ahamoで機種変更する方法|自分で出来る1番簡単なやり方

ahamo(アハモ)の機種変更はドコモオンラインショップかahamo公式サイトで行います。自分でスマホを用意する場合はahamo申込時にSIMカードのみ購入して、SIMカードを入れ替えればOKです。ahamo公式サイトではiPhone11を含んだ3機種しか選択肢がないため、あまりおすすめできません。

  • 2022年3月4日
ahamoで機種変更する方法|自分で出来る1番簡単なやり方
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ドコモの料金プランahamoは手持ちのスマホを利用するイメージが強いですが、実は機種変更にも対応しています。

ahamo公式サイトで機種変更ができるのはもちろん、キャンペーンが多いドコモオンラインショップを利用できるのもメリットです。

ここではahamoの機種変更を自分でする方法を、契約前・契約後などに分けて詳しくご紹介しています。

既にahamoを契約している方はもちろん、他社からの乗り換え(MNP)を検討中の方も是非チェックしてください。

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ahamoで機種変更するベストタイミング

タイミング

まだスマホに慣れていない方などは、機種変更のタイミングというのはなかなか分かりにくいものではないでしょうか。

まずはahamoで機種変更するベストタイミングをご紹介します。

新機種が出た時

ahamo ドコモオンラインショップ利用
ahamo お知らせ

ahamoではドコモオンラインショップを利用して発売されたばかりの新機種を購入する事が可能です。

ドコモオンラインショップはiPhone・Androidまで幅広い機種を取り扱っていますし、新機種向けのキャンペーンが豊富なのもメリットです。

新機種向けのキャンペーンを積極的に利用すれば、ahamoでの機種変更をお得にする事ができるでしょう。

スマホおかえしプログラムが利用できる時

スマホおかえしプログラム
スマホおかえしプログラム

ドコモのスマホおかえしプログラムは、機種を36回払いで購入しドコモに機種を返却すると最大12回分の支払いが不要となるプログラムです。

スマホおかえしプログラムをahamoでも継続している場合は機種代金が3分の1お得になる24回目の支払い後に機種変更しましょう。

使っていた機種が故障した時

使っていた機種が故障した時は機種変更のベストタイミングだと言えます。

ただし、自然故障なら購入後1年のメーカー保証で無料修理できる可能性もありますし、ドコモの「ケータイ補償サービス」などで修理対応も可能です。

まずはメーカー保証や補償サービスが利用できるか検討してみましょう。

使っていた機種のサポートが終了した時

iPhoneは4年~6年、Androidは1年~3年程度でOSのアップデートが提供されなくなります。

アプリによっては新しい機能が使えなくなったり、そもそもインストールできなくなる可能性も出てきます。

また、OSアップデート終了によって使用に支障が出たり、セキュリティの問題も出てくるでしょう。

快適かつ安全にスマホを利用するために、サポート終了後は出来るだけ早い機種変更をおすすめします。
ahamo(アハモ)に切り替えるお得なタイミングは?機種変更する場合・しない場合

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ドコモオンラインショップで機種変更する方法

ドコモオンラインショップ
ahamo 機種変更で必要なもの
必要書類本人確認書類
(運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証など)
支払情報クレジットカード、口座情報
メールアドレス申し込みで利用するもの
カメラ付き端末本人以外の受け取りを希望する場合
その他dアカウント
既にご紹介した通り、ドコモオンラインショップではahamoの機種変更が可能です。

ここでは「ahamo契約前に機種変更」と「ahamo契約後に機種変更」それぞれの流れを確認しましょう。

機種変更には書類等も必要となりますので、事前に準備しておくとスムーズです。

ahamo契約前に機種変更

これからahamoを 契約される方
ahamo契約前に機種変更

ahamoの契約前に機種変更をする場合、まずドコモオンラインショップで機種を購入します。

購入した機種が手元に届いたら、ドコモオンラインショップまたはahamoからプラン変更を行います。

機種購入時のドコモのプランは、「5Gギガライト」または「ギガライト2(受付終了)」を選択する事で変更初月からahamoの月額料金が適用されます。

機種購入からahamoのプラン変更までの流れは以下となります。

ahamo契約前に機種変更する流れ
  1. ドコモ公式オンラインショップで希望の機種を選択し購入手続きへ
    ahamo 機種購入手続き①
  2. 料金プラン選択画面で「5G ギガライト」を選択
    ahamo 機種購入手続き②
  3. 割引サービス・オプション・支払い情報などを入力し注文
    ahamo 機種購入手続き③
  4. 機種到着後オンラインショップにてプラン変更(ahamoサイトへ遷移)
    ahamo 機種購入手続き④
  5. 料金プラン変更のみ(持っているスマホで利用する)を選択
    ahamo 機種購入手続き⑤
  6. dアカウントでのログインを行い、手続きを行う
    ahamo 機種購入手続き⑥

