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dポイントを街のお店やネットショッピングで支払いに充てることができる「d払い」を利用している方のなかで、d払いアプリで決済出来ず使えない事態になっていませんか?

今回は、d払いアプリで決済できずd払いを使えないときのエラー「M110074/M110075」について、その原因と対処方法を紹介します。

ドコモのdポイント 得するキャンペーン情報まとめ|2019年12月

d払いアプリが使えない!?


d払いアプリが使えなくなるときに、とあるエラーコードが表示されることがあります。

このエラーコードはトラブル別に設定されており、d払いアプリが何が原因で使えないかを分かりやすくするためにエラーコードを表示しています。

そんなエラーコードのなかでも、決済に関するエラーとされるのが【M110074/M110075】です。

エラーコード【M110074/M110075】とは

エラーコード【M110074/M110075】は、d払いで決済をしようとするときに表示されるエラーコードです。

この時にM110074/M110075のコードと共に以下のようなメッセージが表示されます。

お客様のご契約内容、ご利用状況またはお支払い状況により、当サービスをご利用になれません。

このメッセージから分かるように、このエラーが表示されるユーザーはd払いと連携している支払い状況の問題により、d払いが利用できない状態にあるということです。

このエラーを解消しなければd払いを利用できないため、原因を解明して正しい対処方法を知りたいですよね。

果たしてM110074/M110075コードのエラーが発生してしまう原因とは何でしょうか。

【M110074/M110075】の原因

実はこちらのエラーコードが表示されるのは、支払い方法として「電話料金合算払い」を選んでいるユーザーです。

電話料金合算払いとは、ドコモ回線の端末を利用している方が選択できる支払い方法です。

d払いで利用した1ヶ月の請求分は、ドコモの携帯料金と合算して請求されます。

たとえばd払いを利用したい未成年など、事情によってクレジットカードを持っていない・使えない人でも利用できるところがポイントです。

そんな「電話料金合算払い」でd払いを利用している方に表示されるM110074/M110075のエラーは、次のものが原因として考えられます。

携帯電話料金の支払い実績が少ない/ない

ドコモ回線を新規で契約したり、名義変更をしてから2〜3ヶ月経っていないという方はこちらの原因が当てはまります。

携帯電話料金の支払いが3ヶ月ほど経てば実績として十分になるためd払いの支払いが可能になります。

d払いの利用上限額に達している

ドコモのd払いには、契約状況や支払状況に応じて毎月の「利用上限額」が定められます。

具体的な金額と条件は以下になります。


画像引用元:ご利用条件 – 電話料金合算払い|d払い – かんたん、便利なスマホ決済

初期設定で10,000円(税込)となり、未成年の方や契約間もない方も同じく10,000円(税込)のため、日常的に利用する上では少し少なく感じてしまいますね。

エラーコードが表示された方は、ご自身のd払い利用上限額を確認したうえで、エラーが表示された月の利用額が上限を超えていないか確認してみてください。

【M110074/M110075】が発生した時の対処方法


M110074/M110075のエラーが発生してしまう原因が分かったので、続いては発生した時の「対処方法」を抑えておきましょう。

支払い方法をクレジットカード払いに変更する

非常に単純な対処方法ですが、電話料金合算払いで問題が発生したのであれば「支払い方法を変更」してしまいましょう。

現在d払いでは以下の方法で利用額を支払うことができます。

  • 電話料金合算払い
  • ドコモ口座
  • クレジットカード

ドコモ口座を持っていない方は新規登録・銀行口座を登録しなければいけないため、少々手間がかかってしまいます。

この中で一番カンタンに支払い方法を変更できるのは、「予め持っているクレジットカードに変更する」です。

支払い方法をクレジットカードに変更するには


画像引用元:d払いで支払う|d払い – かんたん、便利なスマホ決済


画像引用元:d払いで支払う|d払い – かんたん、便利なスマホ決済

d払いの支払い方法を変更する方法は以下の手順になります。

  1. d払いアプリ > メニュー > 設定
  2. 「お支払い方法」をタップし、クレジットカードを選択
  3. 希望するクレジットカード情報の登録
  4. クレジットカード発行金融機関の3Dセキュア認証を登録

