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4月から新生活を始める方や進級・進学される方、あるいはそうでない方も、春には気分を一新したくなるものでね。

スマホの新規契約・機種変更にはさまざまな手段がありますが、どうせならできるだけお得になる方法がいいですよね。

もっともユーザ数の多いドコモ。ドコモで一番おすすめできる契約方法は、送料無料のドコモオンラインショップでの新規契約・機種変更なのです。

では、ドコモオンラインショップで新規契約・機種変更するとどんなメリットがあるのでしょうか?また、新規契約・機種変更の手順はどんなふうにすればよいのでしょうか?

ここからは、ドコモオンラインショップでのスマホ機種変更について詳しく見てゆきましょう。

ドコモ公式ショップ

ドコモオンラインショップで新規契約・機種変更するメリット

ドコモオンラインショップで機種変更するとどんなメリットがあるのでしょうか?

実は時間面や費用面だけに留まらない、たくさんのメリットがあるのです。では詳しく見てゆきましょう。

ドコモオンラインショップなら長時間待つ必要がない

毎年ドコモのリアル店舗やドコモを扱う家電量販店では、年末から4月に掛けて大変混み合っています。

この時期には家族割りや学割などのサービスが始まるため、新規加入や機種変更などスマホを購入する人が多くなるからです。

また、冬モデルが出そろって評価も定まってくるのもこの時期となっているため、いっそう機種変更をする人が増える傾向があります。

店舗に出向いてから機種変更の手続きが終了するまでに3時間以上待たされることは、珍しいことではなく普通によくあることです。

しかし、ドコモオンラインショップでの機種変更なら、待ち時間なしで24時間好きな時にいつでも自宅にいながら手続きが行えます。

何かと忙しい人にとってはこの点だけでもメリットは大きいので、ドコモオンラインショップで機種変更されることを強くおすすめします。

ドコモオンラインショップだけ事務手数料が無料もしくは特別価格

ドコモオンラインショップで機種変更すると、事務手数料が無料もしくはオンライン特別価格となります。

通常、ドコモのリアル店舗や家電量販店の店頭で機種変更すれば登録手数料が必要です。

事務手数料は、XiからXiやFOMAからFOMAへ機種変更する場合で2,000円掛かります。

しかし、ドコモオンラインショップでならこの手数料は無料となるのです。このサービスはiPhoneだけでなく、Androidでの機種変更にも適用されます。

FOMAからXiへの変更で必要な事務手数料は、ドコモショップの店頭だと3,000円ですがドコモオンラインショップなら1,000円安くなります。

事務手数料を節約したいなら、ドコモオンラインショップでの機種変更がおすすめです。

ドコモオンラインショップなら頭金が掛からない

ドコモのショップや家電量販店で機種変更すると、5,000円~10,000円前後の頭金が請求されます。

一般的には、頭金と聞くと、支払い総額から相殺される保証金のようなものに受け取れます。
しかし、スマホの場合の頭金は一般的な商品での頭金とは異なり、代金の一部として支払うものではありません。

携帯業界にとって頭金は店頭手続き手数料とほぼ同じ意味で、世間一般の頭金の考え方とはかなり違います。

この点も、ドコモオンラインショップで機種変更するメリットです。

ドコモオンラインショップなら新発売のスマホを自宅に居ながらWEB予約

新発売の機種を入手するためには、ドコモショップや家電量販店の場合だと発売当日に朝早くから並ばなければなりません。

また、売り切れてしまうとそこで販売中止となり、せっかく長時間並んでいたのに空振りとなることもあります。これでは悲しすぎますね。

ドコモオンラインショップなら、発売前の最新機種をWEB予約できます。WEBでの予約は24時間対応しているで、予約開始日のできるだけ早い時間を狙って予約すれば、家に居ながら最新機種を手に入れられるのです。

これは、かなりのメリットです。人気機種ほどオンラインで予約したほうが確実に手に入ります。

ドコモオンラインショップはドコモショップや家電量販店に比べると確保している在庫数が多いといわれているため、希望する機種が売り切れてしまって手に入らないというリスクが低くなっています。また、万一お目当ての機種が売り切れてしまった場合にも入荷が早いのだそうです。

