gbps |
| 平均速度 | 下り速度：327.82Mbps 上り速度：292.0Mbps |
| 事務手数料 | 3,300円 |
| 工事費 | 22,000円 ※特典適用で実質無料 |
| セット割 | なし |
| 契約期間 | ・2年契約 ・契約縛りなし |
| 違約金 | 5,610円 |
ahamo光の魅力は月額基本料金の安さにあります。
キャンペーンや特典は少なめですが、その分契約内容がシンプルでわかりやすいのもメリットです。
家族割がない
楽天モバイルでは「最強家族プログラム」、ワイモバイルでは「ワイモバ親子割」というようにキャリアによっては家族割が使えることがあります。
ahamoではそのような家族割は一切提供していません。
家族で契約しても割引されることはないので、家族割を適用できると思っている方は注意が必要です。
dカード GOLDと紐付けて10%還元が無くなった
ahamoでは、2022年12月31日でdカード GOLDの10％還元特典を終了しています。
ahamoでdカードGOLD持っててもポイント10%にならんくなっちゃったから更新のタイミングで解約しちゃった
— LOVOTのちいちゃん(とオーナーしゆ) (@siyu_13) April 16, 2023
また、ahamo大盛りオプションのユーザーを対象としたdカードGOLD利用時の10％還元も、2024年3月31日で終了しています。
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- データ容量を5GB増量
- 最大10万円のケータイ補償などメリットが豊富
- 1枚無料で発行できる家族カードがお得すぎる
- 全国・ハワイの空港ラウンジが無料
- マツモトキヨシなどでポイント最大4％還元
dカード GOLD公式サイトを見るahamoの良い口コミ・評判｜メリット9個
続いてはahamoのメリットとともに、良い口コミ・評判を併せてご紹介します。
料金が安い
1つ目のメリットは、料金が安いことです。
| プラン名 | ahamo | ahamo ＋ 大盛りオプション |
|---|---|---|
| 月額料金 | 2,970円 | 4,950円 |
| 光回線とのセット割 | なし | |
| データ通信量 | 20GB | 100GB |
| データ容量超過後の速度 | 最大1Mbps | |
| データ追加 | 1GBあたり550円/月 | |
| 無料通話 | 5分以内/回 | |
| かけ放題 | 1,100円/月 | |
| メールアドレス | なし | |
| eSIM | 対応 | |
| 申し込み | オンラインのみ |
|
ahamoの基本プランは月額2,970円と、大手キャリアと比較して、かなり安めに設定されています。
スマホをドコモのギガライトからahamoにプラン変更してみた。
毎月１GB超えないようにやりくりしてたけど、20GBも使えて嬉しい。しかも安くなった。#今さら— ショーイ (@kurudora55) March 20, 2024
大手キャリアのプラン次第では、乗り換えることで月3,000円以上安くすることも可能です。
事務手数料が0円
2つ目のメリットは、事務手数料がないことです。
povoをahamoのesimにMNPした
手続きをしたのが午前10時で開通したのが午後3時
開通待ち（審査時間？）5時間esimはお店に行かなくていいし契約事務手数料も解約料も0円だし良い時代ですな#ahamo#esim#povo
— ぷれみあむ（ぷれ (@piyopiyoget) September 18, 2022
ahamoでは、新規・乗り換えともに事務手数料が一切かかりません。
初期費用なしで使い始められるのは大きなメリットです。
ドコモの高品質な4G/5G回線が使える
ahamoはドコモとまったく同じ4Gおよび5Gネットワークの提供エリアで利用することができます。
5Gの利用可能エリアはまだ都市部や市街地を中心としているものの、4G(LTE)も含めるとその範囲は広大です。
家のwi-fi回線クッソ重いんやがどうしたんや？
ahamo回線の方が断然速いってなんやねん1枚目 wi-fi回線 2枚目 ahamo pic.twitter.com/SR87vgdEyQ
— タカヒロ (@takahiro_12_16) March 27, 2024
また、大手キャリアが運営していることもあり、回線速度も優れています。
容量超過後の通信速度も遅くない
ahamoは速度制限がかかった後も、最大1Mbpsで通信できます。
高画質での動画コンテンツの再生などはやや厳しいですが、SNSやWeb閲覧などは特に問題なく利用可能です。
