ドコモオンラインショップのカンタンお手続き
ドコモユーザーなら最大50,000円以上お得になる公式ショップがおすすめ!
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ドコモの「カンタンお手続き」は、ドコモオンラインショップでスマホを2ステップ購入できるサービスです。

通常購入と比べると入力等の面倒な部分が省かれているので、その名の通り簡単にスマホを購入できます。まずはポイントをまとめました。

カンタンお手続きと通常購入を選ぶ際のポイント
  • もともとドコモで無駄な手続き無しに機種変更したいならカンタンお手続き
  • 現在の料金プランそのままでいいならカンタンお手続き
  • 分割購入ならカンタンお手続き、一括払いなら通常購入
  • 料金プランを変更したいなら通常購入
  • 商品の配送先・希望日時を指定したいなら通常購入

それでは、カンタンお手続きの詳しい内容や使い方と通常購入との違い、気を付けたい注意点までをまとめてご紹介します。

カンタンお手続きの際にドコモのスマホ機種変更が安くお得になるキャンペーンを適応したい方はこちらの記事もご確認ください。

画像引用元:エッ?スマホがネットデ買エル!? | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ

ドコモの「カンタンお手続き」で機種変更する詳細

カンタンお手続き
画像引用元:ドコモオンラインショップ ホーム | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ

ドコモの「カンタンお手続き」とは、ドコモオンラインショップで2019年9月12日よりサービスが開始されたサービスです。

たったの2ステップでスマホの機種変更ができるサービスで、難しい手続きが苦手な人でも簡単に機種変更することができます。

これまで機種変更といえば、ドコモショップなどの実店舗に出向いて、機種変更と一緒に定期的なプラン見直しなどを行うのが一般的でした。

しかし現在は、機種変更といえばドコモオンラインショップなどを利用して、ネットで自分で行うのが主流となりつつあります。

そのためドコモオンラインショップでは、端末購入とプラン見直しをわけることで簡素化し、機種変更が2ステップで可能になりました。

カンタンお手続きは、利用条件に合う場合のみ購入画面にカンタンお手続きを選択できるボタンが表示される仕組みとなっています。

カンタンお手続きを利用できる人
  • 利用者が18歳以上の個人名義
  • Xi→Xiへ機種変更の方
  • Android→Android/iPhone→iPhoneへ機種変更の方
  • 分割払いの方

通常購入する画面では数ページに渡って入力画面が続きますが、カンタンお手続きなら選択画面は1ページで済むので、難しすぎでわからないという事は無いでしょう。

もし機種変更の手続きが簡単に終わるとすれば、初心者でネット上での難しい手続きが苦手な方にもおすすめです。

また、人気のある新機種の予約や新型iPhoneを購入する場合にも、カンタンお手続きを利用して2ステップで手続きが完了すれば人気機種を手にできる確率もアップします。

カンタンお手続きはネットが苦手な人以外に、人気のある新機種を発売日当日に手にしたい人達にとっても嬉しいサービスと言えるでしょう。

>ドコモ公式オンラインショップで「カンタンお手続きをする

ドコモのカンタンお手続きでできること、できないこと

ドコモのカンタンお手続き
画像引用元:ドコモオンラインショップ ホーム | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ

ドコモのカンタンお手続きでは、機種変更に伴うスマホおかえしプログラムの利用有無やdポイントの利用有無などは選択できますが、料金プランの変更などはできません

また、スマホのお届け先や配送希望日時の指定等もできないので注意しましょう。

もしドコモオンラインショップで機種変更時に料金プラン等の変更を行いたい場合は、カンタンお手続きではなく通常購入を選択しましょう。

ドコモのカンタンお手続き
できること・連絡先電話番号の変更
・スマホおかえしプログラムの利用有無
・支払い回数
・機種変更応援プログラムの利用有無
・dポイントの利用有無
・下取りプログラムの利用有無
・ケータイ補償サービスの利用有無
できないこと・商品のお届け先指定
・配送希望日時指定
・料金プランの変更

