auのガラケーがサービス終了|利用できなくなる端末・タイミング

  • 2020年9月30日
auガラケー
au公式でスマホ本体代が最大50%OFFになるキャンペーン実施中!

auのガラケーが2022年3月をもってサービス終了とのニュースが2018年11月に発表されてから1年半以上経ちます。

利用できなくなる端末を、まだ使い続けている…という人はいませんか?

ガラケーにはガラケーの良さがあり、いまだ根強いファンがいるのは確かです。

しかし、サービスが利用できなくなっては元も子もありません。

今回は、auのガラケーが利用できなくなるタイミングと、対応機種、内容について詳しく解説します。

画像引用元:TIME&SPACE |おもいでタイムライン

auのガラケー終了はいつ?

auの3G携帯電話向けサービス「CDMA 1X WIN」に対応している機種はサービスが終了します。

加えて、高音質通話サービス「au VoLTE」に非対応の機種も、2022年3月末で利用できなくなります。

サービス終了の理由
  • 高速データ通信が可能な4G携帯電話向けサービスである「4G LTE」が普及したため。
  • 高音質通話ができる「au VoLTE」の普及したため。
  • より良い通信環境の整備が必要になったため。
  • 周波数の有効活用に努めるため。

高速データ通信が可能な「4G LTE」、高音質通話「au VoLTE」が普及したことで3Gサービスの利用者が減少しました。

auでは、通信環境を整え、周波数を有効活用するためにサービスを終了するとしています。

3Gサービス終了でどのようなことが起こるのか?

3Gサービス終了は、「古いガラケーだけが使えなくなる!」という大雑把なものではありません。

「CDMA 1X WIN」対応機種と「au VoLTE」非対応機種は、今後すべて利用できなくなるというところがポイントです。

利用できなくなる端末の特徴
  • 「CDMA 1X WIN」対応機種のすべて(スマートフォン・データ通信端末を含む)
  • 「4G LTE」対応機種でも「au VoLTE」に非対応の機種

「CDMA 1X WIN」対応機種は、すべて利用できなくなります。

auケータイ・かんたんケータイ・mamorino・auスマートフォン・iPhone・データ通信端末・通信モジュール、すべて対象です。

また「4G LTE」対応機種だったとしても、高音質通話サービス「au VoLTE」に非対応の機種は利用できなくなります。

auのガラケー終了対象機種

サービスが終了し、利用できなくなる機種をまとめました。

「CDMA 1X WIN」対応機種
auケータイCA001、CA002、CA003、CA004、
CA005、CA006、CA007、CAY01、
E02SA、E03CA、E05SH、E06SH、
E07K、E08T、E09F、E10K、
EY01K、EY02K、EY03K、F001、
H001、HIY01、HIY02、K001、
K002、K006、K007、K009、
K011、KYX02、KYX03、KYX04、
KYY03、KYY06、KYY08、KYY09、
KYY10、NS01、NS02、P001、
PT003、S001、S002、S003、
S004、S005、S006、S007、
SA001、SA002、SH001、SH002、
SH003、SH004、SH005、SH006、
SH007、SH008、SH009、SH010、
SH011、SHY01、SOX01、SOX02、
SOY01、SOY02、SOY03、SOY04、
SOY05、T001、T002、T003、
T004、T005、T006、T007、
T008、TSX04、TSX05、TSX06、
TSY01、W32H、W32S、W41CA、
W41H、W41S、W41SH、W42CA、
W42H、W42S、W42SA、W43CA、
W43H、W43K、W43S、W43SA、
W44K、W44S、W44T、W45T、
W46T、W47T、W51CA、W51H、
W51K、W51P、W51S、W51SA、
W51SH、W51T、W52CA、W52H、
W52K、W52P、W52S、W52SA、
W52SH、W52T、W53CA、W53H、
W53K、W53S、W53SA、W53T、
W54S、W54SA、W54T、W55SA、
W55T、W56T、W61CA、W61H、
W61K、W61P、W61PT、W61S、
W61SA、W61SH、W61T、W62CA、
W62H、W62K、W62P、W62S、
W62SA、W62SH、W62T、W63CA、
W63H、W63K、W63S、W63SA、
W63SH、W63T、W64K、W64S、
W64SA、W64SH、W64T、W65K、
W65S、W65T
かんたんケータイK003、K004、K005、K008、
K010、K012、PT001、PT002、
W62PT
mamorinoKYY01 (mamorino)、KYY02 (mamorino2)、
KYY05 (mamorino3)
auスマートフォンE30HT、E31T、E31TF、EIS01PT、
IS01、IS02、IS03、IS04、
IS05、IS06、IS11CA、IS11LG、
IS11N、IS11PT、IS11S、IS11SH、
IS11T、IS12F、IS12M、IS12S、
IS12SH、IS12T、IS13SH、IS14SH、
IS15SH、IS17SH、ISW11F、
ISW11HT、ISW11K、
ISW11M、ISW11SC、
ISW12HT、ISW13F、
ISW13HT、ISW16SH、
KYY04、SHX11、SHX12
iPhoneiPhone 4s
データ通信端末HID01、HID02、HID03、HID04、
HWD06、HWD07、
HWD08、HWD13、PTD05、
W04K、W05K、W06K、W07K
通信モジュールWM-M200、WM-M200A、
WM-M210、WM-M210A、
WM-M300、WM-M320、
KCMX-100、KCMV-200、
KCMV-210、KCMV-310、KCMP、HWM02
その他AAT01MBM (ETBW11AA)、
KYS11 (あんしんGPS)、
SP01 (PHOTO-U)、SP03 (PHOTO-U2)、
ZTS11 (PHOTO-U TV)、
ZTS12 (PHOTO-U TV (8GBモデル))
「4G LTE」対応機種で「au VoLTE」非対応機種
auケータイSHF31 (AQUOS K)
auスマートフォンCAL21、FJL21、FJL22、HTL21、
HTL22、HTL23、HTX21、KC01、
KYL21、KYL22、KYL23、KYY21、
KYY22、KYY23、KYY24、LGL21、
LGL22、LGL23、LGL24、LGL25、
PTL21、SCL21、SCL22、SCL23、
SCL24、SHL21、SHL22、SHL23、
SHL24、SHL25、SOL21、SOL22、
SOL23、SOL24、SOL25、SOL26
iPhoneiPhone 5、iPhone 5s、iPhone 5c