クレジットカードとして登録できるカードは、3Dセキュア認証の付いた、dカードを含むVISA/Master/American Express/JCBカードとなります。

クレジットカードの登録が出来たら支払い方法が変更できているので、後はM110074/M110075のエラーが表示されずに決済をすることができます。

【M110074/M110075】のエラーが解消されないときは

変更以降もエラーが解消されないときは、d払いアプリや端末のソフトウェアのアップデートが最新か確かめてください。

アップデートがされていないと不具合が発生し、エラーが解消されない可能性もあります。

それでも解消できなかった場合は、以下のd払い専用問い合わせ先に問い合わせをしてみましょう。

  • ドコモの携帯電話からの場合
    (局番なし)151 無料
  • ドコモ外の携帯電話からの場合
    0120-800-800
  • 受付時間
    午前9時〜午後8時
d払いとは?アプリの使い方から得する店舗、スマホ決済するメリット

d払いアプリでできること


画像引用元:街のお店で使う|d払い – dポイントがたまる!かんたん、便利なスマホ決済

d払いについてまだ詳しく分かっていないという方のためにも、d払いd払いアプリについて説明します。

d払いとは、ドコモが提供するキャッシュレス決済システムです。

ドコモのスマホやケータイを利用しているドコモユーザーであれば、dポイントカードを所有している方も多いのではないでしょうか。

dポイントは街やネットのお店で提示するだけで貯めることができ、1ポイント=1円で街やネットでの購入代金やドコモの利用料金の支払いに充てることができます。

d払いはドコモユーザーだけでなく、他キャリアのユーザーでも気軽に登録・利用することができます。

これまではdポイントカードを用いてdポイントを貯める・使うことが主流でしたが、近年ではスマートフォン専用アプリ「d払い」を使ってカンタンに活用できるようになりました。

d払いアプリで個人情報やクレジットカード情報などを予め登録し、バーコードまたはQRコードを表示させ読み取り機で読み取ってもらうだけで支払いが完了します。


画像引用元:街のお店で使う|d払い – dポイントがたまる!かんたん、便利なスマホ決済

新しくウォレット機能も追加されたことで、アプリひとつで支払い・チャージ・送金までカンタンに行えるようになり、もっとd払いが日常生活で使いやすくなりました

そんなd払いアプリを活用している皆さんの中に、突如エラーが表示されてd払いアプリが使えない!という事態に陥った方もいますよね。

エラーが表示されて困るのが、d払いアプリを用いて決済をしたい時。

既にエラーになった方もまだなっていない方もすぐにエラーを回避できるように、こちらの記事を参考に対処方法を抑えておいてくださいね。

d払いアプリを活用してdポイントを貯めよう

d払いアプリの決済ができないエラーM110074/M110075が解消されたあとは、d払いアプリを活用してdポイントをおトクに貯めましょう。

dポイントは100円につき1ポイントとして貯めることができ、1ポイント=1円で使えるとてもおトクなポイントサービスです。

d払いアプリで支払いをするとdポイントを貯めることができ、dポイントを支払いとして使うこともできるので日々の節約をすることにも繋がります。

dポイントおトク情報

d払いでは期間限定のキャンペーンなども多く開催しており、dポイントを更におトクに貯めることができます。

ここでは2019年10月時点の、dポイントをおトクに貯められるキャンペーンを紹介するので、この機会にぜひ活用してみてくださいね。

期間限定!d払い20%還元キャンペーン


画像引用元:【d払い】20%還元キャンペーン | d POINT CLUB

期間中に街のお店やネットのショッピングサイトで「d払い」を利用すると、ご利用金額の20%相当がdポイントとして還元されるキャンペーンです。

  • 期間:2019年9月14日〜2019年10月14日
  • エントリー:必要
  • 還元上限:決済1回あたり1,000ポイント/進呈ポイント上限3,000ポイント
  • 進呈時期:2019年12月16日以降順次
  • 進呈ポイント有効期限:2020年2月16日
  • 詳細はこちら(公式サイト)

はじめてなら全員dポイント1,000円分還元!