予約の申し込みはスマホからでも可能で、契約者情報を入力するだけの簡単操作。必要な時間は1分ほどです。

ドコモオンラインショップなら送料も無料

ドコモオンラインショップだと、注文金額が2,500円以上の場合なら全国どこへでも送料は無料となります。

機種変更の場合なら注文金額は当然2,500円以上となるので、送料は一切掛からないのです。

近所にドコモショップや家電量販店がなかったり、あっても在庫が少ない店舗だったりするなら、迷わずドコモオンラインショップで機種変更されることをおすすめします。

参考までに注文金額が2,500円に満たない場合なら、宅配便・コンビニ受取では500円、メール便では200円の送料が必要です。
*ドコモオンラインショップではコンビニ受け取りを廃止しました。(2018/9)

商品の受け取り方法を選べる

ドコモオンラインショップで機種変更やオプション品を購入した場合、

  • 宅配便
  • ドコモショップ
  • コンビニエンスストア

の3つから商品の受け取り方法を選ぶことができます。

自宅に居ながらスマホを受け取りたい方には宅配便がおすすめです。配送日や配送時間帯を指定できるので、都合のよい日時を設定すると便利です。

新機種の使い方などお店の人に相談したいことがある方なら、ドコモショップの店頭で受け取るとよいでしょう。

コンビニエンスストアを受け取り先として選択すれば、24時間いつでも受け取りが可能です。

宅配便を自宅で受け取るのが難しい方でも、仕事帰りや用事のついでに商品を受け取ることができます。

また、勤務先近くのコンビニエンスストアを指定すれば、昼休みや外出のついでに商品を受け取れます。

受け取り先として利用が可能なコンビニエンスストアは

  • ローソン
  • ミニストップ
  • ファミリーマート

の各店舗で、専用のコンビニ端末が設置されているところです。全国に約25,000店があるので最も便利なところを選べます。

店舗に商品が到着するとメールで知らせてくれるので、約7日間の受け取り期間内に店舗まで出向いてください。

受け取りには、お知らせメールに記載されている12桁の「お問い合わせ番号」と4桁の「認証番号」が必要です。

なお、コンビニエンスストアでの受け取りでは配送日時の指定はできません。

未使用・未開封で8日以内なら返品可能

ドコモオンラインショップで機種変更したけれど、もっと気に入った機種が見つかったから返品したいというような場合には、未使用・未開封で8日以内なら返品・交換可能です。

手続きの方法は、ドコモオンラインショップサイトで注文手続きをした当日なら「お申込み履歴」からキャンセルできます。

また、購入手続き前の予約商品も同様にキャンセルが可能です。

注文手続きをした次の日以降の返品・交換手続きは、まず、お問い合わせカテゴリ選択画面の「メールでのお問い合わせ」からドコモまで連絡します。

後日オンラインショップセンター担当者が、折り返し電話かメールで返品の手続き方法を案内してくれるので、それに従って手続きすればOKです。

なお、返品の際にドコモオンラインショップセンターまで返送する送料は自己負担となりますが、商品を受け取る前なら、受け取り拒否をすれば返品の費用は発生しません。

dポイントが使える

dポイントは、店舗だけでなくドコモオンラインショップでの機種変更のときにも利用できるのです。

ドコモオンラインショップサイトなら画面上に使用可能なポイントが表示されるので、効率よくポイントを消費することができるのでおすすめです。

なお、dポイントは1ポイント=1円(税込)として1ポイント単位で利用できます。

今がもっとお得!ドコモオンラインショップ10周年記念キャンペーン開催!

2018年12月1日から「ドコモオンラインショップ1010周年記念キャンペーン」がスタートしました。

購入しなくても、簡単に応募できる抽選やオンラインショップ限定割引などなど、今だけの限定特典が盛りだくさんあります。
期限は2019年1月31日まで。

狙うなら今です。

ドコモオンラインショップの10周年記念キャンペーン|豪華特典を解説

ドコモオンラインショップで新規契約・機種変更する手順

ここからは、ドコモオンラインショップで機種変更する際の手続きに必要な手順を説明しましょう。

まずドコモオンラインショップの画面から

  1. お客様サポート手続きのご案内
  2. 機種変更
  3. オンラインでお申込み手続きをする(機種変更)

へと進みます。

ドコモオンラインショップの機種変更手順STEP1|事前準備

dアカウントのID・パスワードを取得

機種変更の申し込みに先立ち、dアカウントを用意しておく必要があります。

dアカウントとは?アカウント発行方法とパスワードを忘れた時の対処法

キャリア公式オンラインショップなら頭金0円で在庫も充実しているので断然お得!
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