ahamo契約後に機種変更

すでにahamoを 契約されている方
ahamo契約後に機種変

既にahamoと契約している場合はプラン変更手続きなどが無い分簡単です。

dアカウントでドコモオンラインショップにログインし、購入時に「機種変更」を選択する事でahamoプランの継続かギガプランの変更の選択肢が出ます。

ahamoプラン継続を選択し、案内に従って機種購入手続きを進めましょう。

割引サービスやキャンペーンなどが適用できる方は選択するのを忘れないようにしてください。

ドコモオンラインショップで機種変更する注意点

注意点
ahamoの機種変更を自分でする方法
ahamo機種変更の注意点
  • 一部利用できない端末がある
    キッズケータイSH-03M、dtab Compact d-42Aへの機種変更およびDIGNO(R)ケータイ ベーシック KY-41B、SH-03Lの利用
  • 自宅受け取りのみ(ドコモショップ受取選択不可)
  • 端末分割支払いでの割引はahamoでは適用できない

ahamoでは一部利用できな端末があり、受取り方法が自宅受け取りのみとなっているなどの注意点があります。

また、スマホおかえしプログラムやいつでもカエドキプログラムなどの端末代分割の場合に割引されるプログラムは、ahamoに引き継がれますが申し込みは機種購入時のみです。

ahamo公式サイトで端末を購入する場合や、ドコモ公式オンラインショップで端末を購入しない場合は適用できないので注意が必要です。

ahamo(アハモ)のデメリット5個|最悪の口コミは本当か解説
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ahamo公式サイトで機種変更する方法

ドコモの新プラン「ahamo(アハモ)」
ahamoの機種変更を自分でする方法

ahamo公式サイトでは新規契約と合わせて機種変更(購入)が可能です。

ここでは「ahamo新規契約と同時に機種変更」「ahamo契約後に機種変更」でそれぞれの流れを確認しましょう。

ahamoの新規契約と同時に機種変更

ahamo dアカウントログイン後の入力情報
②本人確認書類・受け取り方法の選択スマホで顔写真を撮影または身分証の画像アップロード方法を選択
③本人確認手続き実際に画像のアップロード
④お客さま情報の入力氏名・性別・生年月日・性別・住所等入力
受取り希望日時・時間の選択
⑤支払い方法の設定dポイント利用選択
クレジットカード情報入力
注文確定時の支払い方法の設定
⑥同意・注意事項の確認新規ご契約にあたっての注意事項等
⑦注文の確認・確定注文後の確認メールもチェック
ahamoで新規契約と同時に機種変更するには、申し込みページで「スマホとSIMをセットで購入」を選択します。

後は申し込みページの案内に従って希望の端末や支払い方法などを入力していきましょう。

dアカウントログイン後に入力する個人情報などは上記表にまとめていますので参考にしてください。

新規契約+機種変更の流れ
  1. ahamo公式サイトへアクセスし、「申し込みページ」へ行く
  2. 「スマホとSIMをセットで購入」を選択し進む
    ahamo 契約形態の選択
  3. 契約方法を選択
    ahamo申し込み①
  4. 希望の端末を選択
    ahamo申し込み②
  5. 支払い方法・オプションを選択
    ahamo申し込み③
  6. dアカウントの確認
    ahamo申し込み④
  7. 「お持ちのdアカウントを利⽤する場合の注意事項」を確認
  8. dアカウントログイン後、必要情報入力
    ahamo申し込み⑥
  9. 注文確定まで進む

