auでは2022年3月末で3G携帯向けのサービス「CDMA 1X WIN」を終了しています。

事前の告知も入念に行われていたため、既に機種変更したという方も多いのではないでしょうか。

ただし、4G LTEに対応したガラケーは現在も利用できますし、スマホへの機種変更キャンペーンも積極的に行われています。

本記事では現在のauのガラケーの状況と、スマホへの機種変更向けの情報をご紹介しています。

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機種	Xperia 5 V	AQUOS sense8	TORQUE G06	Xiaomi 13T
本体
価格	82,800円～	39,100円～	59,800円～	39,790円～
特徴	高性能チップ搭載 ハイエンドスマホ	コスパに優れた ミドルレンジスマホ	小型＆軽量な 高耐久スマホ	高性能カメラ搭載 ハイエンドスマホ
購入	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

auの3Gガラケー向けサービスは2022年3月末で終了

auの3G携帯電話向けサービス「CDMA 1X WIN」は、2022年3月末でサービスを終了しました。

また、高音質通話サービス「au VoLTE」に非対応の機種も2022年3月末で利用できなくなっています。

一方で、4G LTEに対応したガラケーは継続して利用できますし、少ないながら「ケータイ・キッズ向け」として現行モデルも販売されています。

3Gのガラケーは使えなくなった

auの3Gサービス終了に伴い、「CDMA 1X WIN」対応機種と「au VoLTE」非対応機種は利用できなくなりました。

「3G」と聞くとガラケーのイメージがあるかもしれませんが、実際には以下すべてが対象です。

• auケータイ
• かんたんケータイ
• mamorino
• auスマートフォン
• iPhone
• データ通信端末
• 通信モジュール

また「4G LTE」対応機種だったとしても、高音質通話サービス「au VoLTE」に非対応の機種は利用できなくなりました。

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機種変更しなかった場合は解約もしくは自動休止

「CDMA 1X WIN」対応機種、「au VoLTE」非対応機種を使い続けた場合は解約もしくは自動休止の措置となりました。

• 2022年3月31日までに機種変更しなかった場合、2022年4月1日に解約もしくは自動休止
• 解約に伴う契約解除料などの手数料や2022年4月1日以降の月額利用料は発生しない

万が一機種変更を忘れていた場合は、自動的に解約や休止となったということになります。

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auで使えなくなったガラケー機種と提供終了プラン

サービスが終了し利用できなくなった機種と、それに伴い提供が終了したプランを確認してみましょう。

auで使えなくなったガラケー機種

3Gサービスの終了に伴い、ガラケーだけでなくスマートフォン・iPhoneなどでも使用できなくなった機種があります。

使用できなくなった機種の型番やモデル名を一覧にまとめました。

全て表示

なおiPhone4s・iPhone5・iPhone5s・iPhone5c・通信モジュール以外の機種には「機種型番」が印字・記載されています。

携帯電話の本体に直接印字されているものと、電池の蓋裏に記載されているものがあるので、お使いの端末を確認してみましょう。

auのスマホ機種変更におすすめのキャンペーンやクーポン情報はこちらの記事でまとめています。

提供が終了した料金プラン・サービス一覧

3Gサービス終了にともない、以下に挙げるプランの提供が終了しました。

現在のau料金プランは大きく4種類にわかれています。

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auのガラケーからスマホの機種変更で受けられるサポート

既にご紹介した通り、auの「CDMA 1X WIN」対応、「au VoLTE」に非対応の機種は利用できなくなりました。

2022年3月末までは3Gガラケーからの機種変更で手数料が無料になるキャンペーンや、0円で購入できる端末の提供がありましたが、現在はすべて終了しています。

しかし、4G LTEのガラケーからスマホへ機種変更・乗りかえする方へのサポート(お得なプランなど)は用意されています。

参加費無料のスマホ教室を実施

自宅から参加する場合は専用ページで動画を見るだけですが、学べる内容は基本操作からアプリ・サービスまで幅広いのが魅力です。

また、全国のau Style/auショップではスマホの基本操作だけでなく、生活に役立つスマホ関連講座が受講できます。

店舗ごとに開催される講座は異なりますが、いずれも無料とは思えないほど充実した内容です。

スマホを使い始めたばかりの方は、事前予約のうえ参加してみてはいかがでしょうか。

自宅で使い方サポートが受けられる

初期設定や周辺機器に関してはアドバイザーがメッセージや電話でサポートしてくれますし、遠隔操作でのサポートに対応しているのも魅力です。

電話やメッセージでのサポートは9:00～20:00(年中無休)で、困ったときにすぐ利用できるのも便利です。

店頭サポートはauのスタッフが対応

サポートは有料となりますが、自分1人では時間がかかりそうなものだけピンポイントで利用することも可能です。

「スマホスタートサポート」が最大3ヵ月無料(乗りかえ限定)

auでは、はじめてスマートフォンを持つ方の不安を解消するために「スマホスタートサポート」を提供しています。

専用の相談窓口は24時間体制を取っており、遠隔操作によるサポートも可能です。

またスマートフォンの操作を少しずつ覚えていきたい方は、自宅の電話を使ったレッスンも利用可能と魅力的な内容となっています。

このサポートは現在、他社ケータイからの乗りかえが条件となるため機種変更では利用できませんが、auでのスマホデビューを考えているならおすすめです。

スマホの操作方法をイラスト入りで解説した「使い方ガイド本」のプレゼントも実施中です。スマホスタートサポート専用窓口で申し込めば4～5日(年末年始など除く)で自宅に届きます。

