本記事ではドコモユーザーの方向けに、ドコモのメールアドレスを確認する方法をお伝えします。
ドコモのメールアドレスの確認方法は、iPhoneとAndroidスマホでそれぞれ異なります。
確認方法自体は決して難しくありませんが、これからスマホを使いだす方は迷ってしまう可能性もあるでしょう。
スムーズにスマホを使い始めるためにも、あらかじめメールアドレスの確認方法を理解しておきましょう。
ドコモで自分のメールアドレスを確認する方法
メールアドレス確認方法 | iPhone | Android |
---|---|---|
ドコモメールアプリを利用する方法 | × | ◎ |
My docomo(お客様サポート)を利用する方法 | 〇 | 〇 |
Androidスマホであれば、「ドコモメールアプリ」を利用する方法が一番手軽です。
一方、iPhoneはドコモメールアプリが利用できませんが、My docomo(お客様サポート)から確認できます。
My docomo(お客様サポート)の方法であれば、パソコンやタブレットなど、他の端末を使用して確認することも可能です。
それぞれの方法を以下で詳しく説明します。
アラームの音楽設定|好きな音楽で気持ちよく目覚める方法【iPhone】ドコモメールアプリを利用する方法
ドコモのAndroidスマホであれば、ドコモメールアプリを利用して確認する方法が手軽でおすすめです。
ドコモメールアプリはドコモのAndroidスマホであればプリインストールしてあります。
(Android)ドコモメールアプリを利用した確認手順
ドコモメールアプリは、起動した時点でフォルダ一覧画面左上の「タイトルバー」にアドレスが表示されています。
また、下記のようにドコモメール設定サイトに進み確認するという方法もあります。
- ドコモメール起動後、「その他」⇒「メール設定」をタップ
- 「ドコモメール設定サイト」をタップ
- 「メール設定内容の確認」をタップ
「メール設定内容の確認」からはメールアドレスの変更などを行うことも可能です。
なおiPhoneはドコモメールアプリは利用できませんが、アプリによってはメール作成画面などから確認できる可能性があります。
My docomoを利用する方法
iPhoneはもちろん、AndroidスマホもMy docomo(お客様サポート)を通じてドコモメールアドレスを確認できます。
ただし、My docomo(お客様サポート)利用には、dアカウントとそのパスワードが必要となります。
ここではMy docomo(お客様サポート)を利用したメールアドレスの確認方法を確認しましょう。
(iPhone、Android)My docomoを利用した確認手順
- Safariアプリを起動
- ブックマーク>「My docomo(お客様サポート)」 をタップ
- 表示された画面で「設定」 をタップ
- 「メール設定」>「設定を確認・変更する」 をタップ
- dアカウントのIDとパスワードを入力してログイン
iPhoneからは上記のような手順で自身のメールアドレスを確認します。
Androidスマホであれば、上記①から②は「dメニュー」アプリ起動>「My docomo(お客様サポート)」 をタップとなります。
My docomo(お客様サポート)を利用する場合には、上述のとおりdアカウントのIDとパスワードが必須となるため注意しましょう。
なおMy docomo(お客様サポート)はパソコンを利用してもアクセス可能です。
iPhoneのバイブレーション設定|弱い・鳴らない時の対処方法dアカウントのIDとパスワードを忘れた場合の対処法
- iPhoneあるいはスマホのWi-Fiを切断する(ドコモ回線の利用)
- 「https://id.smt.docomo.ne.jp/」へアクセス(「dメニュー」>検索窓から「dアカウント」で検索)
- dアカウントポータルサイトへ遷移するので、画面右上の「アカウント管理へ」を選択
- dアカウントメニューの「パスワードの確認」を選択
- ネットワーク暗証番号を入力
- ID・パスワードが表示される
ドコモのiPhoneあるいはAndroidスマホを利用している場合、ドコモ回線とネットワーク暗証番号を用いてdアカウントのIDとパスワードを確認することができます。
なお、上記手順の②から③の「dアカウント管理画面」への遷移は、My docomo(お客様サポート)からでも辿れます。
その手順は下記の通りです。上記手順と同様に、Wi-Fiを切断してドコモ回線にて利用してください。
- 「My docomo(お客様サポート)」にアクセス
- 設定をタップ
- よく利用される項目にある「dアカウントのID/パスワードの確認・ロック解除」
また、連続してネットワーク暗証番号を間違えた場合、セキュリティの観点からロックがかけられます。
ネットワーク暗証番号を忘れた場合は無理に入力せず、変更あるいは確認することをおすすめします。