ahamo契約後に機種変更

ahamo SIM
ahamo SIMカード

既にahamoを契約している場合は、「ahamoオンラインショップ」から機種を購入し機種変更が出来ます。

購入した機種と一緒にSIMカードが同梱されていた場合は、SIMの入れ替えも必要です。

SIMが変わった場合はAndroidでは開通手続きが再度必要となりますので、同梱されている案内に沿って手続きしましょう。

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自分で用意したSIMフリースマホに機種変更する方法

ahamo 対応端末一覧
ahamoの機種変更を自分でする方法

ahamoでは、au・ソフトバンク・楽天モバイルのSIMロック解除済み端末やSIMフリースマホを利用する事が可能です。

ahamoで使われている機種はnano SIMカードもしくはeSIMに限定されるので、基本的にはSIMの入れ替え・開通のみで機種変更が完了できます。

ただし、動作確認を行っていても、他社携帯電話機にドコモのSIMカードを挿入して利用される場合について一切の動作保証を行なわないとしています。

SIMフリー機種を使う場合は、必ず事前にahamoの「対応端末一覧」で確認を行いましょう。

ahamo(アハモ)の対応機種と販売機種|おすすめのiPhone・Android比較
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ahamo公式サイトで購入できる端末

ahamoで値引きされた端末
ahamo公式サイトで購入できる端末
ahamoの取り扱いスマホ

2022年現在、ahamo公式サイトで購入できる端末は3機種と少なめです。

ただし、旧機種ながら高いスペックを持ちahamoだけの特別価格で提供されている点は魅力的です。

iPhone 11

ahamoのiPhone11
ahamoの機種変更を自分でする方法
iPhone 11
プロセッサA13Bionic
ディスプレイ6.1インチLiquid Retina HD
サイズ150.9 x 75.7 x 8.3mm
重量194g
アウトカメラデュアル12MPカメラ(超広角と広角)
インカメラ7MP True Depthカメラ
防水防塵IP68
カラーPRODUCT RED
ブラック
グリーン
イエロー
パープル
ホワイト
価格64GB :49,360円~
※在庫なし
2020年に発売されたiPhone11は、2022年となった現在でも通用する高いスペックが持ち味です。

5Gには対応していませんが、ゲームはもちろんアプリ・カメラ機能まで満足できる一台となっています。

ただし、2022年現在ではahamoの在庫が無くなっています。今後在庫が復活するか、iPhone12の取り扱いが開始されるかどちらかになるでしょう。

Xperia 1 II

ahamo Xperia 1 II
ahamoの機種変更を自分でする方法
Xperia 1 II
CPUSnapdragon 865 5G
ディスプレイ約6.5インチ/有機EL シネマワイドディスプレイ
サイズ約72mm×約166mm×約7.9mm
重量181g
アウトカメラ超広角:約1220万画素
望遠:約1220万画素
標準:約1220万画素
3D iToFセンサー
インカメラ800万画素
防水防塵IP68
カラーブラック
ホワイト
パープル
価格60,170円(税込)〜
ソニー初の5G対応エクスペリアで、エンタメを思う存分に楽しめます。

特にカメラ機能には定評があり、設定を作りこんで作品クオリティの撮影を行う事も可能です。

2022年でも十分通用するスペックながら、かなり価格が抑えられているのも魅力的です。

Galaxy S20

ahamoのGalaxy S20 5G
ahamoの機種変更を自分でする方法
Galaxy S20
CPUSnapdragon 865 5G
ディスプレイ約6.2インチ/Dynamic AMOLED(有機EL)
サイズ約69mm×約152mm×約7.9mm
重量163g
アウトカメラ広角:約1200万画素
超広角:約1200万画素
望遠:約6400万画素
3D iToFセンサー
インカメラ広角:約1000万画素
防水防塵IP68
カラーコスミックグレー
クラウドホワイト
クラウドブルー
価格52,800円(税込)〜
先にご紹介した2機種と同じくGalaxy S20も2020年発売のモデルです。旧モデルとは言えスペックも高いですし、最新ゲームも存分に楽しめます。

価格はミドルスペック並みに抑えられており、購入しやすくなっています。

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ドコモショップで機種変更はできない

ahamoの申し込み準備
ahamoの申し込み準備
ahamo ドコモショップサポート
ahamo WEBお申込みサポートahamoの新規ご契約、他社からのおのりかえ、ドコモのギガプラン等からの料金プラン変更のお申込みをサポート
3,300円(税込)
ahamo WEBお手続きサポートahamoご契約後の各種お手続きのお申込みをサポート
3,300円(税込)
ドコモショップではユーザー自身によるahamoサイトでの手続きを手伝う「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」が提供されています。

