コスパ抜群でカスタマイズ性に優れたXiomiシリーズは、これまでのキャリアスマホに不満を持っていた層から熱い支持を集めているスマホです。けれども「購入後のサポートが不安」という声もあります。ここからは、Xiomiシリーズ購入後のサポートに不安を持つ方に向けて、保証期間や故障したときの修理について解説していきます。
機種 | Xperia 5 V | AQUOS sense8 | TORQUE G06 | Xiaomi 13T |
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本体 | ||||
価格 | 82,800円~ | 39,100円~ | 59,800円~ | 39,790円~ |
特徴 | 高性能チップ搭載 ハイエンドスマホ | コスパに優れた ミドルレンジスマホ | 小型&軽量な 高耐久スマホ | 高性能カメラ搭載 ハイエンドスマホ |
購入 | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
人気のXiomiシリーズはコスパ抜群
Xiomiは中国のスマホメーカー
画像引用元:Mi Global Home
Xiaomiはシャオミと読み、小米科技と書きます。2010年4月に中国で設立された会社です。創業者は中国のスティーブ・ジョブズとも呼ばれている、格安Officeソフトで知られたキングソフトの元会長兼CEOの雷軍(Lei Jun)氏らで、創業から8年余りの間に総売上高1兆円超えの急成長を遂げています。
人気の秘密は優れたコストパフォーマンスで、「安かろう悪かろう」という中国製品のイメージを覆す高性能製品は、すでの数多くのユーザーを獲得しています。
日本ではまだ余り知られていないXiaomiですが、中国国内ではHuaweiに次いでOPPO・Vivoとともに4大ブランドに数えられるスマホメーカーになりました。
Xiaomiはスマホだけではない会社
画像引用元:Mi Global Home
Xiaomi は、2018年7月に中国政府からMVNOの事業展開を許可され、格安SIMの通信事業者としても活動を開始しました。
またスマートフォンだけでなく、タブレットやファブレットという通話可能なタブレット端末のほか、テレビやノートパソコン、モバイルバッテリー・イヤホン・スピーカーなどの周辺機器、さらにはスマートウォッチやドローンまで、多種多様なエレクトロニクス製品をリリースしています。
Xiomiシリーズにはどんな機種があるの?
毎年新作が発表されるXiomiのスマホ
画像引用元:Mi Global Home
Xiomiではコスパ抜群の新作スマホが毎年何機種もリリースされ続けています。次々と新機種が現れ、さらに同一シリーズ内でハイエンドからミドルエンドへ変化するなど、Xiomiシリーズは把握しきれないほどです。
けれどもモデル名の見方が分かれば、その機種がどのシリーズにあってどのくらいのグレードなのかを知ることは可能です。Xiomiスマートフォンのモデル名では最初にグレード、次にシリーズ名、ナンバリングと続き、名前の最後にAが付くものは廉価版モデルとなります。
スペックを重視した機種には「Mi」が、コスパを重視した機種には「Red Mi」が付けられているので、グレードを見分けることができます。
たとえば11月に中国で発売されたMi MIX 3は、フルスクリーン搭載のMIXモデルの3代目で、6GB/128GBモデルが3299元(約5万3000円)のハイスペック機種です。ディスプレイ全体がスライドしてフロントカメラが現れるノッチレス端末で、画面占有率93.4%はiPhone XS Maxの画面占有率約85%を上回っています。
ハイスペックなら「Mi」シリーズ
ハイスペック機種をお望みであれば「Mi」シリーズで、モデル名とスペックは以下のとおりです。
Mi8シリーズ
Mi8 fingerprint edition |
Mi8 | |
SoC | Snapdragon845 | Snapdragon845 |
ディスプレイ | 2,248×1,080px Samsung 6.21インチAMOLED |
2,248×1,080px Samsung 6.21インチAMOLED |
メモリ | 6GB/8GB | 6GB/8GB |
ストレージ | 128GB | 64GB/128GB/256GB |
メインカメラ | 1,200万画素 f/1.8 1,200万画素 f/2.4 4軸光学手ブレ補正 |
1,200万画素 f/1.8 1,200万画素 f/2.4 4軸光学手ブレ補正 |
フロントカメラ | 2,000万画素 | 2,000万画素 |
バッテリー | 3,000mAh QuickCharge4.0対応 |
3,400mAh QuickCharge4.0対応 |
サイズ | 154.9×74.8×7.6mm | 154.9×74.8×7.6mm |
重量 | 177g | 175g |
対応バンド | GSM:2/3/5/8 CDMA 1X/EVDO:BC0 WCDMA:1/2/4/5/8 TD-SCDMA:34/39 TD-LTE: 34/38/39/40/41(120MHz) FDD-LTE: 1/2/3/4/5/7/8/12/17/20 |
GSM:2/3/5/8 CDMA 1X/EVDO:BC0 WCDMA:1/2/4/5/8 TD-SCDMA:34/39 TD-LTE: 34/38/39/40/41(120MHz) FDD-LTE: 1/2/3/4/5/7/8/12/17/20 |
価格 | 6GB/128GB:3,199元 8GB/128GB:3,599元 |
