スターモバイルからahamoへMNPで乗り換える手順・注意点・違約金

スターモバイルからahamoへMNPで乗り換える手順を解説していきます。乗り換えの際に気をつけるべき注意点や違約金もご紹介していきます。格安SIMであるスターモバイルからのMNPは難しいイメージがありますが、ahamoへの乗り換えは簡単なので、ぜひ目を通してみてください。

  • 23.11.17
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  • ※本記事は23.11.17に作成された記事です。最新情報は公式ページをご確認ください。
スターモバイルからahamoへMNPで乗り換える手順・注意点・違約金

スターモバイルは近年SNSでの口コミなどにより注目を集めている格安SIMです。

大容量プランを中心としており、代理店として紹介者を増やせばキャッシュバックが貰えるなど独自のサービスを展開しています。

しかし大容量プランの月額料金は比較的高いため、低価格の格安SIMに乗り換えたいと考えている方もいるのではないでしょうか。

ここではスターモバイルからドコモの料金プランahamoへMNPで乗り換える手順・注意点・違約金などをご紹介しています。

今回の記事でわかる事
  • スターモバイルからahamoへ乗り換える際の注意点
  • 乗り換えで違約金のかからないタイミング
  • スターモバイルからahamoに乗り換える手順

スターモバイルの月額料金が高いと感じている方は確認しておきましょう。

スターモバイルからahamoへ乗り換える際の注意点

スターモバイルロゴ
スターモバイル

スターモバイルからahamoへ乗り換える際、特に注意したいのは上記3つの点です。

乗り換えた後にトラブルが発生しないよう、事前に確認しておきましょう。

MNP予約番号の発行に数日かかる

スターモバイルのサポートデスクページでは、MNP予約番号の発行に約2〜5営業日かかるとしています。

スターモバイルでMNP転出時に月跨ぎが発生すると、翌月の利用料金は日割り計算されず1ヵ月分の支払いが必要になります。

ahamoの初回利用料金は日割りとなりますので、余裕を持ってMNP予約番号を発行するのがおすすめです。

ahamoにMNP転入する際は、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があるので注意しましょう。

なおau回線の「Uコース」など、旧コースを契約している場合はMNP予約番号発行までさらに時間がかかる可能性もあるためこちらも注意が必要です。

スマホの買い替えが必要になる可能性がある

スターモバイルではドコモ回線とソフトバンク回線の2つのプランを提供しています。

ドコモ回線を利用している方は、今使っているスマホをahamoでそのまま使える可能性が高いでしょう。

一方、ソフトバンク回線のプランの場合は基本的にSIMロック解除が必要です。

また、機種によってはインターネットに繋がらないなどahamoのサービスを使えない可能性もあります。

ahamoでは他社のiPhone・Androidの動作確認を行っていますが「全ての機能が利用可能であることを保証するものではない」としています。

ドコモの主要周波数に対応していない端末は電波を掴みにくい可能性もあるため、古いスマホを使っている方はこれを機に買い替えを検討するのがおすすめです。

なお、ahamoの動作確認端末は公式ホームページの「対応端末一覧」で確認できます。

契約解除料がかかる可能性がある

スターモバイルでは、解約のタイミングによっては高額な違約金の支払いが必要になる可能性があります。

令和元年に電気通信事業法が改正されたことで現在は違約金ナシが当たり前になっており、乗り換えしやすくなりました。

格安SIM(MVNO)も大手キャリアにならって違約金を撤廃していますが、スターモバイルをはじめとして未だ高額な違約金を設定している会社もあるようです。

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スターモバイルからahamoへ乗り換えで違約金のかからないタイミング

ahamoの料金プラン
ahamo

スターモバイルではモバイル通話・通信プランとして、スターモバイルD(ドコモ回線)・スターモバイルS(ソフトバンク回線)を提供しています。

いずれも契約は36ヵ月(3年)縛りとなっており、3年以内に解約すると13,200円または5,280円の契約解除料が必要です。

スターモバイルの契約解除料
  • 2022年6月30日までにご契約の方:13,200円
  • 2022年7月1日以降でのご契約の方:5,280円

36ヵ月目以降は契約解除料がかかりませんので、月跨ぎを避けるために希望月になったら早めの解約申請をおこないましょう。

申し込んだ月の月末が解約申請の締め日となりますが、可能であれば1週間程度余裕を持っての申請がおすすめです。

3月30日に解約申請→3月31日に受付不可のご案内→4月1日に再申請

月末ギリギリの申請では、上記のように月を跨いでしまう可能性があるため注意しましょう。

なお2023年時点ではスターモバイルのMNP転出手数料は無料となっています。

ahamo基本プランahamo大盛り
月額2,970円4,950円
データ通信量20GB100GB
データ容量超過後の速度最大1Mbps
データ追加550円/月
無料通話5分以内なら何度でも無料
かけ放題1,100円/月
メールアドレスなし
eSIM対応
申し込みオンライン
その他特徴海外91の国と地域でも同一料金
公式HP>>ahamo(アハモ)公式サイト
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今使っているスマホのままスターモバイルからahamoに乗り換える手順