iPhone 4s、iPhone 5、iPhone 5s、iPhone 5c、通信モジュール以外の機種には「機種型番」が印字・記載されています。

携帯電話に本体に直接印字されているものと、電池蓋の裏に記載されているものがあります。

利用中のau携帯電話を必ず確認してください。

提供が終了する料金プラン・サービス一覧

提供が終了する料金プラン・サービスは以下のとおりです。

プランE、プランEシンプル、
プランF (IS)、
プランF (IS) シンプル、プランL、
プランLシンプル、プランLL、
プランLLシンプル、プランM、
プランMシンプル、プランS、
プランSシンプル、プランSS、
プランSSシンプル、プランW、
プランWシンプル、プランZシンプル、
シンプルプランL、シンプルプランS、
デイタイムL、デイタイムLシンプル、
デイタイムS、デイタイムSシンプル、
カケホ (3Gケータイ)、
カケホ (3Gケータイ・データ付)、
WINシングルL、
WINシングルL WiMAX (シンプル)、
WINシングルL WiMAX (フルサポート)、
WINシングルLL、
WINシングルLL WiMAX (シンプル)、
WINシングルLL WiMAX (フルサポート)、
WINシングルM、
WINシングルM WiMAX (シンプル)、
WINシングルM WiMAX (フルサポート)、
WINシングルS、WINシングルSS、
WINシングルフラットWiMAX
(シンプル)、
WINシングル定額、
WINシングル定額 (シンプル)、
WINシングル定額 (フルサポート)、
WINシングル定額WiMAX (シンプル)、
WINシングル定額WiMAX
(フルサポート)、
PHOTO-Uプラン、PHOTO-U TVプラン、
あんしんGPSプラン、ぷりペイド、
オフィスケータイプラン WIN、
ビジネスWINシングル定額WiMAX
(シンプルコース)、
ビジネスWINシングル定額WiMAX
(フルサポートコース)、
1xシングルプランA、
1xシングルプランB、
1xモジュールプランL、
1xモジュールプランM、
1xモジュールプランS、
WINモジュールプランL、
WINモジュールプランM、
WINモジュールプランS、
WINモジュール定額

これらのプラン・サービスに申し込んでいる方は、変更が必要です。
サービスが終了する前に、auから変更手続きの連絡がくる、もしくはきているはずなので、見逃さないようにしましょう。

auのスマホ機種変更におすすめのキャンペーンやクーポン情報はこちらの記事でまとめています。

サービス終了で利用できなくなる機種のまとめ
  • 「CDMA 1X WIN」に対応している機種
  • 「4G LTE」対応でも「au VoLTE」に非対応の機種
  • ガラケーだけでなく、auスマートフォン・iPhone・データ通信端末・通信モジュールも対象

auオンラインショップがおすすめな理由3つ

  • 分割支払い時の頭金0円
  • 自宅で受け取れる
  • 2,500円(税抜)以上で送料が無料

コロナ対策で店舗での対応は混み合うことが予想されるので、オンラインショップで機種変更をして自宅で受け取ることをおすすめします!