機種変更の手伝いもサポートに含まれますが、これらはあくまで有償サポートで自分自身で操作するという特徴があります。

ドコモショップ・その他店頭でもサポートはあるものの、「ahamoの機種変更手続き」は行っていないと理解しておきましょう。

ahamoを店頭で申し込む方法|ショップ契約の費用
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ahamoで機種変更した後のデータ移行手続き

ahamoバナー
初期設定をする

ahamoへの申し込み手続きが終わったら以下の手順でデータ移行手続きと初期設定を行います。

  1. データをバックアップ・移行する
  2. SIMカードを新しい機種にセットする
  3. 開通手続きをする

それぞれ詳しく確認してみましょう。

データをバックアップ・移行する

ahamo データバックアップ
ahamo データバックアップ
ahamo データバックアップ・移行
iPhone・iTunesやiCloudでバックアップ
・クイックスタート(2台の端末がiOS12.4以上なら可能)
Android・SDカードでデータ移行
・Googleアカウントでデータ移行
・端末限定サービスでデータ移行
「Xperiaシリーズ:Xperia Transfer 2」「Galaxyシリーズ:Smart Switch」
その他・おサイフケータイや電子マネーは別途移行
・LINEのトーク履歴、ゲームデータなどもチェック
iPhoneの場合はiTunesやiCloudを使ってデータ移行が出来るほか、近年は端末2台で直接データ移行できるクイックスタートを使う事もできます。

Androidの場合はSDカードやGoogleアカウントを使ってデータ移行が出来るほか、端末によっては専用のデータ移行サービスが用意されています。

例えば2020年10月以降発売のXperiaが対応する「Xperia Transfer 2」、iPhoneやAndroidからもデータ移行可能な「Smart Switch」などです。

ただしおサイフケータイや電子マネー、LINEのトーク履歴やゲームアカウントなどは基本的にアプリごとに手続きが必要です。

初めに移行サービスで大まかにデータをバックアップし、個別に移すアプリを確認していくのがいいでしょう。

SIMカードを新しい機種にセットする

SIMカードを新しい機種にセットする手順は以下の通りです。

  1. SIMカードを取り外す
    ahamoの初期設定
  2. SIMカードトレイを開ける
    ahamoの初期設定
  3. SIMカードを入れる
    ahamoの初期設定

SIMカードの取り付けはスマホ本体の電源を落とした状態でするように注意してください。

ahamo契約後の開通手続きをする

SIMカードのセットが完了したら、開通手続きを行う必要があります。

開通手続きは、商品出荷日から起算して15日以内に行う必要があり、手続きをしない場合は期間満了日の翌日に自動的に切り替えが行われます。

開通手続きをしないと、ahamoでの通信ができないので、必ず自分で手続きを行うようにしてください。

ahamoの開通手続きは、オンラインもしくは「1580」への電話で手続きができます。以下はオンラインでの手続き方法です。

  1. ahamoのログインページにアクセスする
    ahamoの開通手続き
  2. 「受付番号」「連絡先電話番号」「暗証番号」を入力してログインする
    ahamoの開通手続き
  3. 「切り替え(開通)のお手続きへ」をクリックする
    ahamoの開通手続き
  4. 開通情報を確認し「開通する」をクリックする
    ahamoの開通手続き
  5. 開通処理完了画面が表示されたら終了
    ahamoの開通手続き
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ahamoで機種変更する時の注意点

注意点
ahamoの機種変更を自分でする注意点

ドコモオンラインショップで簡単に機種変更できるahamoですが、いくつか注意しておきたいポイントもあります。

最後にahamoで機種変更する時の注意点を確認しましょう。

ドコモの割引は適用されない

ドコモ ファミリー割引
ファミリー割引
ahamo ドコモの割引・dカード特典
ファミリー割引申込み可能(割引特典対象外)
※ギガプランなどを契約中の方からの発信は無料
みんなドコモ割対象外(カウント対象)
ドコモ光セット割対象外(ペア設定は可能)
dカード特典dカードボーナスパケット特典dカード:プラス1GB
dカード GOLD:プラス5GB
dカード GOLDご利用額10%還元特典毎月のdカード GOLDのご利用金額100円(税込)につき10%※8のdポイントを進呈
(上限300ポイント)
ahamoはドコモの新料金プランという扱いですが、ドコモのファミリー割引などは適用されません。

