iPhone15の予約をキャンセルする方法を、ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイル・アップルストアに分けて詳しく解説します。
2023年9月13日(水)午前2時～のAppleの新製品発表イベントにてiPhone15シリーズが発表されました。
iPhone15を発売日当日に手に入れるには予約が必要ですが、必要なくなったらキャンセルできるのか、気になるところですね。
結論から言うと、iPhone15の予約キャンセルは可能です。
予約キャンセル前に準備するものとキャンセル方法をまとめてご紹介しますので、スムーズにキャンセルするためにもぜひ参考にしてください。
予約キャンセル方法をすぐに見る
再度予約する際はiPhone15の在庫・入荷状況を事前に確認しておくことで、迷うことなくiPhoneの予約や購入が可能です。
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- 2023年9月13日：ドコモ、「iPhone 15」「iPhone 15 Plus」「iPhone 15 Pro」「iPhone 15 Pro Max」「Apple Watch Series 9」「Apple Watch Ultra 2」を発売
- 2023年9月13日：Apple、iPhone 15 ProとiPhone 15 Pro Maxを発表
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iPhoneをau公式サイトで見るiPhone15の予約をキャンセルする時に必要なもの
ドコモ・au・ソフトバンク・アップルの各オンラインショップでiPhone15の予約をキャンセルする場合、IDや予約番号などが必要です。
これらをあらかじめ準備しておき、スムーズにキャンセル手続きを進めましょう。
必要なものは契約内容や各キャリアによって異なるため、ここでは以下の3パターンに分けて解説します。
それぞれ見ていきましょう。
機種変更の予約キャンセルに必要なもの
機種変更でiPhone15の予約をキャンセルする時は、下記の2点が必要です。
- 予約で使用したID
- パスワード
ドコモなら「dアカウント」、auなら「au ID」、ソフトバンクでは「SoftBank ID」、楽天モバイルなら「楽天ID」をメモ帳などに控えておくとよいでしょう。
新規・MNPの予約キャンセルに必要なもの
新規・MNPでiPhone15の予約をキャンセルする場合、予約完了後に送られてきたメールを確認してください。
メールに記載されている予約番号や受付番号などが必要になりますので、キャリアごとに必要な情報を控えておきましょう。
| キャリア名 | 準備するもの |
|---|---|
| ドコモ | ・13桁の受付番号 ・登録した連絡先電話番号 ・4桁の暗証番号 |
| au | ・14または16桁の注文番号 ・パスワード |
| ソフトバンク | ・16桁の予約番号 ・E メールアドレス |
| 楽天モバイル | ・お申し込み番号 |
アップルストアの予約キャンセルに必要なもの
アップルストアでiPhone15の予約をキャンセルする場合、下記2点のどちらかを準備しましょう。
- Apple ID
- 注文番号とメールアドレス
今お使いのiPhoneからキャンセルする場合は顔・指紋認証でログインできますが、それ以外ではApple IDの入力が必要です。
なおApple IDではなく注文番号とメールアドレスでも手続きできます。
予約キャンセルをスムーズに行うためにも、正しいログイン情報をあらかじめ用意しておきましょう。
iPhone15の予約をキャンセルする方法
iPhone15の予約はWeb上で簡単にキャンセル可能です。以下では各キャリアとアップルストアの予約キャンセル方法を解説します。
詳しい手順を見ていきましょう。
ドコモでiPhone15の予約をキャンセルする方法
ドコモオンラインショップでの予約キャンセル方法は以下を参考にしてください。
- ドコモオンラインショップのトップページから「購入履歴」をタップ
- iPhone15の予約履歴下部にある「詳細・変更・キャンセル」をタップ
- ご予約内容一覧の「予約詳細・キャンセル」をタップ
- 確認・修正・キャンセルページ下部の「予約をキャンセルする」をタップし、確認ページで再度「予約をキャンセルする」をタップして完了
全て表示(※全手順をみる場合は「全て表示」をクリック)
auでiPhone15の予約をキャンセルする方法
auオンラインショップの予約キャンセルは以下の手順で行いましょう。
auオンラインショップのメニューを開き「ご注文履歴」をタップ
- 機種変更の場合は「au IDでログインへ進む」をタップし、au IDを入力
- 新規契約の場合は「ご注文番号の入力へ進む」をタップし、ご注文番号とパスワードを入力
- キャンセルしたい商品を確認し「ご注文をキャンセルする」をタップ
- キャンセル完了
全て表示(※全手順をみる場合は「全て表示」をクリック)
ソフトバンクでiPhone15の予約をキャンセルする方法
ソフトバンクオンラインショップでのキャンセル手順は以下を参考にしてください。
- ソフトバンクオンラインショップの右上メニューを開き「ご利用ガイド」をタップ
- 「ご利用ガイド トップ」をタップし、下にスクロール
- 「お申し込み内容の確認・キャンセル」→「お申し込み内容の変更・キャンセル」をタップし、移動機を選択
- 機種変更 or 新規契約・MNPを選択し、予約番号を入力して次に進む
- 画面に従い予約をキャンセルする
全て表示(※全手順をみる場合は「全て表示」をクリック)
楽天モバイルでiPhone15の予約をキャンセルする方法
楽天モバイルオンラインショップでのキャンセル手順は以下を参考にしてください。
- アプリまたはWebから「my 楽天モバイル」を開く
- 右上の三本線メニューをタップ
- 「申し込み履歴」をタップ
- キャンセルしたい「申込番号」をタップ
- 注文内容を確認し画面最下部までスクロール後「申し込みのキャンセルを申請する」をタップ
- キャンセルに関する注意事項を確認し「キャンセルの申請を完了する」をタップ
- キャンセルの申請完了
全て表示(※全手順をみる場合は「全て表示」をクリック)
アップルストアでiPhone15の予約をキャンセルする方法
アップルストアで予約した場合でもWeb上でキャンセル手続きができます。
- アップルストアにアクセスする
- 右上にあるバッグのマークをタップし「ご注文」を選ぶ
- Apple IDまたは認証してログインするか、注文番号・メールアドレスで検索する
- 予約をキャンセルすれば完了です
全て表示(※全手順をみる場合は「全て表示」をクリック)
iPhone15の予約キャンセルについてよくある質問
予約の自動キャンセルとは？
本申し込みの期限はキャリアによって異なるため、入荷メールに記載されている期限を必ず確認し、速やかに本申し込み手続きを進めましょう。
iPhone15の予約キャンセルにはお金がかかる？
しかし、iPhone15が発送された後はキャンセルできず「返品」扱いになるため、返品にかかる送料はユーザー負担となります。
iPhone15の色・容量変更は一度キャンセルが必要？
予約をキャンセルし、希望の色・容量のiPhone15を予約し直しましょう。
iPhoneは容量やカラーバリエーションが豊富なため、容量を間違えてしまったり、後から別の色に変更したくなったりするかもしれません。
しかし予約を取り直す時に在庫があるとは限りませんし、予約できても発送順は最後尾になるので、予約の際はモデル・色・容量をよく確認しましょう。
iPhone15の予約キャンセルはいつでも可能！
iPhone15の予約はいつでもキャンセル可能です。実店舗でもオンラインショップでも違約金や手数料などはかかりません。
予約キャンセル方法
新規・MNP受付のキャンセル時には、予約完了メールに記載されている情報が必要です。メールは削除せず保存しておきましょう。
また容量やカラーを間違えると、せっかく取れた予約をキャンセルしなければなりません。予約の際は焦らず、予約内容を十分確認してくださいね。