6GB/64GB:2,699元 6GB/128GB:2,999元 6GB/256GB:3,299元 |
発売日 | 2018年9月 | 2018年5月 |
MI MIXシリーズ
Mi MIX3 | Mi MIX2S | |
SoC | Snapdragon845 | Snapdragon845 |
ディスプレイ | 2,340 x 1,080px 6.39インチ |
2,160×1,080px 5.99インチ |
メモリ | 6GB/8GB/10GB | 6GB/8GB |
ストレージ | 128GB/256GB | 128GB/256GB |
メインカメラ | 1,200万画素 1,200万画素 |
1,200万画素 f/1.8 1,200万画素 f/2.4 光学手ブレ補正 |
フロントカメラ | 2400万画素 200万画素 デュアルカメラ |
500万画素 |
バッテリー | 3,200mAh QuickCharge4.0対応 10W無線充電対応 |
3,400mAh 無線充電規格Qi対応 |
サイズ | 157.89×74.69×8.46mm | 150.9×74.9×8.1mm |
重量 | 218g | 189g |
対応バンド | FDD-LTE:
1/2/3/4/5/7/8 /12/13/17/18/19/20/25 34/38/39/40/41(2496MHz – 2690MHz) |
GSM:2/3/5/8 CDMA 1X/EVDO:BC0/1/6/10 WCDMA:1/2/3/4/5/6/8/9/19 TD-SCDMA:34/39 TD-LTE:34/38/39/40/41 FDD-LTE: 1/2/3/4/5/7/8/12/17/20※プレミアムモデルのみFDD-LTE:13/18/19/25/26/27/28/29/30 |
その他 | スライド機構搭載 | |
価格 | 6GB+128GB:3,299元 8GB+128GB:3,599元 8GB+256GB:3,999元 |
6GB+64GB:2,899元 6GB+128GB:3,199元 6GB+256プレミアム:3,999元 |
発売日 | 2018年11月 | 2018年3月 |
Mi MAXシリーズ
Mi MAX3 | Mi MAX2 | |
SoC | Snapdragon636 | Snapdragon625 |
ディスプレイ | 2,160×1,080px 6.9インチ |
1,920×1,080px 6.44インチ |
メモリ | 4GB/6GB | 4GB |
ストレージ | 64GB/128GB | 32/64/128GB |
メインカメラ | 1,200万画素 500万画素 |
1,200万画素IMX386 f/2.2 |
フロントカメラ | 800万画素 | 500万画素 f/2.0 |
バッテリー | 5,500mAh | 5,300mAh |
サイズ | 176.2×87.4×8.0mm | 174.1×88.7×7.6mm |
重量 | 221g | 211g |
対応バンド | 2G:GSM 2/3/5/8 3G:CDMA 1X/EVDO BC0 3G:WCDMA B1/2/5/8 3G:TD-SCDMA B34/39 3G:TDD-LTE B34/38/39/40/41 (120M 2535M-2655M) 3G:FDD-LTE B1/3/4/5/7/8/20 |
GSM :2/3/5/8 CDMA EVDO : BC0 WCDMA 1/2/5/8 TD-SCDMA 34/39 TDD-LTE 38/39/40/41 FDD-LTE 1/3/5/7/8 |
その他 | SDカード対応 | SDカード対応 |
価格 | 4GB+64GB:1,699元 6GB+128GB:1,999元 |
4GB+32GB:1,399元 4GB+64GB:1,699元 4GB+128GB:1,999元 |
発売日 | 2018年7月 | 2017年5月 |
Mi Noteシリーズ
Mi note3 | Mi note2 | |
SoC | Snapdragon660 | Snapdragon821 |
ディスプレイ | 1,920×1,080px 5.5インチ |
2,160×1,080px 5.7インチ |
メモリ | 6GB | 4GB/6GB |
ストレージ | 64GB/128GB | 128GB |
メインカメラ | 1,200万画素 f/1.8 1,200万画素 |
2,256万画素 f/2.0 |
フロントカメラ | 500万画素 | 800万画素 |
バッテリー | 3,500mAh | 4,070mAh |
サイズ | 152.6×74.0×7.6mm | 156.2×77.3×7.6mm |
重量 | 163g | 166g |
対応バンド | 2G:CDMA BC0 2G:GSM B2/3/5/8 3G:WCDMA B1/2/5/8 3G:TD-SCDMA B34/39 4G:TD-LTE B34/38/39/40/41 4G:FDD-LTE B1/3/5/7/8 |
2G:CDMA BC0 2G:GSM B2/3/5/8 3G:TD-SCDMA B34/39 3G:WCDMA B1/2/5/8 4G:TD-LTE B38/39/40/41 4G:FDD-LTE B1/2/3/5/7※クローバルモデルのみ 4G:FDD-LTE B4/8/12/13/17/18/19/20/25/26/28/29/30 |
価格 | 6GB+64GB:2,899元 6GB+128GB:3,199元 6GB+256GBプレミアム:3,999元 |
