簡単!楽天モバイルの機種変更を自分でする手順と注意点

  • 2021年8月13日
楽天モバイルの機種変更を自分でする手順
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楽天モバイルではサービス開始当初はiPhoneに対応していなかったり、対応機種が少なかったりと使える端末が限られていました。

しかし現在ではiPhoneも含めてサービス開始当初よりも幅広い機種に対応しています。

対応機種が増えたことから、楽天モバイル契約者の中には機種変更をしたいと考えている人も多いのではないでしょうか。

本記事では、楽天モバイルの機種変更を自分でする手順について詳しく紹介します。

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楽天モバイルで機種変更はできる?

楽天モバイル
楽天モバイルで機種変更はできる?

楽天モバイルの契約手続きに「機種変更」という項目はありません。

通常ドコモやau、ソフトバンクの他のキャリアでは、機種を変えたい場合ショップやネットで機種変更の手続きが必要です。

しかし、楽天モバイルでは機種変更の手続き自体が用意されておらず、わざわざ機種変更の手続きを行う必要はありません。

楽天モバイルを利用し続けながら、機種だけを別の機種に変えたい場合は、端末を用意してSIMカードを差し替えるだけです。

そのため楽天モバイルでの機種変更は、自分で簡単に手続きができます。

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楽天モバイルの機種変更を自分でする手順

手順・流れ
楽天モバイルの機種変更を自分でする手順

楽天モバイルの機種変更を自分でする手順は以下の通りです。

楽天モバイルの機種変更を自分でする手順
  1. 端末を用意する
  2. SIMカードを差し替える
  3. RakutenLinkアプリをインストールする

それぞれの手順について詳しく紹介します。

端末を用意する

iPhone12 Pro Max
楽天モバイルの機種変更を自分でする手順

楽天モバイルで機種変更をするために、以下のいずれかの方法で新しく使いたい端末を用意する必要があります。

端末を用意する方法
  • 楽天モバイル公式ショップで端末を購入する
  • SIMフリー端末を購入する
  • キャリアで端末を購入後SIMロック解除をする
  • SIMロックが解除されている中古端末を購入する

楽天モバイルで機種変更をする場合、必ずしも楽天モバイルで販売されている機種を買う必要はありません。

SIMフリー端末はもちろん、現在はキャリアでも端末のみの購入が可能なので、好きな機種を用意できます。

ただし、楽天回線に対応している端末以外の端末に関しては動作保証対象外となっているため、注意してください。

楽天モバイルで機種を購入して機種変更をする手順は以下の通りです。

  1. my楽天モバイルアプリを開く
  2. 右上の三本線をタップしメニューを開く
    楽天モバイルの機種変更
  3. 「申し込み」をタップし「iPhone」もしくは「スマートフォン・その他」をタップする
    楽天モバイルの機種変更
  4. 購入したい機種の「製品を選ぶ」をタップする
    楽天モバイルの機種変更
  5. 支払い回数を選択して「カートに追加する」をタップする
    楽天モバイルの機種変更
  6. 保証の有無やアクセサリの購入を選択して「この内容で申し込む」をタップする
    楽天モバイルの機種変更
  7. 契約者情報の確認をして「次へ進む」をタップする
  8. 受け取り方法と支払い方法を選択して「次へ進む」をタップする
  9. 「この内容で申し込む」をタップして申し込み手続きを完了させる
    楽天モバイルの機種変更

SIMカードを差し替える

SIMカード
楽天モバイルの機種変更を自分でする手順

端末の用意ができたら新しい端末に今まで使っていたSIMカードを差し替えてください。

現在eSIMを利用している場合や、機種変更に伴いSIMカードからeSIMへ変更する場合の手順は以下の通りです。

  1. my楽天モバイルアプリを開き、「契約プラン」をタップする
    楽天モバイルのeSIM変更手順
  2. 「各種手続き」をタップする
    楽天モバイルのeSIM変更手順
  3. 「SIM交換」をタップする
    楽天モバイルのeSIM変更手順
  4. 「再度ダウンロード(再発行)」にチェックを入れて「再発行を申請する」をタップする
    楽天モバイルのeSIM変更手順
  5. 内容を確認して「確定する」をタップする
    楽天モバイルのeSIM変更手順
  6. 「SIMの交換を申請しました」と表示されるのを確認する
    楽天モバイルのeSIM変更手順
  7. 画面右上の三本線をタップ→「申し込み履歴」をタップする
    楽天モバイルのeSIM変更手順
  8. 申込番号の下の「>」をタップする
    楽天モバイルのeSIM変更手順
  9. 「開通手続きをする」をタップする
    楽天モバイルのeSIM変更手順
  10. 「OK」をタップする(iPhoneの場合は「続ける」をタップ)
    楽天モバイルのeSIM変更手順
  11. 画面上部にある「開通手続きが完了しました」の表示を確認する(Androidの場合)
    楽天モバイルのeSIM変更手順
  12. アンテナが表示されれば完了
    楽天モバイルのeSIM変更手順

