ソフトバンクの在庫確認|予約状況・入荷状況を確認する方法

ソフトバンクの在庫を確認する方法や予約状況や入荷状況を確認する方法を画像で解説していきます。ソフトバンクで機種変更をする際に店舗やオンラインショップで欲しい機種が手に入るか、前もって確認をしておきましょう。

  • 2021年5月31日
ソフトバンクの在庫確認|予約状況・入荷状況を確認する方法

ソフトバンクと回線契約をするとき、あらかじめ在庫確認をしておくと無駄がありません。

しかも、ソフトバンクの在庫確認はオンラインで簡単にできます。

ソフトバンクの在庫確認方法を画像付きでわかりやすく解説するので、ぜひ最後までお読みください。

ソフトバンクの在庫・予約・入荷確認の要点
  • 店舗とオンラインで在庫確認する方法がある
  • 予約後の本申し込みの手続きを忘れずに!
  • 予約状況・入荷状況はオンラインで簡単に確認できる

ソフトバンクの在庫確認する方法

ソフトバンクの在庫を確認する方法
ソフトバンクの在庫確認する方法

ソフトバンクの在庫確認はオンラインで簡単にできます。ただし、下記のどちらを確認したいかで方法が少し変わります。

ポイント
  • ショップ(実店舗)の在庫
  • オンラインショップの在庫

それぞれの方法を確認しましょう。

ショップ(実店舗)の在庫を確認する方法

ショップ(実店舗)で機種を買う場合、在庫がなければ無駄足になり、がっかりしてしまいます。

あらかじめ在庫を確認しておくとがっかりする事態は避けられますし、何よりオンラインなら簡単です。

  1. まずはソフトバンクの機種の在庫情報ページにアクセスします。
  2. 続いて機種、カラーを選びます。
    ソフトバンクの在庫確認
    機種、カラーを選ぶ
  3. さらに、容量を選べる機種であれば、容量も選びましょう。
    ソフトバンクの在庫確認
    容量を選ぶ
  4. 最後に、店舗を検索しますが、検索方法は3つから選べます。
    エリアから探す・フリーワードから探す・現在地から探すのどれかを選択します。
  5. 店舗のリストが表示されるので、行きたいショップを選びます。
    ソフトバンクの在庫確認
    ショップを選ぶ
  6. ショップのページで、機種の在庫が確認できます。
    ソフトバンクの在庫確認
    在庫を確認する

ただし、ショップの在庫確認には注意点が2つあるので、覚えておきましょう。

ショップの在庫確認の注意点
  • 具体的な在庫数はわからない
  • 家電量販店の店舗など、一部のショップは表示されない

在庫の有無はわかりますが、残念ながら具体的な個数まではわかりません。在庫が1個でも100個でも「在庫あり」と表示されます。

在庫があるからとゆっくりしていると、入れ違いで売れてしまうことがあるかもしれません。

確実に手に入れるなら、電話で個数を確認するのがおすすめです。また、店舗を検索する際、一部の店舗は検索に表示されなません。

筆者が勤務する家電量販店ではソフトバンクもありますが、検索ではヒットしませんでした。

よく行く場所が表示されない場合も、電話で確認したほうがよさそうです。

オンラインショップの在庫を確認する方法

オンラインショップの在庫を確認するためには、オンラインで契約を進めていけば大丈夫です。

  1. ソフトバンク公式サイトの製品一覧から機種を選びます。
  2. 希望する色を選び、「購入する」をタップします。
    ソフトバンクの在庫確認
    色を選び、「購入する」をタップ
  3. 続いて手続き方法や年齢などを選びます。
    ソフトバンクの在庫確認
    手続き方法などを選ぶ
  4. 最後に「機種選択に進む」をタップします。
    ソフトバンクの在庫確認
    「機種選択に進む」をタップ

