iPhoneに機種変更後のメール設定・引き継ぎ・アドレス変更まとめて解説

  • 2020年9月8日
iCloud
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iPhoneに機種変更した際のメール設定・引き継ぎ・アドレス変更をまとめて解説していきます。

iPhone機種変更の際、データ移行とともに必ず行わなくてはならないのがメールアドレスの設定・引き継ぎ作業です。

Androidとは違い、iPhoneの場合は各種設定が書き込まれた「プロファイル」をインストールしなくてはならないため難しく感じている方も多い事でしょう。

最も需要が高いキャリアメールはもちろん、フリーメールやiCloudメールの設定・引き継ぎについてもご紹介しています。

これからiPhoneの機種変更を行う予定の方は今のうちに確認しておきましょう。

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iPhoneのキャリアメール設定&引き継ぎ方法

iPhone XR
画像引用元:iPhone XRを購入 – Apple(日本)

まずはドコモ・au・ソフトバンク、3つの大手キャリアのメール設定方法&引き継ぎ方法を確認していきましょう。

iPhoneのキャリアメールはドコモ・au・ソフトバンクそれぞれが用意している「プロファイル」をインストールする必要があります。

ドコモのメール設定&引き継ぎ手順

iPhone・iPadでドコモメールを使う
画像引用元:iPhone・iPadでドコモメールを使う | iPhone・iPadでのご利用 | ドコモメール | サービス・機能 | NTTドコモ

  1. Wi-FiをOFFにする
  2. 「safari」から「My docomo」を開く
  3. 「設定(メール等)」を選択
  4. 「ドコモメール利用設定」から「ドコモメール利用設定サイト」を選択
  5. ネットワーク暗証番号を入力
  6. 注意事項を確認し「次へ」を選択
  7. 構成プロファイル表示の許可をする
  8. プロファイルをインストールする

ドコモで購入した新しいiPhoneのメール設定&引き継ぎ手順は上記の通りです。

ドコモのiPhoneにはメールアプリがインストールされていますので、プロファイルをインストールすればすぐにメールを使い始める事ができます。

ドコモの「ドコモメール」はクラウドを利用していますので、dアカウントでログインすれば機種変更前のiPhoneの送信・受信履歴なども一括で引き継がれます。

auのメール設定&引き継ぎ手順

auのプロファイル
画像引用元:メール設定 | 初期設定・使い方ガイド | iPhone | au

  1. iPhone/iPadで「Safari」をタップ
  2. ブックマーク」から「auサポート」タップ
  3. 画面をスクロールし、「iPhone 設定ガイド」をタップ
  4. 「STEP1:メール初期設定」をタップ
  5. 「メール初期設定へ」をタップ
  6. iPhone/iPadの電話番号を入力し、「次へ」をタップ
  7. プロファイルをダウンロード
  8. ホーム画面に戻り「設定」からプロファイルのインストール

auで購入した新しいiPhoneのメール設定&引き継ぎ手順は上記の通りです。

iPhoneのブラウザからsafariを開き、最終的にプロファイルをインストールするなど全体的な流れはドコモと同じです。

ちなみにauもクラウド上でデータをやり取りする「webメール」タイプとなっています。

ソフトバンクのメール設定&引き継ぎ手順

iPhone 設定方法 | ソフトバンク
画像引用元:iPhone 設定方法 | ソフトバンク

  1. 「Wi-Fi」をオフに変更
  2. 「設定→safari」から「すべてのCookieをブロック」をオフに変更
  3. 「safari」で「sbwifi.jp」と入力し、「Go」を選択
  4. 利用規約を確認し、「同意して設定開始」を選択
  5. 認証用SMSが届いたら「同意して設定」のURLを選択→「許可」
  6. ホーム画面の「設定」から「プロファイルがダウンロードされました」を選択
  7. プロファイルのインストール
  8. ホーム画面「safari」より「App Storeからダウンロード」を選択

ソフトバンクにはメールやWi-Fiスポットの設定をまとめて行う「一括設定」というサービスがあります。

上記の手順はiOS 12.2以降を搭載したiPhoneでの「一括設定」での手順となります。iOS 12.2以前では若干手順が異なりますので注意しておきましょう。

詳細な設定方法はソフトバンクHPの「一括設定」の手順でも確認する事ができます。

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iPhoneのGmail/iCloudメール設定&引き継ぎ方法

iPhone11
画像引用元:iPhone 11 – Apple(日本)

キャリアが変わっても使えるフリーメールの中でも、特にGoogleのサービスであるGmailはAndroid端末では欠かす事のできないものです。

ここでは主要なフリーメールであるGmailとAppleが発行するiCloudメールの設定方法・引き継ぎ方法を確認しておきましょう。

Gmailのメール設定&引き継ぎ手順

  1. iPhoneの「設定」を開く
  2. 「アカウントとパスワード>アカウントを追加」の順にタップ
  3. 「ようこそメールへ」からメールアカウントの設定画面へ
  4. 「アカウント追加」からGoogleをタップ
  5. Googleのアカウント情報、パスワードを入力

Gmailの場合は上記の手順でメール設定&引き継ぎを行います。

キャリアと同じくGmailも端末ではなくサーバーでメールを管理していますので、基本的にはGoogleアカウントでログインするだけで問題ありません。

Googleアカウントとパスワードを確認しておく事だけは忘れないようにしましょう。

iCloudメールのメール設定&引き継ぎ手順

iphoneメール
画像引用元:iPhone、iPad、iPod touch でメールアカウントを追加する – Apple サポート

iCloudメールの引き継ぎポイント
  • 「バックアップの復元」が完了すればOK
  • 「ようこそメールへ」と出る場合→アカウント追加
  • アカウント追加で使えない場合は設定のメール項目をチェック

