ahamoはドコモが運営する格安サブブランドであり、20GBのデータ容量と5分通話かけ放題が月額2,970円で利用できます。
一方で、ドコモショップ(店舗)による店頭での操作補助サポートはあるものの、契約から情報変更などのアフターサポートまで基本的にオンラインで手続きする必要があります。
ahamoにもスマホの取り扱いはありますが、ドコモと比べると数が少なく、欲しい機種が見当たらないという方も多いでしょう。
では、ahamoで機種変更するにはどうすれば良いのでしょうか？
本記事では、ahamoの機種変更をドコモオンラインショップやドコモショップ(店舗)、家電量販店などで行う方法について詳しく解説します。
- ahamoの契約のままドコモオンラインショップで販売している機種に変更可能
- ドコモショップ(店舗)・家電量販店の場合は端末のみ購入で機種変更が可能
- SIMフリー端末をメーカー公式サイトや中古ショップで購入するのも◎
- ドコモショップ(店舗)だと事務手数料や待ち時間がかかる
- 初期費用無料・待ち時間なしのドコモオンラインショップがおすすめ！
ahamoの機種変更をドコモオンラインショップでする手順
ahamoでも端末の販売は行われていますが、ドコモのラインナップと比べると数が少ないのがネックです。
しかし、ahamoの契約のままドコモオンラインショップで機種変更することが可能なので、ahamoで取り扱いのない機種に変更したい場合は、ドコモオンラインショップを利用できます。
手順は以下の通りです。
- ドコモオンラインショップにアクセスする
- 機種変更したいスマホのページを開く
- 「機種変更」を選択し画面の案内に従って手続きを行う
- スマホが届いたらSIMカードを入れ替える
- 初期設定を行う
ドコモオンラインショップで機種変更の手続きに進むと、dアカウントの入力画面に進みます。
ahamoの契約に紐付いているdアカウントでログインすると、自動的に契約情報などが反映されるので、早くて5分程度で手続きは終わるでしょう。
購入したスマホが届いたらSIMカードを入れ替えます。SIMカードがスマホに同梱されていない場合は、ahamoで使っていたSIMカードを入れてください。
SIMカードが同梱されている場合は、新しいSIMカードを新しいスマホに入れます。
ドコモで購入したスマホなので、APN(アクセスポイント)設定などの設定は不要です。通常のスマホの初期設定は必要なので、画面の指示に従って操作しましょう。
ドコモ公式ショップを見るahamo公式を見る
ahamoの機種変更をドコモオンラインショップ以外でする手順
ドコモショップ
次に、ドコモオンラインショップ以外でahamoの機種変更を行う方法について解説します。
ドコモオンラインショップ以外だと、以下の方法で機種変更が可能です。
- ドコモショップ(店舗)や家電量販店で機種変更する
- SIMフリー端末を購入して機種変更する
下記にて、詳しく見ていきましょう。
ドコモショップや家電量販店で機種変更する方法
ドコモショップ(店舗)やヤマダ電機・ヨドバシカメラなどの家電量販店で機種変更することも可能です。
ただし、ドコモオンラインショップのような機種変更の手続きはできません。ドコモショップ・家電量販店で購入するには、端末のみ購入してSIMカードの入れ替え・初期設定を行う必要があります。
手順は以下の通りです。
- ドコモショップや家電量販店に行く
- 端末のみで購入したい旨をスタッフに伝える
- 端末のみで機種変更したいスマホを購入する
- SIMカードの入れ替えとスマホの初期設定を行う
ドコモオンラインショップでは機種変更の手続きが可能でしたが、ドコモショップ(店舗)や家電量販店では機種変更の手続きができません。
端末を回線契約なしの単体で購入し、SIMカードを入れ替えて初期設定を行う必要があります。
ドコモショップ(店舗)で端末のみで購入できる機種は限られており、ラインナップも店舗によって異なるので、端末を単体で購入したい場合は事前に店舗へ確認することをおすすめします。
SIMフリー端末を購入して機種変更する方法
中古ショップやAppleのようなメーカーの公式サイトでSIMフリー端末を購入し、機種変更することも可能です。
この場合も、ahamoやドコモオンラインショップで機種変更手続きを行うような流れではなく、スマホだけを単体で購入しSIMカードの入れ替えや初期設定を行う流れとなります。