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カンタンお手続きの条件を満たしていても、利用できないケースもある

端末購入サポート解除料
画像引用元:端末購入サポート | キャンペーン・特典 | NTTドコモ

2ステップで購入できるドコモのカンタンお手続きを利用するには、いくつかの条件があることは既にお知らせしました。

利用条件を満たしていればドコモオンラインショップで機種変更時にカンタンお手続きへのボタンが表示されますが、残念ながらケースによっては利用できない場合もあります。

例えば、古い機種の分割支払残額が残っている場合や、端末購入サポートの解除料が発生する場合、機種本体と付属品を同時購入した場合などです。

もしカンタンお手続きで機種変更を考えている場合には、分割支払いが終了しているか、解除料は発生しないかをチェックして、付属品との同時購入は避けましょう。

カンタンお手続きを利用できないケース
  • 一括払いで購入する場合
  • 料金プランが「カケホーダイ」「カケホーダイライト」「シンプルプラン」「データプラン」の方、
    および 2019年10月1日以降に契約の「ギガホ」「ギガライト」「データプラス」以外の方
  • AndroidからiPhone、またはiPhone・iPadからAndroidに機種変更する方
    (料金プランがシングルプラン・及び2019年10月1日以降に契約のギガホ/ギガライトの場合を除く)
  • 購入時に分割支払残額精算が必要な場合
  • 端末購入サポート解除料が発生する場合
  • 機種本体と付属品等を同時に購入する場合

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カンタンお手続きでもdポイントや事前購入手続きを利用できるようになった

カンタンお手続きでもdポイントが使える
画像引用元:スマホおかえしプログラムご利用時のポイント充当方法の変更について | お知らせ | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ

以前までは、スマホおかえしプログラム利用時にdポイントを充当するとポイントの一部が切り捨てられてしまうという勿体ないことになっていました。

そのため以前はスマホおかえしプログラム利用時にはdポイントを利用しないほうが良かったのですが、2019年11月20日のアップデートで改善されました。

現在はポイント充当方法が変更され、dポイントの一部が切り捨てられることはありません。

また、以前は事前購入手続き時のカンタンお手続きの利用もできませんでしたが、現在は可能となっています。

事前購入手続きは、2019年9月以降に発売した機種は発売日の3日前から購入手続きができる、ドコモオンラインショップのみのサービスです。

人気機種の購入でカンタンお手続きを利用すれば、他の人よりも早く手続きが完了できて商品発送も早くなります。

カンタンお手続きで事前購入手続きを行えば、発売日当日に自宅で受け取ることも夢ではありません。

ドコモのカンタンお手続きのまとめ
  • カンタンお手続きはドコモオンラインショップで2ステップで機種変更できるサービス
  • 入力画面の多い通常購入と比べると、1ページの選択画面だけでかなり簡単
  • ただし分割購入の場合のみで一括払いの場合は使えない
  • スマホのお届け先や到着日時を指定したい場合は通常購入がおすすめ

>ドコモ公式オンラインショップで「カンタンお手続きをする

ドコモのカンタンお手続きで機種変更する方法

カンタンお手続きと通常購入
画像引用元:ドコモオンラインショップ ホーム | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ

ドコモのカンタンお手続きはわずか2ステップで完了する便利な機種変更方法ですが、どのくらいカンタンで便利なのかはなかなかピンとこないでしょう。

今回は、ドコモのカンタンお手続きの流れがどのくらいカンタンなのかを通常購入の方法と比較してみたいと思います。

【カンタンお手続き・通常購入 共通】手続き前に準備するもの

dアカウント
画像引用元:予約の方法

カンタンお手続きや通常購入を利用する前に、「dアカウントのID/パスワード」と「クレジットカードまたは特定の金融機関口座」を準備しましょう。

この2点はドコモオンラインショップで機種変更するには必ず必要になります。

例えば手続きを開始してからdアカウントのパスワードが思い出せずログインできなければ、いくらカンタンお手続きとはいえ即座に手続きすることができません。

dアカウントやパスワードが思い出せない方は、必ず手続き前に確認しておきましょう。

カンタンお手続きで2ステップ購入する方法

カンタンお手続きの選択
画像引用元:ドコモオンラインショップ ホーム | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ

  1. カートに購入したいスマホを入れ、カンタンお手続きを利用するかの確認で「はい」をタップ
  2. 1画面でまとめて選択
  3. 注文内容を確認して購入完了

>ドコモ公式オンラインショップで機種を探す

カンタンお手続きを使わず、通常購入する方法

通常購入の場合
画像引用元:エッ?スマホがネットデ買エル!? | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ

  1. カートに購入したいスマホを入れ、カンタンお手続きを利用するかの確認で「いいえ」をタップ
  2. お届け方法の選択・入力
  3. 料金プラン・サービスの選択
  4. お支払い方法の選択・入力
  5. 注文内容を確認して購入完了

>ドコモ公式オンラインショップで機種を探す

カンタンお手続きと通常購入を選ぶ際のポイント
  • もともとドコモで無駄な手続き無しに機種変更したいならカンタンお手続き
  • 現在の料金プランそのままでいいならカンタンお手続き
  • 分割購入ならカンタンお手続き、一括払いなら通常購入
  • 料金プランを変更したいなら通常購入
  • 商品の配送先・希望日時を指定したいなら通常購入

カンタンお手続きを利用する際の注意点

カンタンお手続きがいかにカンタンかはよく解っていただけたと思いますが、ただ、カンタンお手続きを利用する際にもいくつかの注意点が存在します。

一括払いができないのでdカード一括払いでポイント2倍が使えない

dカード一括払いでポイント2倍
画像引用元:ドコモオンラインショップでdカード、DCMXならいつでもポイント2倍! | キャンペーン

ドコモを利用しているなら、dカードやdカード GOLDを持っていてdポイントを貯めている人もたくさんいらっしゃるでしょう。

dカードやdカード GOLDには、ドコモオンラインショップでdカード一括払いを行えばポイントが2倍となる特典がついています。

高額な機種代金を一括払いすることは、dカードやdカード GOLDユーザーにとってはお得にdポイントを貯められるチャンスです。

しかし、カンタンお手続きでは分割払いの場合のみ利用可能となっていて、一括払いを選択できません。

もしdカード一括払いでポイント2倍にしたいなら、面倒ですがカンタンお手続きを利用せす、通常購入を選択しましょう。

こちらの記事ではdカード一括払いでポイント2倍を適応するために必要なdカード/dカード GOLDについて書いているので、是非チェックしてみてください。

>ドコモ公式オンラインショップで機種を探す

スマホのお届け先や到着日時が選べない

商品のお届け先や到着日時が選べない
画像引用元:オンラインショップのメリット紹介 | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ

カンタンお手続きでは、商品のお届け先はご契約者の住所のみとなっていて、到着日時も選べないので注意しましょう。

いつも自宅にいて受け取ることができる場合や、かわりに受け取ってくれる家族がいる場合なら問題ありませんが、ひとり暮らしで受け取りが難しい場合もあるでしょう。

ドコモオンラインショップでは、オプション品以外は紛失やセキュリティの問題から、宅配ボックスへの配達は不可となっています。

もし仕事が忙しく職場で受け取りたい場合などは、通常購入で指定の住所への配送を選択したり、休める日時を指定して購入しましょう。

>ドコモ公式オンラインショップで機種を探す

ドコモのカンタンお手続きでカンタン機種変更にチャレンジしよう

My docomoでオンライン手続き
画像引用元:お客様サポート | NTTドコモ

ドコモオンラインショップでは通常購入でも最短5分で機種変更が可能ですが、カンタンお手続きなら2ステップで機種変更が可能です。

もし料金プランや各種サービスの変更をしたいなら、後でMy docomoでオンライン手続きを行えば問題ありません。

特に現在の料金プランに不満はなくただ機種変更のみを希望するなら、ぜひカンタンお手続きにチャレンジしてみましょう。