なおサービスは無料ですが、サポートが受けられるのは機種変更月の翌々月末までなので注意が必要です。

auスマートサポート(会員制サポートサービス)で長期間サポート

auでは快適なスマホライフを支えるサービスとして、スマートサポート(会員制サポートサービス)も提供しています。

申し込みが必要で加入月は3,300円かかりますが、4ヵ月目以降は418円/月で利用でき、2・3ヵ月目は費用がかかりません。

auスマートフォン・4G LTEタブレットを利用している個人を対象としており、スマホお試しレンタルなど独自のサービスが魅力です。

電話サポートは24時間体制で遠隔操作にも対応しているほか、紛失・盗難時には「位置検索サポート」を使ってスマートフォンがある場所を探してくれます。

「遠隔操作でもわからないことは対面で聞きたい」という方は「スマホ訪問サポート」というサービスが便利です。

スマホスタートサポートなどを利用してもまだスマホの使い方に慣れない方は、利用を検討してみてはいかがでしょう。

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auのガラケーからスマホの機種変更で受けられるキャンペーン

auではガラケーからスマホへ機種変更する方に向けて様々なキャンペーンを提供しています。

1つずつ確認してみましょう。

スマホスタート応援割

スマホスタートプラン5G/4Gへの加入が条件となるスマホスタート1年割やau PAY カードお支払い割を併用すれば、1年間毎月3,025円が割り引かれます。

さらに加入後に専用サイトから申し込むことで「Prime Student」のギフトコード1年分が付いてくるのも魅力です。

通話定額割60

申し込み時点で60歳未満の方なら、国内通話が24時間かけ放題の通話定額2の利用料金から永年1,100円/月の割引を受けられます。

通話定額2は通常1,980円ですが、割引適用後は1回5分以内の国内通話が24時間かけ放題となる通話定額ライト2と同じ価格となります。

5G機種変更おトク割

対象機種はiPhoneからAndoridまで幅広いラインナップです。

au Certified 機種変更おトク割

iPhoneをなるべくお得に購入したい方は、利用を検討してみましょう。

au Online Shop スペシャルセール

合計最大10,500円相当還元の中には、au Online Shopスペシャルセールによる5,000円相当還元に加え5G機種変更おトク割の5,500円割引も含まれています。

利用する際は最大の割引が受けられるようキャンペーン内容を確認しておきましょう。

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auのスマホでお得な料金プラン

月20GB使えるスマホスタートプラン5G/4Gは適用できるキャンペーンも多く、加入から1年間は月額1,078 円で利用できます。

また、20GBもデータ量は要らないという方には月4GBのスマホスタートプランライト5G/4Gもおすすめです。

ガラケーからの機種変更で、プランの選択に迷ったら検討してみると良いでしょう。
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はじめてスマホを持つ方におすすめの機種3選

auで現在発売中のスマホの中から、はじめてスマホを持つ人におすすめの機種を3機種紹介します。

AQUOS sense8

AQUOS sense8は2023年11月9日に発売されたミドルスペックモデルの人気スマホです。

大型センサーを搭載したカメラ、動画視聴に適したIGZO ディスプレイなどある程度スマホに慣れた方でも満足できるスペックが魅力です。

スマホに慣れてきたら写真や動画、アプリなどをもっと使いこなしたいと考えている方におすすめできます。

SHARP
AQUOS sense8

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BASIO active

BASIO activeは2022年10月28日に発売されたエントリーモデルのスマートフォンです。

特に初心者向けの機能が充実しており、シンプルな画面や押しやすいフロントキーなど他のスマホには無い特徴が多くあります。

おサイフケータイには対応していませんが、NFCによりマイナンバーカードの読取りなども問題ありません。

ガラケーと同じような操作感を求めている方におすすめできる一台です。

SHARP
BASIO active

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iPhoneSE(第3世代)

ディスプレイは4.7インチであり、片手で操作できるほど軽量です。また、防水・防塵やおサイフケータイなど基本的な機能もしっかり搭載されています。

ガラケーからの乗りかえで、iPhoneを使ってみたいと考えているなら最初の一台に選んでみてはいかがでしょう。

Apple
iPhoneSE(第3世代)

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auの3Gサービスは既に終了したが機種変更キャンペーンは豊富

auの「CDMA 1X WIN」対応機種と「au VoLTE」非対応機種のサービスは2022年3月31日に終了しました。

既に3Gのガラケーからのキャンペーンは終了しており、以前ほどお得に機種変更するのは難しいかもしれません。

ただし、auのガラケーを使用している方はスマホへの機種変更向けのキャンペーンを利用することも可能です。

4G LTEのガラケーを利用している方は、この機会にスマホへの機種変更を考えてみてはいかがでしょう。