- 中古ショップやメーカーの公式サイトでスマホを購入する
- スマホが届いたらSIMカードを入れ替える
- 接続設定を行う
ドコモ以外で購入した端末については、基本的にAPN(アクセスポイント)設定を行わないとahamoでインターネットを利用することができません。
SIMカードを入れたら必ずAPN設定を忘れずに行いましょう。
ドコモ公式ショップを見るahamo公式を見る
ahamoの機種変更をドコモオンラインショップでするメリット
ドコモオンラインショップ
では、ahamoの機種変更をドコモの店舗ではなくドコモオンラインショップで行うメリットはあるのでしょうか？
ドコモの店舗で機種変更を行うと、以下のデメリットが考えられます。
- 操作補助の店頭サポートがあるが3,300円の手数料がかかる
- 待ち時間がかかる
- 来店予約が必要
この章では、ドコモの店舗で機種変更を行うデメリットをふまえて、いかにドコモオンラインショップでの機種変更がお得で便利なのか紹介します。
店舗には操作補助の店頭サポートがあるが手数料がかかる
ahamoは基本的にオンラインでの手続きが必要ですが、ドコモの店舗に行くとahamoのサポートを利用できます。
ただし、店頭サポートはあくまでユーザーが自分で操作して手続きを行うのを補助するものであり、サポート1回につき手数料が3,300円かかります。
店舗スタッフが手続きを代行してくれるわけではないので、手数料がかかることを考えるとあまり魅力的なサービスではありません。
一方で、ドコモオンラインショップであれば事務手数料3,300円が無料となるので、初期費用0円で機種変更が可能です。
初期費用を抑えたい方は、ドコモオンラインショップを利用するべきでしょう。
店舗だと待ち時間がかかる
ドコモはユーザー数が多く、店舗も普段から混雑する傾向にあります。
休日であれば終日混み合っていることも少なくなく、平日であっても夕方以降など非常に混雑する時間帯があります。
そのため、店舗に行っても機種変更の手続きができるまでにかなり時間がかかってしまう恐れがあります。
営業時間内に間に合わないと判断された場合は、当日中に手続きできない可能性も考えられます。
一方で、ドコモオンラインショップであれば24時間いつでも手続き可能(メンテナンス時間を除く)であり、待ち時間もかかりません。
そのため、早朝や深夜など自分の空き時間を有効的に活用して手続きを行うことが可能です。
基本的に来店予約も必要なので手間がかかる
ドコモの店舗は予約せずに行くこともできますが、基本的に予約をした方が優先となります。
また、昨今の新型コロナウイルスの影響で来店予約を推奨している店舗も多く、来店予約をしていないと手続きを行えない可能性もあります。
そのため、ドコモの店舗に行く際に、事前に来店予約を行う必要があります。オンラインで簡単に手続きできますが、いつ店舗に行けるのかわからないという方には難しいでしょう。
しかし、ドコモオンラインショップであればもちろん来店予約は不要であり、いつでも手続きできます。仕事や家庭のことで忙しい方にも便利なサービスといえるでしょう。
ドコモ公式ショップを見るahamo公式を見る
ahamoの機種変更は簡単？口コミを調査
次に、ahamoの機種変更に関する口コミについて調査しました。
- 大きな節約になると思い機種変更と同時にahamoに切り替えた
- ドコモに乗り換えてiPhone 14を購入しahamoに切り替えた
- 機種変更でeSIMを引き継ぐのが面倒くさかった
- ahamoに好きな機種がなかったので引き続き同じ機種を使うことにした
次の章にて、ahamoの機種変更に関する良い口コミ・悪い口コミについて詳しく解説します。
ahamoの機種変更に関する良い口コミ
ahamoの機種変更に関する良い口コミは以下の通りです。
ぴりりちゃんも長いね〜。
そう、2,000円くらい⤵️
旦那さんもahamoにしたから夫婦で考えると大きい節約かなぁ、と。
docomoにし続ける意味が特にないね、って事で、機種変も相まってahamoってみたの。— たあこ (@tm_6992) September 30, 2022
機種変更と同時にahamoに切り替えたという方がいます。
この方は夫婦でahamoに変え、ドコモを使い続けるよりもahamoの方が料金を節約できると判断したようです。