ahamoのオンライン申し込み
今使っているスマホのままスターモバイルからahamoに乗り換える手順

現在使っているスマホがahamoでも使えることを確認したら、下記の手順で乗り換えを行いましょう。

乗り換えの手順
  1. スターモバイルの「解約受付ページ」にアクセスし、各種注意事項に同意し「次へ」をクリック
    スターモバイルの解約手順1
  2. 「取次店・ユーザーの方はこちら」を選択
    スターモバイルの解約手順2
  3. 【1ページ目】初期契約解除について確認し、希望する・該当しないのどちらかを選択し「次へ」
    スターモバイルの解約手順3
  4. 【2ページ目】契約コースを選択して「次へ」
    スターモバイルの解約手順4
  5. MNP転出の希望欄が表示されるので「希望する」にチェックを入れて申し込み
  6. 【3ページ目】個人情報などを入力、本人確認を行い「次へ」をクリック
    スターモバイルの解約手順5
  7. 【4ページ目】解約理由を選択し「入力内容を確認」をクリック
    スターモバイルの解約手順7
  8. 入力情報の確認画面で間違いがなければ「送信」
    スターモバイルの解約手順6
  9. 解約受付完了
    スターモバイルの解約手順9
  10. ahamo公式サイトを開き、「申し込み」をタップ
    ahamoスマホtop
  11. 「docomo・irumoを契約していない方」から「SIMのみを購入」を選択し「次へ」
    SIMのみを購入
  12. 「契約方法の選択」で「他社からの乗り換え(MNP)」を選択し「次へ」
    ahamo手順2
  13. データ通信量・オプションを選択し「次へ」
    ahamo手順3
  14. 持っているdアカウントでログイン、または新規で作成するを選択し「次へ」
    ahamo dアカウント確認
  15. MNP予約番号の入力を行い「次へ」
    ahamo機種変更方法
  16. 本人確認書類をアップロードし「次へ」
  17. 契約者情報・支払い情報を入力し「次へ」
  18. 注意事項に同意して申し込み
  19. SIMカードが到着したら開通手続きを行う
  20. SIMカードを挿入し、初期設定を行う
下矢印全て表示

(※全手順をみる場合は「全て表示」をクリック)

ahamoサイトでの手続きが完了すると、3~5日後に自宅にSIMカードが届きます。

スターモバイルではMNP予約番号の発行に約2〜5営業日かかるとしているので、MNPが完了するまで1週間程度を見込んでおくとよいでしょう。

なおahamoの契約には本人確認書類のアップロードや支払い情報の入力も必要となります。

書類に不備があると再度申し込みが必要になる可能性もあるので、事前に確認しておきましょう。

ahamo 契約の必要書類
本人確認に必要な書類(いずれか)
※状況によって補助書類が必要
・運転免許証
・マイナンバーカード(個人番号カード)
・健康保険証と補助書類(住民票のみ)
・身体障がい者手帳
・精神障がい者保健福祉手帳(障がい者手帳)
・療育手帳
・運転経歴証明書
・住民基本台帳カード
・在留カード
毎月のお支払いの手続きに必要なもの・クレジットカード
・キャッシュカード(一部利用できない金融機関あり)

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スターモバイルからahamoに乗り換える際に機種変更もする手順

ahamoの申し込み準備
スターモバイルからahamoに乗り換える際に機種変更もする手順

乗り換えの際に機種変更をする場合でも、スターモバイルの解約手続きは上述と同じです。下記はahamoでの手続きの流れとなります。

乗り換えの手順
  1. ahamo公式サイトを開き、「申し込み」をタップ
  2. 「docomo・irumoを契約していない方」から「スマホとSIMをセットで購入」を選び「次へ」
    スマホとSIMをセットで購入
  3. 「契約方法の選択」で「他社からの乗り換え(MNP)」を選択し「次へ」
  4. 「端末種別の選択」で購入するスマホの種別を選び「次へ」
    ahamoのmnp手順
  5. 購入するスマホを選択する
    ahamoのmnp手順
  6. スマホのカラーや支払い方法を選ぶ
    ahamoで機種詳細を選ぶ
  7. データ通信量・オプションを選択し「次へ」
  8. 持っているdアカウントでログイン、または新規で作成するを選択し「次へ」
  9. MNP予約番号の入力を行い「次へ」
  10. 本人確認書類をアップロードし「次へ」
  11. 契約者情報・支払い情報を入力し「次へ」
  12. 注意事項に同意して申し込み
  13. SIMカードが到着したら開通手続きを行う
  14. SIMカードを挿入し、初期設定を行う
下矢印全て表示