20GBで2,970円(税込)というワンプランで、最初から低価格に設定されているのが理由でしょう。

しかし、ファミリー割引自体は申し込み可能で、みんなドコモ割はカウント対象となります。

家族がドコモを利用している場合は月額料金が安くなりますし、別途dカード特典も用意されているためお得ではないでしょうか。

受付はオンラインのみ

ahamoのオンライン申し込み
ahamoのオンライン申し込み
ahamoは2021年3月26日のサービス開始当初、完全にオンラインのみで受け付けるプランとなっていました。

サービス開始から約1年が経過した現在はドコモショップでの申し込みをサポートしていますが、既にご紹介した通り有償ですし操作は自身で行う必要があります。

受付は基本的にオンライン限定となっている点は、サービス開始当初から一貫していると言えるでしょう。

ahamo公式サイトで購入できるのは3機種のみ

ahamo公式サイトで購入できるのは3機種しかありません。また、iPhone11は2022年現在品薄状態が続いています。

価格が安いというメリットもありますが、スマホおかえしプログラムやいつでもカエドキプログラムを利用すればドコモオンラインショップでも機種代金を安くできます。

ahamoの機種変更は、iPhone・Androidまで幅広く取り扱うドコモオンラインショップを利用しましょう。

商品受け取り方法に制限がある

ahamoオンラインショップで販売されている機種は自宅受け取り限定となっています。

また、ドコモオンラインショップで機種変更を行った場合も、ahamo契約回線は自宅受け取りのみです。

どちらにしてもドコモショップ受け取りは選択できないので、受取り日時・時間の指定に注意しましょう。

ahamoに契約変更できないケース

ahamoに変更できない理由
  • 各種サービスの発行・入会が済んでいない
  • お支払い情報の確認ができない
  • ahamoでご利用できないサービスを契約中

現在の契約によっては、ahamoに変更できずにエラーになってしまうという方もいます。

例えば各種サービスの発行・入会が済んでいない、お支払い情報の確認ができないというパターンは多くあります。

ahamoを契約するためには「dアカウントの取得」「dポイントクラブへの入会」「オンライン発行dポイントカード番号登録」の登録が必要です。

支払いは「クレジットカード」または「銀行振替」のみとなるので、事前に利用可能な支払い方法を準備しておきましょう。

また、ドコモの「事前に申込・変更・廃止が必要なサービス一覧」で紹介されている通り、ドコモからの乗り換えの場合は事前に確認するサービスは多くあります。

ahamoへプラン変更する際は、原因と対処方法を確認して再度申し込みをしてみてください。

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ahamoへの機種変更は自分で簡単にできる

ahamo
ahamoの機種変更を自分でする方法
ahamoの機種変更は、ahamo公式サイトはもちろんドコモオンラインショップを利用して行えます。

ドコモオンラインショップならキャンペーンも利用できますし、iPhone・Androidの新機種が購入できるのもメリットです。

また、動作確認済みならSIMフリー端末を利用できるため、他社からの乗り換えなどにも適しています。

ahamo契約前・契約後に関わらず、ドコモオンラインショップなどを利用してお得に機種変更してはいかがでしょう。


※ahamo(アハモ)に関する公式の注意事項はこちらf
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2枚目:1,100円(税込)
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おサイフケータイ
※ご利用料金1,000円(税抜)につき100ポイント
※端末等代金分割支払金・各種手数料など一部の料金はポイント進呈の対象外となります。
※ahamoをご契約の方は、「ドコモ光」ご利用料金のみ10%ポイント還元いたします。
この記事を書いた人
みけねこ
契約社員・ウェブライターのWワークで活動しています。 10年以上ドコモユーザーでしたが3年ほど前に格安SIMを使い始めました。特にお得なキャンペーン情報には目がありません。「スマホはお得が一番」をモットーに、 最新機種はもちろん料金プランなどの情報をユーザーの目線からわかりやすくご紹介していきます。