ネットワーク暗証番号の変更・確認方法
ドコモ インフォメーションセンターの連絡先 | |
---|---|
ドコモの携帯電話から | 局番なしの151(無料) |
一般電話などから | 0120-800-000(無料) |
受付時間 | 9:00〜20:00(年中無休) |
そのため、急ぎの場合は身分証を持ってドコモショップで変更手続きをとる方が早いです。
なおdアカウントの連絡先メールアドレスを覚えている場合は、ネットワーク暗証番号なしでも登録アドレスを利用してIDの確認・パスワードの再設定が可能です。
IDとパスワードの両方を忘れている場合、まずはdアカウントのIDを確認し、その後にパスワードの再設定を行います。
IDの確認は連絡先メールアドレスで行えますが、パスワードの再設定にはdアカウントのIDが必要となるからです。
なおIDについては、dアカウント発行時に受信した[発行完了通知メール]にも記載があります。
連絡先メールアドレスを利用したdアカウントの確認はこちらで行えます。
ドコモメール ブラウザ版
- パソコン・タブレット・ドコモ以外のスマホからアクセス可能
- 大きな画面上でキーボード・マウス操作で快適に利用できる
- ahamo契約、ドコモの回線契約無しの方は利用できない
Androidスマホでのドコモメールアドレス確認でおすすめした「ドコモメール」アプリですが、ブラウザ版も存在します。
ブラウザ版ではメールホーム画面にアドレスが記載してありますし、設定を通じてのアドレス確認も可能です。
ブラウザ版の「ドコモメール」はdアカウントでログインするため、ドコモ以外のスマホやタブレット・パソコンでも利用可能です。
ただしドコモメールアドレス確認用途としては、同じくdアカウントを使用するMy docomo(お客様サポート)と比べて利便性が高いわけではありません。
主要な使い道は、ドコモメールのやり取りをスマホなどの小型端末ではなくパソコンの大画面で行いたい方向けの機能といえます。
ブラウザ版初期設定
- ドコモ回線の利用できるスマホなどの端末
- dアカウントのIDとパスワード
- dアカウント利用設定(ドコモメール持ち運び利用の方は不要)
ドコモメール ブラウザ版の初期設定となるdアカウント利用設定に必要なものは上記の3点です。
dアカウント利用設定の手順は下記の通りです。
- ドコモホームページなどから「My docomo」にアクセス(Wi-Fi設定を切り、ドコモの回線で接続)
- 「設定」をタップ
- 「メール設定」の「設定を確認・変更する」をタップ
- ネットワーク暗証番号またはspモードパスワードを入力し、「認証する」をタップ
※登録済みの生体認証で認証を行う場合、「生体認証を利用」 をタップ - 「dアカウント利用設定の確認/変更」をタップ
- 「利用する」を選択し、「確認する」をタップ
- dアカウントでドコモメールを利用するが「利用する」になっていることを確認し、「設定を確定する」をタップ
- 設定完了
上記の通りにドコモメール ブラウザ版利用の準備が整ったら初回ログインを行います。
ログイン時にはドコモ端末のSMSを利用した「2段階認証」が適用されます。
なお、2段階認証画面にて「信頼できる端末」として登録を行った端末(ブラウザなど)からの利用であれば、2回目以降[セキュリティコード]の入力は省略されます。
ブラウザ版初回ログイン手順
- ドコモメール ブラウザ版ログイン画面で「ログイン」ボタンをタップ
- ログイン画面でdアカウントのIDとパスワードを入力して「ログイン」ボタンをタップ
- ログインするとセキュリティコードがドコモ端末に送信、記載されたセキュリティコードを入力
- 「ログイン」ボタンをタップ
セキュリティコードはdアカウントに登録した連絡先電話番号または連絡先メールアドレスに送信されます。
なお「信頼できる端末(ブラウザ等)」にチェックを入れ、特に変更しなければ「信頼済み端末」として登録されます。
「信頼済み端末」に登録すれば、これ以降同端末でのドコモメールログインに2段階認証は必要ありません。
「信頼済み端末」として登録したくない場合は、「信頼できる端末(ブラウザ等)として登録する」のチェックボタンを外しておきましょう。
ドコモのメールアドレスの確認は手順を知っていれば簡単
- Androidスマホ:ドコモメールアプリで確認
- iPhone:My docomo(お客様サポート)で確認
- My docomoでの確認方法はdアカウントのIDとパスワードが必要
- dアカウントのIDとパスワードを忘れた場合:ネットワーク暗証番号を用いて確認可能
- ドコモメールはブラウザ版も利用可能
ドコモのメールアドレス確認方法はAndroid、iPhoneで異なります。
ただし手順は決して難しくありませんし、すぐにメールアドレスを確認したい場合でも安心です。
自身のメールアドレスを確認する機会が今後あるかもしれませんので、事前に手順を理解しておきましょう。