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ドコモユーザーの方向けに、ドコモのメールアドレスを確認する方法をお伝えします。

iPhoneとAndroidスマホで、それぞれ確認方法が異なります。

それぞれのおすすめのドコモメール確認方法を紹介します。

ドコモのメールアドレス確認方法


画像引用元:ドコモ公式サイト ドコモメール
ドコモのメールアドレスを確認する方法は、主に下記の2通りがあります。

方法 iPhone Android
ドコモメールアプリを利用する方法 ×
My docomo(お客様サポート)を利用する方法

Androidスマホであれば、「ドコモメールアプリ」を利用する方法が一番手軽です。

My docomo(お客様サポート)を利用する方法は、iPhone、Androidの両方で出来る確認方法です。

また、My docomo(お客様サポート)の方法であれば、パソコンやタブレットなど、他の端末を使用して確認することも可能です。

それぞれの方法を以下で詳しく説明します。

アラームの音楽設定|好きな音楽で気持ちよく目覚める方法【iPhone】

ドコモメールアプリを利用する方法


ドコモのAndroidスマホであれば、この方法が一番簡単にメールアドレスを確認できます。

ドコモメールアプリはドコモのAndroidスマホであればプリンストールしてあります。

手順は下記の通りです。

確認手順

  1. ドコモメールアプリを起動
  2. 画面右下の「その他」 > 「メール設定」 > 「マイアドレス」 をタップ
  3. ドコモメールのアドレスが表示

上記の方法で簡単にドコモメールのアドレスが確認できます。

また、ドコモメールアドレスの下に表示された「マイアドレスをコピー」をタップすれば、メールアドレスをクリップボードにコピーできます。

あるいは、小さい表示で見にくいものの下記の通りドコモメールアプリを起動した時点で、フォルダ一覧画面左上の「タイトルバー」にもアドレスが表示されています。


画像引用元:ドコモ公式サイト メールアドレスの確認、変更、および受信可能サイズの変更

iPhoneコントロールセンターの使い方|表示方法・カスタマイズとは

My docomoを利用する方法


画像引用元:My docomo公式サイト
iPhoneであれば、My docomo(お客様サポート)を通じてドコモメールアドレスを確認できます。

なお、iPhoneだけでなく、Androidスマホやパソコンでも確認可能です。

My docomo(お客様サポート)利用には、dアカウントとそのパスワードが必要となります。

以下ではiPhoneでの手順をお伝えします。

Androidスマホであれ、タブレットであれ、パソコンであれ、基本的な流れは同様です。

確認手順

  1. Safariアプリを起動
  2. ブックマーク > 「My docomo(お客様サポート)」 をタップ
  3. ホーム画面で「設定(メール等)」 をタップ
  4. 「通話・メール」欄の「メール設定」 > 「設定を確認・変更する」 をタップ
  5. dアカウントのIDとパスワードを入力してログイン

Androidスマホであれば、上記①から②は、「dメニュー」アプリ起動 > 「My docomo(お客様サポート)」 をタップとなります。

パソコンであれば、下記アドレスが「My docomo(お客様サポート)」のサイトとなります。

My docomo

あるいは、ドコモ公式サイトからメールアドレスの確認リンクが張られています。

メールアドレスの確認

My docomo(お客様サポート)を利用する場合には、上述のとおりdアカウントのIDとパスワードが必須となります。

dアカウントのIDとパスワードを忘れた場合の対象方法についてもお伝えします。

iPhoneバイブレーション設定まとめ|弱い・鳴らない原因と解決方法

dアカウントのIDとパスワードを忘れた場合

ドコモのiPhoneあるいはAndroidスマホを利用している場合、ドコモ回線とネットワーク暗証番号を用いてdアカウントのIDとパスワードを確認することが出来ます。

確認手順は下記の通りです。

dアカウントの確認手順

  1. iPhoneあるいはスマホのWi-Fiを切断する
    (ドコモ回線の利用)
  2. 「https://id.smt.docomo.ne.jp/」へアクセス
    アクセス方法:「dメニュー」 > 検索窓から「dアカウント」で検索
  3. dアカウントポータルサイトへ遷移するので、画面右上の「アカウント管理へ」を選択
  4. dアカウントメニューの「パスワードの確認」を選択
  5. ネットワーク暗証番号を入力
  6. ID・パスワードが表示される

なお、上記手順の②から③の「dアカウント管理画面」への遷移は、My docomo(お客様サポート)も辿れます

その手順は下記の通りです。上記手順と同様に、Wi-Fiを切断して、ドコモ回線にて利用して下さい。

  • 「My docomo(お客様サポート)」 > 設定(メール等) > よく利用される項目にある「dアカウントのID/パスワードの確認・ロック解除」

また、連続してネットワーク暗証番号を間違えた場合、セキュリティの観点からロックがかけられます。

ネットワーク暗証番号を忘れた場合、無理に入力することなく、変更あるいは確認することをおすすめします。

ネットワーク暗証番号の変更・確認方法

ネットワーク暗証番号の変更はドコモショップにて、確認はドコモ インフォメーションセンターへ連絡して郵送にて番号が通知されます。

その為、急ぎの場合は身分証をもってドコモショップで変更手続きをとる方が早いです。

ドコモインフォメーションセンターの連絡先は下記の通りです。

ドコモの携帯電話から 局番なしの151(無料)
一般電話などから 0120-800-000(無料)
受付時間 9:00~20:00(年中無休)
連絡先メールアドレスが利用可能な場合

また、dアカウントの連絡先メールアドレスを覚えている場合は、ネットワーク暗証番号なしでも登録アドレスを利用してIDの確認および、パスワードの再設定が可能です。

IDとパスワードの両方を忘れている場合、まずはdアカウントのIDを確認し、その後にパスワードの再設定を行います。

IDの確認は連絡先メールアドレスで行えますが、パスワードの再設定にはdアカウントのIDが必要となるからです。

なお、IDについては、dアカウント発行時に受信した[発行完了通知メール]にも記載があります。

連絡先メールアドレスを利用したdアカウントの確認方法こちらで行えます。

上記のように、ネットワーク暗証番号を忘れていても、My docomo(お客様サポート)に登録済みのメールアドレスを利用してdアカウントのIDとパスワードは確認可能です。

しかし、ネットワーク暗証番号はとても大切な番号なので、忘れてしまっている場合はこれを機会に確認・変更することをおすすめします。

次のページでは、ドコモメール ブラウザ版をご紹介します。

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