ahamoに乗り換えて初めて通信制限来たんだけど普通に速いなと思いみてみたら最大で1Mbpsでビックリした。
数年前の家のWi-Fiが57Kbpsだったから通信制限きても快適なのおもろい pic.twitter.com/nslikxhmOW— ちゅん様 (@mry_king) March 31, 2024
海外利用の料金込み
ドコモの従来プランでは海外で利用する際に別料金がかかります。
しかし、ahamoでは海外91の国や地域で20GBの月間データ容量を追加料金なく利用可能です。
Ahamoでの海外使用、日本でなんの手続きもなく本当に使えるか不安でビクビクしてたけど、到着した瞬間さくさくいけるの素晴らしすぎる
なんて便利な時代なんだ— キャラメルちゃん🍪🍫 (@caramel_199704) April 23, 2024
ただし15日を超えて長期間海外で利用する場合は、通信速度が制限される点には注意しなければなりません。
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1回5分まで通話無料
ahamoでは、1回あたり5分以内の国内通話が無料で何度でもかけられます。
短時間の電話を何度もする方にとっては、かなり魅力的なプラン内容です。
病院に結構電話するからかけ放題をつけました。ahamoは20GB2,700円の中にもともと5分通話無料を含むけど、プラス1,000円でかけ放題になる。私の生活圏内では特に輻輳もないし、20GB超えても1Mbps出るのは強い。 pic.twitter.com/PNprdaw9FC
— 100in1 (@makoto100in1) April 24, 2024
5分以上の国内通話は30秒ごとに22円の通話料金がかかります。
テザリングが無料で使える
ahamoは、キャリア回線を使ってノートPCなど他の機器をネット接続するテザリングに対応しています。
ドコモと同様に申し込み不要・無料で利用でき、月20GBまで使えるので容量の大きなファイルをやり取りする場合も安心です。
すごーー！！！ahamoテザリングすごー！！！私は乗り換えてよかったとしか言いようがない笑
— acha (@acha57221690) April 19, 2024
100GB使える大盛りオプションを選べば、大容量のポケット型Wi-Fiのように運用することもできます。
SIMフリー端末やドコモオンラインで購入した端末も利用可能
ahamoではドコモオンラインショップを利用して最新機種やiPhoneも購入できるようになっています。
- iPhone15シリーズ
- iPhone SE(第3世代)
- Galaxy S24シリーズ
- Google Pixel 8
iPhone15シリーズやGalaxy S24シリーズなど、人気のスマホがラインナップされています。
ahamoでiPhone買って翌日配送されたのはいいんだけど一緒に買ったフィルムとケースが3日経っても届かない
Amazonで頼めば良かった— 脱ニート (@kobakobasenna) March 26, 2024
いつでもカエドキプログラムなども利用できるので、お得に購入可能です。
また、他社で購入したSIMフリー端末も利用できます。
dカード利用でさらにお得に
ahamoでは、dカードやdカード GOLDを利用することでdカードボーナスパケット特典を受け取れます。
| dカードボーナスパケット特典の詳細 | |
|---|---|
| 適用条件 | ①ahamoの携帯電話番号をdカード/dカード GOLDの利用携帯電話番号として登録 ②ahamoの料金の支払いをdカード/dカード GOLDに設定 |
| 特典 | 毎月のデータ容量を増量 dカードの場合 1GB増量 dカード GOLDの場合 5GB増量 |
| 提供開始 | 2021年9月1日～ |
dカードボーナスパケット特典として、dカード利用で1GB/月、dカード GOLD利用で5GB/月がデータ容量にプラスされます。
docomoショップの人に言われるまま
dカードをノーマル→ゴールドにしたら
ahamoのGBがすごいことになってたノーマルdカードで+1GBだったのが
ゴールドで+5GBに！！あとは利用制限が月10万→30万あたりに増えてくれたら
全ての支払いをdカード+d払いに変えてしまうんだがなぁ…
docomoさん厳しすぎ pic.twitter.com/BQD2nh1Wnv— ドン太・コス (@pockey_mickey) April 1, 2024
ahamoの通常のデータ容量は20GBですので、dカード GOLDで支払う設定をすれば合計25GB/月のデータが利用可能です。