6GB+64GB:2,799元 6GB+128GB:3,299元 6GB+128GBグローバル:3,499元 |
発売日 | 2017年9月 | 2016年11月 |
Mi SEシリーズ
Mi 8SE | |
SoC | Snapdragon710 |
ディスプレイ | 2,244×1,080 px 5.88インチ SamsungAMOLED |
メモリ | 4GB/6GB |
ストレージ | 64GB/128GB |
メインカメラ | 1,200万画素 f/1.9 500万画素 f/2.0 |
フロントカメラ | 2,000万画素 |
バッテリー | 3,120mAh |
サイズ | 147.3×73.1×7.5mm |
重量 | 164g |
対応バンド | GSM:2/3/5/8 CDMA 1X/EVDO:BC0 WCDMA:B1/2/5/8 TD-SCDMA:34/39 TDD-LTE:34/38/39/40/41(120MHz) FDD-LTE:1/3/5/7/8 |
価格 | 4GB/64GB:1,799元 6GB/64GB:1,999元 6GB/128GB:2,299元 |
発売日 | 2018年6月 |
Mi Xシリーズ
Mi 6X | Mi 5X | |
SoC | Snapdragon660 | Snapdragon625 |
ディスプレイ | 2,160×1,080px 5.99インチ |
1,920×1,080px 5.5インチ |
メモリ | 4GB/6GB | 4GB |
ストレージ | 32GB/64GB/128GB | 32GB/64GB |
メインカメラ | 1,200万画素IMX376 f/1.75 2,000万画素IMX486 f/1.75 |
広角1,200万画素 f/2.2 望遠1,200万画素 f/2.6 |
フロントカメラ | 2,000万画素IMX376 | 500万画素 |
バッテリー | 3,010mAh | 3,080mAh |
サイズ | 158.7×75.4×7.3mm | 155.4.2×75.8×7.3mm |
重量 | 168g | 165g |
対応バンド | 2G:GSM B2/3/5/8 3G:CDMA 1X/EVDO BC0 3G:WCDMA B1/2/5/8 3G:TD-SCDMA B34/39 4G:TD-LTE B34/B38/39/40/41 4G:LTE FDD B1/3/5/7/8 |
2G:GSM B2/3/5/8 3G:CDMA EVDO BC0 3G:WCDMA B1/2/5/8 3G:TD-SCDMA B34/39 4G:TD-LTE B34/38/39/40/41 4G:FDD-LTE B1/3/5/7/8 |
その他 | SDカードスロット搭載 | |
価格 | 4GB+32GB:1,499元 4GB+64GB:1,599元 6GB+64GB:1,799元 6GB+128GB:1,999元 |
4GB+32GB:1,299元 4GB+64GB:1,499元 |
発売日 | 2018年4月 | 2017年8月 |
コスパで選ぶなら「RedMi」シリーズ
コスパで選ぶなら「RedMi」シリーズがおすすめで、お手頃価格ながら必要な機能はしっかり搭載されています。モデル名とスペックは以下のとおりです。
RedMi6 | RedMi note5 | RedMi6Pro | |
SoC | MediaTek Helio P22 |
Snapdragon636 | snapdragon625 |
ディスプレイ | 1,440x720px 5.45インチ |
2,160×1,080px 5.99インチ |
2,280×1,080px 5.84インチ |
メモリ | 3GB/4GB | 3GB/4GB/6GB | 3GB/4GB |
ストレージ | 32GB/64GB | 32GB/64GB/128GB | 32GB/64GB |
メインカメラ | 1,200万画素 500万画素 |
1,200万画素 500万画素 |
1,200万画素 500万画素 |
フロントカメラ | 500万画素 | 1300万画素 | 500万画素 |
バッテリー | 3,000mAh | 4,000mAh | 4,000mAh |
サイズ | 147.5×71.5×8.3mm | 158.6×75.4×8.05mm | 149.3×71.7×8.8mm |
重量 | 146g | 181g | 178g |
対応バンド | GSM:2/3/5/8 CDMA: 1X/EVDO BC0 WCDMA:1/2/5/8 TD-SCDMA:34/39 TD-LTE:34/38/39/40/41 FDD-LTE:1/3/5/7/8 |
GSM:2/3/5/8 CDMA: 1X/EVDO BC0 WCDMA:1/2/5/8 TD-SCDMA:34/39 TD-LTE:34/38/39/40/41 FDD-LTE:1/3/5/7/8 |
GSM:2/3/5/8 CDMA: 1X/EVDO BC0 WCDMA:1/2/5/8 TD-SCDMA:34/39 TD-LTE:34/38/39/40/41 FDD-LTE:1/3/5/7/8 |
その他 | SDカード対応 | SDカード対応 | SDカード対応 |
価格 | 3GB+32GB:769元 4GB+64GB:899元 |
3GB+32GB:1,099元 4GB+64GB:1,399元 6GB+64GB:1,699元6GB+128GB:1699元 |
3GB/32GB:969元 3GB/32GB:1,199元 4GB/64GB:1,299元 |
発売日 | 2018年6月 | 2018年3月 | 2018年6月 |
Xiomiシリーズ購入後のサポートは?