    ただし、受け取り方法は年齢によって、下記の通りに制限がかかります。

    受け取り方法の注意点
    1. 自宅等で受け取る:20歳以上のみ
    2. 店舗で受け取る:全年齢

    「自宅等で受け取る」場合は事務手数料がかからないので、少しでも安くしたいのであれば「自宅等で受け取る」を選びましょう。

  5. 再び、機種と色、容量を選びます。機種と色、容量を選ぶタイミングで、在庫の確認が可能です。
    ソフトバンクの在庫確認
    在庫がわかる

画像では「在庫なし」とありますが、確認すべき点は3つです。

在庫状況の表記
  • 在庫なし:在庫がなくて予約もできない
  • 予約商品:発売前、または入荷前で予約して購入可能
  • 未表記:在庫あり

容量を選択した後は、支払い回数を選び、購入手続きを進めましょう。

在庫があれば通常3営業日以内に到着しますが、予約商品の場合は入荷後に発送されます。

また、予約した場合は商品入荷後に本申し込みの案内が届くので、手続きが必要です。

本申し込みの手続きをしなければ、予約はキャンセルされるため注意しましょう。

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ソフトバンクオンラインでの予約方法

ソフトバンクオンラインでの予約方法
ソフトバンクオンラインでの予約方法

ソフトバンクオンラインで予約をするためには、機種などを選び手続きを進めていく必要があります。

また、手続きを進める際に必要なものがあるので、あらかじめ用意しておきましょう。

予約に必要なもの
  • 本人確認書類
  • 料金支払い用のクレジットカードまたは銀行口座の情報
  • MNP予約番号(電話番号を引き継いで乗り換える場合のみ)

本人確認書類には下記が利用できます。

本人確認書類の例
  • 運転免許証
  • パスポート
  • 住民基本台帳(マイナンバーカード)
  • 健康保険証
  • 障がい者手帳

ただし、顔写真がないものは、下記のような補助書類が必要です。

補助書類の例
  • 公共料金の領収証
  • 住民票
  • ソフトバンクの領収証

具体的な予約の手順を解説します。

  1. まず、公式サイトの製品一覧から希望の端末を選択し、「購入する」をタップします。
    端末を選ぶ
  2. 続いて手続き方法と年齢を選択します。
    手続き方法と年齢を選ぶ
  3. 学割の有無や受け取り方法を選択し、機種選択へ進みます。ただし、「自宅等で受け取る」は20歳以上のみが選択できます。
    ソフトバンクの在庫確認
    受け取り方法を選び、機種選択へ進む
  4. 希望の機種とカラー、容量を選択します。
    ソフトバンクの在庫確認
    機種とカラー、容量を選ぶ
  5. 支払い回数を選択し、「予約情報を入力する」をタップしましょう。
    ソフトバンクの在庫確認
    支払い回数を選び、「予約情報を入力する」をタップ
  6. 氏名や電話番号などの個人情報を入力し、確定します。予約完了後は、発行された予約番号を必ず控えておきましょう。

予約商品の在庫が確保されたら、本申し込みの案内が届きます。

本申し込みの手続きをしなければキャンセルとなるので、忘れずに手続きしましょう。

本申し込みの手順
  1. プランを選択
  2. 個人情報を入力
  3. 支払い情報を入力
  4. 規約を確認
  5. 契約の最終確認
  6. 本人確認書類の送付

機種変更の場合はMy SoftBankへのログインが必要なので、一部の情報は入力が省略されます。

本申し込みが完了しても何らかの原因でキャンセルとなる場合があるので、覚えておきましょう。

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ソフトバンクオンラインで予約状況を確認する方法

予約手続きが終わったら、予約状況を確認しておきましょう。

  1. 公式サイトのご利用ガイドから「お申し込みの確認・キャンセル」を開き、「お申し込み内容の確認」を選びます。
    「お申し込み内容の確認」を選ぶ
  2. 続いて「移動機をご予約中のお客さま」内にある「ご予約内容の確認・キャンセル」を選びます。
    「ご予約内容の確認・キャンセル」を選ぶ
  3. 手続き内容を選び、予約番号を入力すると予約状況が確認できます。
    手続き内容を選び、予約番号を入力