ahamoは20GBと5分かけ放題つきのプランが月額2,970円なので、ドコモの料金と比べるとかなりリーズナブルです。
これまでドコモなどahamo以外の会社を利用していた方は、機種変更と同時にahamoに切り替えることで料金を節約できるかもしれないので、スマホ料金を安く抑えたいと考えている方にもおすすめです。
https://twitter.com/kdkchan_vr/status/1573671851926003712
2022年9月14日に発売されたiPhone 14。
他社からの乗り換えで機種代金が割引されるキャンペーンを開催しているキャリアも多く、乗り換えの方がお得にiPhone 14を購入することが可能です。
この方はソフトバンクからドコモへ乗り換える際にiPhone 14を購入し、そのままahamoに切り替えたようです。
ドコモでは他社から乗り換えでiPhone 14を購入すると22,000円の割引が適用されるので、iPhone 14を安く購入し、さらにahamoに切り替えることで月額料金も安く抑えられます。
ahamoの機種変更に関する悪い口コミ
次に、ahamoの機種変更に関する悪い口コミについて見ていきましょう。
ドコモショップにて
ahamoのeSIM運用iPhone12miniからiPhone13miniに eSIMを移し替える(機種変更)は現状無理だと。
一旦物理SIMに移してからeSIMとして再発行して下さいとの事。
幸いなことに手数料は0円。
ただ時間と労力がかかったよー。
誰かの参考になれれば。てかこのまま物理SIMで運用するわw
— 武田しん (@takeshin12345) October 1, 2022
eSIMの機種変更で手間がかかったという口コミがありました。
この方のツイートを見ていくと、他の方のeSIMの機種変更は可能だというリプライがあります。
その方の言う通りahamoアプリで「eSIM再発行」を行うことで可能なのですが、ahamo公式サイトには再発行という記載しかなく、機種変更というワードが明記されていないため、わかりにくいのが現状です。
再発行の文言の下に「お使いのeSIM端末を別のeSIM端末に変更する場合」と記載がありますが、見落としてしまう方も多いのでしょう。
https://twitter.com/am1zi_/status/1576486783935971328
ahamoにも端末の取り扱いがあるため、ahamoでの機種変更はahamoでしかできないと考えている方も多いのだと思われます。
現在のahamoの取り扱い端末にXperiaはありませんが、ドコモオンラインショップであればXperiaへの機種変更が可能です。
eSIM再発行の件と同様ですが、ahamoは店頭サポートがあるものの基本的にオンライン手続きとなるサービスなので、一目見てわかるように記載してくれると有難いですね。
ドコモ公式ショップを見るahamo公式を見る
ドコモオンラインショップは初期費用無料・待ち時間ゼロで機種変更できる
ドコモオンラインショップ
最後に、ahamoの機種変更をドコモオンラインショップでする方法についてまとめます。
- ahamoの契約のままドコモオンラインショップで販売している機種に変更可能
- ドコモオンラインショップで端末を選び「機種変更」を選んで手続きに進む
- ドコモショップ(店舗)・家電量販店の場合は端末のみ購入で機種変更が可能
- SIMフリー端末をメーカー公式サイトや中古ショップで購入するのも◎
- 初期費用無料・待ち時間なしのドコモオンラインショップがおすすめ！
ahamoの機種変更をドコモオンラインショップで行うことは可能だということがわかりました。
ahamoの契約に紐付いているdアカウントでログインすることで、ドコモオンラインショップでスムーズに機種変更の手続きが行えます。
ドコモショップ(店舗)や家電量販店の場合は、機種変更の手続きを行わずにスマホを単体で購入する必要があります。
単体購入が可能な機種が限られている場合があるので、欲しい機種があるかどうか事前に店舗へ問い合わせましょう。
ドコモオンラインショップであれば初期費用無料・待ち時間ゼロ・予約不要で24時間いつでも手続き可能です。店舗に行く暇がない方やスケジュールの調整が難しい方、初期費用を極力抑えたい方はぜひドコモオンラインショップを利用しましょう。