(※全手順をみる場合は「全て表示」をクリック)

機種変更をする場合はahamoの契約形態の画面にて、「docomo・irumoを契約していない方」を選び「スマホとSIMをセットで購入」を選択しましょう。

ちなみに上記はahamoで販売されているスマホの購入方法となりますが、ドコモオンラインショップでスマホを購入することも可能です。

ドコモオンラインショップでスマホを購入する場合は、スマホの選択画面で「ドコモオンラインショップへ」をクリックしましょう。

なおahamoを契約した後からでもドコモオンラインショップを利用してスマホを購入することも可能です。

ドコモオンラインショップでは「いつでもカエドキプログラム」などドコモのキャンペーンを利用してスマホをお得に購入できるのも魅力です。

SIMカードとスマホが届いたら、同梱されている案内などに従って早めに開通手続きを行いましょう。

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自分で購入した端末でスターモバイルからahamoに乗り換える手順

SIMのみを購入
ahamo契約画面

自分で購入した端末でスターモバイルからahamoに乗り換える場合は、ahamoの「契約形態の選択」にて「SIMのみを購入」を選択します。

eSIMを利用したい場合は「eSIMのみを購入」を選択して契約へと進みましょう。

SIMフリー端末や中古端末を利用する場合は、必ずahamo公式サイト動作確認済みか確認してください。

なお商品到着後の設定・開通手続きはiPhoneかAndroidかで若干異なります。

ahamo 商品到着後の設定・開通(MNP)
①商品到着後の確認申し込んだ商品と相違ないか確認
②データのバックアップ各メーカーサイトにて確認
③アプリ・WEBでの開通の手続き手続き可能時間:午前9時〜午後9時
④SIMカードの取り付け案内に従ってSIMカードを挿入
⑤アクセスポイント(APN)設定Androidのみ
⑥発信テスト発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかける
⑦スマホ利用開始設定Googleアカウントの設定など
不明点などがあった場合は、ahamoの公式ホームページからチャットを利用して連絡します。

専用オペレーターが対応する有人チャットは午前9時~午後8時(年中無休)が営業時間です。

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スターモバイルからahamoへ乗り換える際は余裕を持って準備

ahamoバナー
スターモバイルからahamoへ乗り換える際は余裕を持って準備

最近の格安SIMとしては珍しく、スターモバイルでは高額な契約解除料が設定されています。

契約期間も3年縛りとなっているため、まだahamoへMNPできないという方も多いかもしれません。

しかし、ahamoは月20GB・基本料金2,970円で利用できるお得な料金プランです。

スターモバイルのプランはどのコースでも月額5,346円と比較的高額ですから、早めにahamoに乗り換えた方がお得です。

仮に契約解除料が必要だとしても、ahamoに乗り換えれば数ヵ月程度で元が取れるのではないでしょうか。

最近スターモバイルを契約したばかりの方は料金シミュレーションをしたうえで、ahamoへのMNP乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか。

ahamo基本プランahamo大盛り
月額2,970円4,950円
データ通信量20GB100GB
データ容量超過後の速度最大1Mbps
データ追加550円/月
無料通話5分以内なら何度でも無料
かけ放題1,100円/月
メールアドレスなし
eSIM対応
申し込みオンライン
その他特徴海外91の国と地域でも同一料金
公式HP>>ahamo(アハモ)公式サイト
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※ahamo(アハモ)に関する公式の注意事項はこちら
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保険国内・海外ありETCカード無料
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2枚目:1,100円(税込)
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※ご利用料金1,000円(税抜)につき100ポイント
※端末等代金分割支払金・各種手数料など一部の料金はポイント進呈の対象外となります。
※ahamoをご契約の方は、「ドコモ光」ご利用料金のみ10%ポイント還元いたします。
この記事を書いた人
みけねこ
契約社員・ウェブライターのWワークで活動しています。 10年以上ドコモユーザーでしたが3年ほど前に格安SIMを使い始めました。特にお得なキャンペーン情報には目がありません。「スマホはお得が一番」をモットーに、 最新機種はもちろん料金プランなどの情報をユーザーの目線からわかりやすくご紹介していきます。