画像引用元:はじめてボーナス!d払いでdポイント1,000円分還元!キャンペーン

キャンペーンにエントリーした上で、d払いアプリのご利用設定をした方全員に100ポイント+はじめてのお支払い月に2回以上の買い物で900ポイント貰えるキャンペーンです。

こちらは街のd払いが利用できるお店での支払いのみに対応しており、2回以上の買い物のご利用総額が2,000円以上になると900ポイントが進呈されます。

  • 期間:2019年9月1日〜2019年10月31日
  • エントリー:必要
  • 還元上限:進呈ポイント上限1,000ポイント
  • 進呈時期:2019年10月以降順次
  • 進呈ポイント有効期限:ポイント発行から4ヶ月間
  • 詳細はこちら(公式サイト)

毎週おトクなd曜日

毎週金・土曜日に対象のネットショッピングサイトでお買い物をすると、通常の1%dポイント還元に加え、+2%(3倍)相当のdポイント還元がされるキャンペーンです。

更に同月内のd曜日(毎週金・土曜日)に3サイト以上でお買い物をされると、+3%(3倍)相当のdポイントが還元され、合計で+5%(6倍)のポイントが進呈されます。

3サイトのお買い物として適用されるのは、1回の決済あたり3,000円以上のご利用で1サイトとなります。同じサイトの複数回の購入はカウントされません。

  • 期間:毎月開催
  • エントリー:必要(毎月)
  • 還元上限:進呈ポイント上限各10,000ポイント
  • 進呈時期:購入月の翌々月上旬頃
  • 進呈ポイント有効期限:進呈月の翌々月末まで
  • 詳細はこちら(公式サイト)

いちおしパックご契約者さま限定 ポイントアップキャンペーン


画像引用元:dポイントをおトクにためよう!|ドコモ公式-スマホアプリならスゴ得コンテンツ

いちおしパックとは、スゴ得コンテンツ(月額380円)・my daiz(月額100円)・クラウド容量オプションプラス50GB(月額400円)の3サービスを月額500円で利用できるサービスです。

その他にも、「毎日抽選」や「毎日おトクな割引クーポン」の給付やスマホ故障・紛失時にdポイントを進呈する「あんしんパックモバイルサポート特典」も付いてきます。

いちおしパック|ドコモ公式-スマホアプリならスゴ得コンテンツ

いちおしパックを契約した方限定のこちらのキャンペーンでは、期間中に対象のネットショッピングサイトでd払いを利用した方に、通常の5倍のdポイントが進呈されます。

  • 期間:2019年10月1日〜2020年3月31日
  • エントリー:不要
  • 対象サイト
    ローチケ/ニッセンオンライン/カルディコーヒーファーム公式オンラインショップ/アニメイトオンラインショップ/絵本ナビ/コンビミニ/ペットゴー
  • 詳細はこちら(公式サイト)
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d払いアプリのエラー【M110074/M110075】まとめ

今回はd払いアプリで電話料金合算払いに設定している方に表示される、M110074/M110075のエラーコードについてその原因と対処方法を紹介しました。

まとめ
  • M110074/M110075のエラーはドコモ回線の電話料金合算払いのみに発生
  • 原因は携帯電話料金の支払い実績不足or上限利用額の超過
  • クレジットカード払いに変更することがおすすめ

街のお店やネットでのお買い物に使える・dポイントを貯められるおトクなd払いアプリを、エラーを解消させてもっと便利に使いこなしてみてください!

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