au公式オンラインショップ>au公式ショップで確認する

auのガラケーからスマホの機種変更で受けられる特典

auの「CDMA 1X WIN」対応、「au VoLTE」に非対応の機種が利用できなくなるのは2022年3月末です。

ということは、あと2年しかありません。

まず、ご自身の使用している端末が対象機種に当てはまるかきちんと確認しましょう。

もしサービス終了の対象機種であることがわかったら、「4G LTE」サービスへの機種変更を行わなければなりません。

auの「CDMA 1X WIN」対応、「au VoLTE」に非対応の機種を使用している方のために、お得な情報をご紹介します。

契約事務手数料が無料で機種変更できる

auの「CDMA 1X WIN」対応、「au VoLTE」に非対応の機種を使用している方は「4G LTE」への機種変更を行う必要があります。

対象の方は、契約事務手数料が無料になるのでお得です!

auでは、機種変更する際に以下のように契約事務手数料がかかります。

auの契約事務手数料
  • 機種変更前と後で契約する回線が同じ場合、2,000円
  • 機種変更前と後で契約する回線が異なる場合、3,000円

例えば、機種変更前に「3G回線」を使っていた方が「4G LTE回線」対応機種に変更する場合は、通常3,000円かかります。

その手数料が、今なら無料になるということです。※サービスは、2018年11月16日から開始しています。

「初スマホ安心サポート」が最大3ヶ月無料で受けられる!

初スマホ安心サポート

画像引用元:au|キャンペーン | 初スマホ安心サポート

auでは、はじめてスマートフォンを持つ方のために、「初スマホ安心サポート」というサービスを実施しています。

初スマホ安心サポートの詳細
適用開始日2018年11月16日
サポート期間機種変更月の翌々月末まで
利用料金無料
サービス内容・スマートフォンの基本的な使い方から使いこなし方までレクチャーする。
・お手元のスマートフォンを遠隔操作してサポートする「遠隔操作サポート」も利用できる。
・自宅の電話で気軽に受講できるスマートフォンの使い方についてのレッスンを用意。
・スマートフォンの使い方がよくわかるガイド本をプレゼント。
適用条件・「CDMA 1X WIN」サービスを契約している方が、auケータイから4G LTEスマートフォンへ機種変更した場合。
・「4G LTE」サービスを契約している方が、AQUOS K SHF31から4G LTEスマートフォンへ機種変更した場合。

ガラケーからスマートフォンに変えるときはわからないことがたくさんあります。

auではそんな不安を解消するために「初スマホ安心サポート」というサービスを行っています。

24時間体制の専用窓口に相談することができます。

また、操作でわからないことがあればコミュニケーターがお手元のスマートフォンを遠隔操作してくれます。

まるで対面で教えてもらっているような安心感が得られます。

また、スマートフォンの操作を少しずつ覚えていきたいという方のために、自宅の電話を使ったレッスンも利用できます。

レッスンは初級~上級まであり、スマホレッスンを通して徐々にステップアップして覚えられるようになっています。

サービスは無料ですが、サポートが受けられるのは機種変更月の翌々月末までなので注意が必要です。

レッスンはサポート終了までに受けられるよう、きちんと計画を立てておきましょう。

図解つき、大きな文字で見やすく、わかりやすい「スマートフォンの使い方ガイド本」を1人1冊もらうことができます。

ご所望の方は、期間中に「初スマホ安心サポート」の専用窓口にて手続きが必要です。

手続きすると、4~5日ほどで契約住所に届くようになっています。

※専用窓口の電話番号は、機種変更の際に教えてもらえます。

4ヶ月以降も有料でサポートが受けられる

無料のサポート期間が終了してしまっても、スマートフォンの操作にまだ不安が残っているという方も安心してください!

4ヶ月以降も有料でサポートが受けられる「auスマートサポート(会員制サポートサービス)」があります。

「auスマートサポート」は、ご加入月のみ3,000円ですが、それ以降月額380円で利用できるサービスです。

申し込みが必要で、auケータイ・auスマートフォン・4G LTEタブレットを利用している方(個人)に限られます。

サービス内容
  • 購入前にスマホお試レンタルができる。
  • 購入後、auスマートサポートセンターでの電話サポートが受けられる。
  • スマホ訪問サポートも受けられる。
  • データ復旧サービスを20%オフの価格で受けられる。
  • 使い方ガイド本がもらえる。