なんとXiomiは日本で売られていない!
ここまでさんざんXiomiシリーズの魅力を紹介しておきながら…とお怒りの方もおられるでしょうか、現在のところXiomiは日本で販売されていないのです。
一応日本国内正規代理店として「TJC株式会社」がありますが、モバイルバッテリーやイヤホンなどの周辺アクセサリとスマートウォッチしか売っていません。なお、Xiomi は2018年9月にNTTドコモとセルラーネットワーク特許の許諾契約を締結ましたが、ドコモがXiomiの販売を開始するかどうかまでは今のところ分かりません。
現在日本でXiomiシリーズを使っておられる方の多くは、GEARBESTなどの中国系通販サイトかamazonで購入されています。中国系通販サイトでは英語表記となっていますが、翻訳機能がついているのでショッピング程度なら充分クリアできるでしょう。
通販サイト以外では、国内の中古・未使用スマホ販売店などでXiomiシリーズを購入することができます。正規販売店ではありませんが日本語で対応してもらえるので、ネットで購入するより安心できるかもしれません。
Xiomiシリーズ購入後のサポートはどこでしてくれるの?
これまでずっとキャリアのスマホを使ってきたという方なら、有料の端末保障やサポートサービスなどに加入したり、キャリアの店舗もしくは公式オンラインショップにサポートを依頼することが当然だとお考えでしょう。
Xiomiの日本国内正規代理店であるTJC株式会社では、祝祭日・年末年始等弊社休業日を除く月曜~金曜 9:00~17:00 に、コールセンターで製品の操作方法に関する相談や問合せを受付けています。
またTJC株式会社が運営しているオンライン旗艦店「StarQ Online Shop」 から、PaletteⅡ・Q5001・Q5002 についての修理依頼は可能ですが、現在のところ、TJC株式会社のサポートは充分とはいい難いものです。
正直なところ、非正規のスマホショップやスマホ修理専門業者に持ち込んだほうが、安全・確実だと思われます。
Xiomiシリーズの保証期間は?
Xiomiシリーズには、メーカーの1年保証が付いています。つまり購入1年以内の水没や落下などの過失によるもの以外の故障については、メーカーが1年間保証してくれるのです。
ところが、端末メーカー保証を適用して修理を依頼するには、英語か中国語でやり取りを行ったうえで中国まで発送しなければならないため、時間が掛かってしまいます。また、中国から日本向けに販売している端末にはメーカー保証が付いていないことも多いので、注意が必要でしょう。
Xiomiシリーズの購入は、メーカー保証の有無を確認したうえで並行輸入品でないものを選ぶと安心です。なお、中古・未使用スマホショップでは、メーカー保証ではなく店舗が独自に3ヶ月~6ヶ月程度の保証期間を設けています。
Xiomiシリーズで故障・修理の対応は?
先の項で紹介したとおり、故障や修理は中国のXiomiに依頼することができます。けれども日本語で対応してもらえない点は大きなデメリットで、海外発送による費用や時間のロスも見落とせません。端末の購入のしやすさや購入後のサポートなどを考えると、日本語で対応してもらえる「Amazon.co.jp」の利用が安心でしょう。
中古・未使用スマホショップでは、中国のメーカーに端末を送るのではなく自社で修理を行っています。そのため、修理完了までに時間が掛からず、さらに事前の見積もりで費用が分かることも大きなメリットです。もちろん、日本語が通じます。
Xiomiシリーズがほしいけど、購入後のサポートに不安が…
とても魅力的なXiomiシリーズですが、これまで国内キャリアのスマホを使ってきた方にとって使いやすいものとはいい難いでしょう。購入するときだけでなく、購入後の設定や故障などのトラブル対応など全般にわたり、手厚いサポートは期待できません。
Xiomiシリーズは海外スマホに慣れている方や、自分でスマホをカスタマイズして自由に使いたいというような上級者の方におすすめしたい機種といえます。