Rakuten Linkアプリをインストールする

楽天モバイルの機種変更を自分でする手順

新しい端末に楽天モバイルのSIMカードを設定して通信ができるようになれば機種変更は完了です。

後はデータ移行や、Rakuten Linkアプリやmy楽天モバイルアプリのインストールを行ってください。

基本的に、楽天モバイルでは楽天回線対応製品の場合は自動的に通信できるようになるため、APN設定は必要ありません。

もし自動的に設定されない場合は下記の項目を使って手動でAPN設定を行ってください。

APN名楽天(rakuten.jp)
APNrakuten.jp
MCC440
MNC11
APNタイプdefault,supl
APNプロトコルIPv4/IPv6
APNローミングプロトコルIPv4/IPv6
PDPタイプIPv4/IPv6
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楽天モバイルの機種変更は一部店舗でも可能

楽天モバイルの店舗
楽天モバイルの機種変更を自分でする手順

ここまで自分でウェブ上で機種変更をする手順について紹介しました。

機種変更後に使いたい端末を用意したらSIMカードを差し変えるだけで利用できるため、簡単な手続きで機種変更は完了します。

しかし、自分での手続きが不安な場合や、機種を見て決めたい場合などは、一部の楽天モバイルショップでも機種変更の手続きが可能です。

近くの楽天モバイルショップが機種変更に対応しているかどうかは以下の手順で調べられます。

  1. 楽天モバイル公式サイトへアクセスしメニューから「店舗」を選択する
  2. 店舗名や都道府県などで近くの店舗を検索する
  3. 対応サービス欄に「機種変更」が記載されているかを確認する
    楽天モバイルのサービス

楽天モバイルの機種変更をショップで行う場合は、事前予約をしてから店舗へ行くとスムーズに手続きができます。

また、手続き時には以下のものが必要となるため忘れずに用意していきましょう。

楽天モバイルの機種変更時に必要なもの【楽天モバイルショップの場合】
  • 本人確認書類
  • 楽天会員ユーザID、パスワード
  • クレジットカード、銀行口座情報

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楽天モバイルで機種変更をする際の注意点

注意点
楽天モバイルの機種変更を自分でする手順

楽天モバイルで機種変更を行う際には以下の点に注意をしてください。

楽天モバイルで機種変更をする際の注意点
  • 楽天回線対応端末以外は動作保証対象外
  • 楽天モバイルで端末を購入する場合料金プランは申し込まない
  • 機種変更で使えるキャンペーンはない

それぞれの注意点について詳しく紹介します。

楽天回線対応端末以外は動作保証対象外

電話
楽天モバイルで機種変更をする際の注意点

楽天モバイルで機種変更時に使う端末は、楽天モバイルで購入する以外にもSIMフリー端末などを利用できます。

ただし、楽天回線対応端末以外の機種に関しては、動作保証対象外となり自己責任での利用となる点に注意してください。

楽天モバイルで購入した端末以外を利用したい場合は、事前に楽天回線対応端末かどうかを確認してからの機種変更手続きがおすすめです。

楽天モバイル回線対応端末かどうかは、以下の手順で確認ができます。

  1. 楽天モバイル公式サイトへアクセスする
  2. 右上の三本線メニューをタップする
  3. 「製品」をタップし「対応製品一覧」をタップする
    楽天モバイル対応端末
  4. 使いたい端末が対応しているかどうかを調べる
    楽天モバイル対応端末

上記の手順で確認をし、楽天回線対応端末であれば問題なく利用ができます。

ちなみに、iPhoneの場合iPhone6s/6s Plus以降の機種であれば楽天回線に対応しています。

楽天モバイルで端末を購入する場合料金プランは申し込まない

再度申請
楽天モバイルで機種変更をする際の注意点

楽天モバイルで機種変更をする場合、楽天モバイルで端末の購入も可能です。

その場合、公式サイトから購入手続きを行いますが、間違って料金プランもセットで申し込まないように注意してください。

機種変更を行う場合は、既に料金プランは契約している状態なので、2重で契約をしてしまうこととなります。

申込時は端末のみを購入できているかどうか確認をしながら手続きを行ってください。

機種変更で使えるキャンペーンはない

クーポン・ギフト
楽天モバイルで機種変更をする際の注意点

楽天モバイルでは常にキャンペーンを実施しており、機種購入時にポイントがもらえるキャンペーンも実施しています。

ただし、現在行われいるキャンペーンはすべて料金プランとセット購入や、初めての申し込みが条件のキャンペーンです。

楽天モバイルで端末を購入する場合であっても、ポイント付与などはされないので注意してください。

楽天モバイルのiPhone12をキャリア最安で購入する方法

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楽天モバイルの機種変更はウェブで簡単にできる

楽天モバイル オンラインと店舗のアイコン
楽天モバイルで機種変更をする際の注意点

本記事では楽天モバイルで機種変更をする手順についてまとめて紹介しました。

楽天モバイルでは機種変更という手続きは用意されておらず、機種を新たに用意してSIMカードを差し替えるだけで機種変更ができます。

対応端末も増えてきているので、本記事を参考に楽天モバイル契約中の人は自分で簡単に機種変更を行ってください。


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この記事を書いた人
Homi
家電量販店にて3年間携帯販売をして培った知識を活かし、スマホに関する様々な情報をわかりやすくお伝えします。現在iPhone13 Proにてソフトバンクと楽天モバイルの2回線を使用中です。