スマホを持つ前に、まずはお試しで使ってみたい方のために、スマホお試レンタルというサービスが受けられます。

また、電話サポートは24時間体制で、遠隔操作にも対応。

さらに、紛失・盗難時には「位置検索サポート」を使ってスマートフォンがある場所を探してくれます。

遠隔操作でもわからないことは対面で聞きたい!という方のために「スマホ訪問サポート」というサービスもあります。

auのスマホでお得な料金プラン

auスマホデビュー
画像引用元:au | auスマホデビュー

auでは、はじめてスマートフォンを使う方のためにお得な料金プランが用意されています。

また、スマートフォンをはじめて持つ方のためのおすすめ機種も併せてご紹介します。

お得な料金プランが充実!60歳以上の方向けのプランも

スマートフォンデビューの方を応援する料金プランは、月々980円~ととってもリーズナブルです。

ケータイ→auスマホ割プラス
  • auケータイ(3G)からの変更、または他社ケータイからの乗りかえ
  • 「auピタットプランN(カケホ/s)」または「auピタットプランN(スーパーカケホ/s)」へ加入

2つの条件を満たすことで、月々のお支払が980円~になる「ケータイ→auスマホ割プラス」というお得なプランです。

※翌月から1年間:1GBまで980円/月~ 5GB超~20GBまで4,480円/月~(2年目以降は1,980円/月~・5,480円/月~)

また、60歳以上の方なら「新カケホ割60」がおすすめです!

対象のスマートフォンご購入(機種変更)、指定プランに加入すると月額980円+国内通話がずーっと無料というプランです。

対象機種は、AQUOS sense2 かんたん/BASIO4/BASIO3/LG it。

「auピタットプランN(カケホ/s)」へ加入することが条件になります。

はじめてスマホを持つ方におすすめの機種

auでは初心者やお年寄りの方でも安心して利用できるスマホが発売されています。

auのスマホが初めての方におすすめのスマホをご紹介します。

BASIO4(ベイシオ フォー)


画像引用元:au | 製品 | スマートフォン | BASIO4

BASIO4の基本スペック
カラーシャンパンゴールド、ロイヤルブルー、ワインレッド
サイズ159(H)×71(W)× 8.9mm(D)
重量約151g
ディスプレイ約5.6インチAMOLED
RAM/ROMRAM 3GB/ROM32GB
CPUMT6761
外部ストレージ512GB microSDXC™
OSAndroid™ 10
アウトカメラ約1,300万画素
インカメラ約500万画素
バッテリー容量3,300mAh
通信速度受信時最大:150Mbps
送信時最大:50Mbps
防水・防塵IP58
ワンセグ・フルセグ
おサイフケータイ

文字が大きくて見やすい、ホームボタンがわかりやすい、操作性が非常に高い、と3拍子揃ったスマートフォン。

はじめてスマートフォンを持つ方にピッタリな機種です。

電話・メールの専用ボタンがあるので「ボタンがない!」という不安にもしっかり対応しています。

また、着信やメール受信をボタンが光って教えてくれて、とても分かりやすいです。

かんたん文字入力で、ガラケーのときと同じように簡単に操作でき、メールの文章を作成もスムーズに行えます。

ガラケーからスマートフォンに買い替えるときに最適な1台と言えます。

auの3Gサービスは2022年3月末まで!でもauはサポート充実で安心!

auの「CDMA 1X WIN」対応機種と「au VoLTE」非対応機種のサービス終了が2022年3月31日に迫っています。

対象機種を使っている方は、「4G LTE」サービスへの機種変更手続きが必要です。

スマートフォンだけでなく、ガラケーもありますが、この機会にぜひスマートフォンデビューしてみましょう。

auでは、はじめてスマートフォンを持つ方のためのサポートが充実しています。

最大3ヶ月まで受けられる「初スマホ安心サポート」は無料でお得!

さらに、4ヶ月以降も有料で受けられる「auスマートサポート」があるので安心です!

はじめてスマートフォンに機種変更する際は、見やすくて操作性の高い機種を選ぶようにしましょう。


au公式でスマホ本体代が最大50%OFFになるキャンペーン実施中!
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電子マネー
アイディ
dカード GOLDのメリット
  • ドコモケータイ・ドコモ光の利用料金1,000円(税抜)につき10%還元
  • 最大10万円までのケータイ補償
  • 海外旅行保険が最大1億円
  • 国内・ハワイの空港ラウンジを無料で利用可能
  • Amazon・マツキヨ・スタバ・ローソンなど人気店でポイントがお得
年会費10,000円(税別)審査最短5分で審査完了
ポイントdポイント還元率1~10%
保険国内・海外ありETCカード無料
家族カード1枚目:無料
2枚目:1,000円(税別)
スマホ決済Apple Pay
おサイフケータイ
この記事を書いた人
sakura-pink
sakura-pink
dポイントを貯める方法や、お得に機種変更する方法を調べるのが大好きな節約主婦ライターで長年のドコモユーザー。 最近はdTVに加入し、子供はアニメ、自分はドラマを見るのにハマっています。 最新機種や話題のスマホにも興味津々。お得な情報をわかりやすく伝えていきます!