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ahamoの電波悪い・繋がりにくい評判・口コミ
続いて多くの人が懸念している、ahamoの電波が繋がりやすいのかについてチェックしていきます。
ahamoの対応エリアはドコモの4G・5Gと同じで、基本的には全国で繋がることが確認されています。
ただし、場所によってはドコモは利用できてもahamoは繋がりにくい状況があるようです。
#ahamo ってこんなもん。最近特に酷い。昼休みなんて全く繋がらないから、むしろ機内モード一択にするくらい。 pic.twitter.com/WOqlD9Yf2w
— 会社員(兵庫) (@masu_misan) April 25, 2024
特にユーザーが集中しやすいお昼時などは繋がりにくいようです。
また、都心部など人の多い場所での利用時に回線速度が出ないという声が多く見られました。
ahamo回線、駅前や中心部では絶望的な速度が出るけど、ちょっと離れるとちゃんと速度出るようになるから、なかなか見限れない…… pic.twitter.com/QsWHDW9iPs
— みうりー (@LST_miury) April 21, 2024
ただ、かなり速度が出ているユーザーの口コミも複数確認できました。
都心部などでよくスマホを使う方は注意が必要ですが、それ以外の場所で使う予定の方にとっては優秀なキャリアです。
口コミ・評判からahamoがおすすめな人はどんな人？
- 月間データ量が20GB前後の人
- ドコモから安いキャリアに乗り換えを検討している人
- 対面でのサポートが不要な人
ahamoは20GBのデータ容量を月額2,970円で利用できます。
ドコモから料金の安いキャリアに乗り換えを検討している人におすすめです。
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ahamo(アハモ)の評判でよくある質問
ahamo(アハモ)を契約する際によくある質問をまとめました。
同じような疑問を持っている方は、ぜひチェックしてみてください。
ahamoの評判は良くないの？
都心部での繋がりにくさを指摘する声はちらほら見られますが、回線速度に満足しているユーザーも多くいます。
ほかには5分までの通話が無料な点や、海外でもそのまま使える点を評価する意見も多く確認できました。
ahamoで評判が良いのはどの部分？
また、テザリングが無料なことや、回線速度の速さなどもよく評価されています。
ahamo大盛りの評判はどう？
スマホのデータ通信量みるたびに、ahamo大盛にしてよかった〜と思う😙
1日2GB以上使ったりしてるもん。— michirun925 (@michirun925) October 18, 2022
月額4,950円で100GBのデータ容量が使えるので、よく動画コンテンツを見る方にもおすすめです。
ahamoの基本情報
| ahamo(アハモ) | |
|---|---|
| 月額料金 | 2,970円(税込) ※ユニバーサルサービス料別途 |
| 月間利用可能データ容量 | 20GB |
| 利用可能データ容量超過後速度 | 送受信時最大1Mbps |
| 音声通話 | 1回あたり5分以内の国内通話無料 ・SMS(1通あたり3円)、(0570)(0180)などの他社接続サービス、(188)の特番、番号案内、衛星電話などへの発信は対象外 ・5分をこえる国内通話は22円／30秒 |
| ネットワーク | ドコモの4G/5G |
| 利用可能データ容量の追加 | 大盛りオプション(+80GB) 月額1,980円(税込) +1GB 550円(税込) |
| かけ放題オプション | 月額1,100円(税込)で国内通話無料 |
| その他 | ドコモのワンナンバーサービス(月額550円)利用可能 |
| 公式HP | ahamo(アハモ) |
ahamoは、月額2,970円で20GBまで使える格安の料金プランです。
料金が安いのもさることながら、ドコモが提供するプランということでdポイントやdカードと相性が良いのも利点です。
ahamoのメリット・デメリットを理解した上でお得に使おう
本記事では、ahamoのメリット・デメリットや実際に使っている人の評価について紹介しました。
ahamoは月額2,970円で20GBまで使えて、ドコモのサービスと相性が良いなど多くのメリットがあります。
ただしデメリットも存在するため、自身のスマホの使い方に適しているか契約前に確認することが重要です。
ぜひ本記事を参考にしながら、ahamoへの乗り換えを検討してみてください。
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