機種やカラーなどを間違えて予約した場合は、一度キャンセルしてあらためて予約手続きが必要です。

また、予約完了のお知らせがない場合は、何かしらの不備があった可能性があります。登録情報を確認し、場合によっては早めに修正しましょう。

ソフトバンクオンラインで入荷状況を確認する方法

ソフトバンクオンラインでは予約した商品の入荷状況も確認できます。

予約状況の確認と同じく、ご利用ガイドから「お申し込みの確認・キャンセル」を開き、「お申し込み内容の確認」を選びます。

「お申し込み内容の確認」を選ぶ

予約した機種の状況に「本申し込みのお手続きが必要です」とあれば、入荷が完了しています。

本申し込みの案内が届いているはずなので、手続きを進めましょう。

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ソフトバンクオンラインで予約するとお得な理由

ソフトバンクオンラインで予約すると、5つのメリットがあります。

ソフトバンクオンラインで予約する5つのメリット
  • 店舗に行かなくていい
  • さほど在庫切れを心配しなくていい
  • 受け取り方法を指定できる
  • 事務手数料・頭金がかからない
  • サポートが充実している

順番に見ていきましょう。

店舗に行かなくていい

ソフトバンクオンラインの最大のメリットは、自宅で完結できることです。PCやスマホがあれば簡単に予約できるため、時間に縛られません。

たとえば、下記のような事態を回避可能です。

ポイント
  • 忙しくて店舗が開いている時間に行けない
  • 来店予約をしたにもかかわらず、先客が長引いて結局長時間待たされる

24時間いつでも手続きできるので、自分のペースで簡単にできます。

さほど在庫切れを心配しなくていい

店舗の在庫がなくなれば契約できません。しかし、ソフトバンクオンラインでは、あまり在庫切れを心配しなくても大丈夫。

店舗と違い日本全国の注文を管理するため、在庫数もたくさん用意していると考えられるからです。

近隣店舗の在庫がなくても、ソフトバンクオンラインなら在庫があるかもしれません。

ただし、人気のある新機種などは注文が殺到し、在庫切れを起こす恐れもあります。どうしてもほしい場合は、早めに予約しておきましょう。

受け取り方法を指定できる

ソフトバンクオンラインでは、受け取り方法を下記の2つから指定できます。

受け取り方法
  • 自宅等で受け取る
  • 店舗で受け取る

ライフスタイルに合わせて選べるため、受け取り方法を指定できるのはうれしいポイントです。

近隣に店舗がないなどの場合は、「自宅等で受け取る」を選ぶといいでしょう。

ただし、19歳以下の場合は「自宅等で受け取る」は選択できません。「店舗で受け取る」しかないので、注意しましょう。

事務手数料・頭金がかからない

店舗で契約すると、事務手数料や頭金が発生する場合もあります。

ソフトバンクオンラインでは発生しないので、少しでも安く契約したい場合はソフトバンクオンラインがおすすめです。

事務手数料や頭金は、下記の料金が発生します。

事務手数料と頭金
  • 事務手数料:3,300円
  • 頭金:3,000〜10,000円

事務手数料は3,300円で固定ですが、頭金は状況によって変わります。3,000〜10,000円が相場と言われていますが、契約するまではわかりません。

最大13,000円ほど発生するので、もったいなく感じるのであればソフトバンクオンラインがいいでしょう。

サポートが充実している

ソフトバンクオンラインはサポートが充実しているため、オンラインの契約に不安がある場合でも問題ありません。

オンラインの契約を敬遠する理由のひとつに、「1人でできるか不安」というものがあると思います。

しかし、ソフトバンクオンラインのチャットサポートは、オペレーターと直接チャットが可能です。

新規乗り換えや機種変更の相談など、幅広く対応してくれます。

ただし、オペレーターとチャットできるのは10時〜19時まで。営業時間外はペッパーくんが対応するので、時間帯に注意しましょう。

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在庫確認と契約が同時にできるソフトバンクオンラインがおすすめ

ソフトバンクオンラインショップのメリット
ソフトバンクオンラインがおすすめ

ソフトバンクの在庫確認は、Webから簡単に行えます。実店舗は専用のサイトから、ソフトバンクオンラインは契約を進めると確認可能です。

ソフトバンクオンラインは在庫確認と契約が同時でできるうえ、自宅で完結できたり事務手数料がかからなかったりといったメリットがあります。

サポートも充実しており、誰でも簡単に行えるので、ソフトバンクオンラインを利用してみてください。


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この記事を書いた人
津田まさき
家電量販店で勤務する複業WEBライター。家電製品や携帯端末を日々勉強し、わかりやすくロジカルな記事を心がけています。アニメやゲーム、文房具が好きで、毎日デジタルvsアナログが脳内で繰り広げられています。