Appleが発行するiCloudメールは末尾が「@iCloud.com」となっているメールです。

キャリアメールと違いキャリアをのりかえても利用できるなどメリットがあります。iCloudメールは基本的に旧機種のバックアップ情報を復元するだけでOKです。

メールアプリを開いても「ようこそメールへ」と出る場合はiCloudメールのアカウント情報を手動で追加しましょう。

アカウント情報を追加する際に「このiCloudアカウントはすでにiPhoneに追加されています」と出る際はiPhoneの設定に問題がある可能性があります。

この場合は設定のiCloudアカウントからメールの項目をチェックしてみましょう。オフになっているメール機能をオンにする事でiCloudメールが使えるようになるはずです。

iPhoneのメールアドレス変更方法

大手キャリアのメールアドレスは機種変更をしてもそのまま使い続ける事ができます。

しかし機種変更を機にメールアドレスを変更したい場合は各キャリアが指定する方法で作業を行わなくてはなりません。

ここではドコモ・au・ソフトバンクはもちろん、Gmail・iCloudメールのアドレス変更方法も確認しておきましょう。

キャリアのアドレス変更方法

ドコモ/アドレス変更
画像引用元:メールアドレス変更 | お知らせ | NTTドコモ

各キャリアのメールアドレス変更場所
ドコモMy docomo→メール設定
auMy au→メール設定
ソフトバンクMy Softbank→メール設定

キャリアのメールアドレスはAndroidと同じくいつでも好きなタイミングで変更する事ができます。

ドコモ「My docomo」、auは「My au」、ソフトバンクは「My Softbank」からメール設定画面へ進む事で変更が可能です。

どのキャリアも基本的には「メールアドレスの変更」という項目に進んで変更作業を行っていきます。

例えばドコモの場合は以下のような手順でメールアドレスの変更を行っていきます。

  1. My docomoからメール設定画面へ
  2. ネットワーク暗証番号・spモードパスワードの入力
  3. 「メールアドレス変更」のタップ
  4. メールアドレスの変更方法選択
  5. 「設定を確認する」をタップ
  6. 新しいメールアドレスの表示

メールアドレスの変更にはそれぞれのキャリアのID・パスワードが必要となりますので事前に確認しておきましょう。

Gmail & iCloudメールは基本的にアドレス変更不可

主要なフリーメールであるGmailは基本的にアドレスの変更に対応していません。

取得自体は無料ですので、変更するより新しく取り直した方が早いのではないでしょうか。

迷惑メールなどで困っている場合はGmailのブロック機能などを利用すると良いでしょう。

また、Apple IDなどと紐づいているiCloudメールも基本的には変更する事ができません。

iCloudメールも新しく取り直すかフィルタリング機能を利用して迷惑メールをブロックするなどしましょう。

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iPhoneのメール設定&引き継ぎの注意点

最後に、iPhoneのメール設定&引き継ぎの際に知っておくべき注意点を2つご紹介しておきます。

プロファイルがインストールできない場合

プロファイルがインストールできない対処法
  • 機種変更するiPhoneを初期化してみる
  • ネットワーク設定をリセットしてみる(設定→一般→ネットワーク設定)

プロファイルをインストール際、よくある問題として「プロファイルのインストールに失敗しました」という表示が出てしまう事があります。

プロファイルがインストールできない原因はいくつかありますが、最も多いのが「前の機種のプロファイルが引き継がれている」パターンです。

この場合はiPhone内のネットワーク設定をリセットするか、機種変更するiPhoneを一度初期化して対処してみましょう。

iCloudやiTunesでのバックアップも忘れずに

iCloud
画像引用元:iPhone、iPad、iPod touch をバックアップする方法 – Apple サポート

キャリアメールの引き継ぎポイント
  • 基本的には新しい機種でログインするだけで履歴も引き継がれる
  • AndroidとiPhoneで機種が変わる場合・キャリアが変わる場合はバックアップ必須

ドコモ・au・ソフトバンクのキャリアメールはもちろん、フリーメールも基本的には新しい機種でログインする事でメールの履歴なども簡単に引き継ぐ事ができます。

ただしAndroidとiPhoneで機種が変わる場合や、キャリアが変わる場合はキャリアメールの履歴が引き継がれません。

このような場合は機種変更を行う前にiCloudやiTunesを利用してバックアップをとっておきましょう。

iPhone機種変更後のメール設定はスムーズに

現在のキャリアメールは端末ではなくサーバーでメールを管理するシステムに移行しています。

このため、機種変更しても新しいiPhoneでログインを行う事でメールの履歴なども簡単に引き継ぐ事ができます。

また、GmailやiCloudメールもサーバー管理型ですので基本的には新しい機種でログインまたは「復元」を行うだけで問題ありません。

ただしAndroidとiPhoneで機種が変わる場合・キャリアが変わる場合はバックアップ必須です。

何かしら問題が起きないとも限りませんので機種変更の際は必ずiTunesやiCloudでバックアップを取っておいた方がよいでしょう。

各種ポイントを事前に確認し、スムーズにiPhone機種変更後のメール設定を行いましょう。


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この記事を書いた人
mikeneko
mikeneko
契約社員・ウェブライターのWワークで活動しています。 10年以上ドコモユーザーでしたが2年ほど前に格安SIMを使い始めました。 機種情報はもちろん、料金プランなどお得な情報をわかりやすくご紹介していきます。