ソフトバンクのAPN設定方法を解説!iPhone・Androidの設定手順まとめ

ソフトバンクのAPN設定について解説します。ソフトバンクオンラインショップやソフトバンクショップで購入したスマホはすでにAPN設定済みですが、SIMフリー端末を持ち込む場合は自分でAPN設定をする必要があります。ソフトバンクでAPNの設定方法がわからない方は、ぜひ参考にしてみてください!

  • 2022年6月7日
ソフトバンクのAPN設定方法を解説!iPhone・Androidの設定手順まとめ

大手キャリアでもSIMロック解除に制限が無くなってから、自分で端末を用意してからSIM単体を契約する手法が主流になっています。

端末を一番安い価格でゲットすることも可能ですし、SIM単体の契約も容易のため手軽に乗り換え・新規契約できるようになりました。

ただ、端末持ち込みで新規契約した後は自分で端末のAPN設定を済ませる必要があります。

今回はソフトバンクで契約した際に自分で設定するAPN設定方法について解説していきます。

iPhone・Androidそれぞれの設定手順と5Gの利用方法について紹介するので、設定前に確認してみてください。

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ソフトバンクのAPN設定について

ソフトバンク公式サイト
ソフトバンクのAPN設定について

そもそもAPN設定とは以下のことを指しています。

APN(Access Point Name)

契約した携帯会社を端末のアクセスポイントに設定することで、インターネット通信を可能にするもの

キャリアで購入した端末は既に購入先のキャリアでAPN設定が完了しているのですが、SIMフリーの端末はまだ設定が完了していません。

ソフトバンクが対応している周波数帯や通信方式を利用でき、技適マークが付いている端末であればソフトバンクでも通信を利用することができます。

技適マークとは、所有しているスマートフォンが総務省が規定する技術基準に適合していることを示すマークです。

このマークがないと電波法違反になるため、ソフトバンクはもちろん携帯電話会社で契約をして端末を利用することはできません。

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iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法

トクするサポート

APNを設定する際は「構成プロファイル」を端末にインストールする必要があります。

iPhoneの場合プロファイルをダウンロードすれば一括設定でAPN設定が完了します。

iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  1. USIMカードの挿入:台紙から切り離し端末へ挿入する
  2. 回線の切り替え:MNPの方はWebサイト/電話で回線の切り替えを実施
  3. ホーム画面より「設定」を選択
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  4. 「Wi-Fi」を選択
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  5. 「Wi-Fi」をオフに変更
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  6. 「設定」を選択
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  7. 「Safari」を選択
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  8. 「すべてのCookieをブロック」をオフに変更
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  9. ホーム画面より「Safari」を選択
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  10. タブボタンを選択
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  11. プライベートブラウズがオフか確認し、「完了」を選択
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  12. 画面上部の入力スペースを選択
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  13. 「sbwifi.jp」と入力し、「Go」を選択
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  14. 利用規約を確認し、「同意して設定開始」を選択
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  15. 以下画面が表示されると、認証用SMSが届く
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  16. 利用規約に同意の上、「同意して設定」のURLを選択
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  17. 「許可」を選択
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  18. 「閉じる」を選択
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  19. ホーム画面より「設定」を選択
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  20. 「プロファイルがダウンロードされました」を選択
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  21. 「インストール」を選択
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  22. 「インストール」を選択
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  23. 再度、「インストール」を選択
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  24. メールの送信者名を入力し、「次へ」を選択
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法
  25. 「完了」を選択
    iPhoneでソフトバンクのAPN設定をする方法

回線の切り替えは電話またはWEBで対応していて、午前9時から午後8時30分まで受け付け可能です。

切り替えの際は申し込み受付番号・生年月日・メールアドレスを準備しておきましょう。

申し込み受付番号はのりかえ(MNP)でUSIMを申し込んだ際に発行されているので、番号の控えを取っておきましょう。

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AndroidでソフトバンクのAPN設定をする方法

ソフトバンク公式
AndroidでソフトバンクのAPN設定をする方法

Android端末の場合は、個別にアクセスポイントを設定する必要があります。

AndroidでソフトバンクのAPN設定をする方法
  1. USIMカードの挿入:台紙から切り離し端末へ挿入する
  2. 回線の切り替え:MNPの方はWebサイト/電話で回線の切り替えを実施
  3. ホーム画面で「設定」アプリを開き、Wi-Fiをオンにする
  4. 「設定」アプリの「無線とネットワーク」を選択
    AndroidでソフトバンクのAPN設定をする方法
  5. 「モバイルネットワーク」を選択
    AndroidでソフトバンクのAPN設定をする方法
  6. 「アクセスポイント名」を選択
    AndroidでソフトバンクのAPN設定をする方法
  7. 右上の「:」を選択し、「新しいAPN」を選択
    AndroidでソフトバンクのAPN設定をする方法
  8. 【4G/5Gスマートフォンの場合】
    APNに「plus.4g」、ユーザー名に「plus」、パスワードに「4g」と入力する
    AndroidでソフトバンクのAPN設定をする方法
  9. 【3Gスマートフォンの場合】
    APNに「plus.softbank」、ユーザー名に「plus」、パスワードに「softbank」と入力する
    AndroidでソフトバンクのAPN設定をする方法
  10. 名前の欄はわかりやすい名前をつける(例:SoftBank)
    AndroidでソフトバンクのAPN設定をする方法
  11. 入力が終わったらに右上のチェックを押す
    AndroidでソフトバンクのAPN設定をする方法
  12. APNの一覧から先ほど設定したAPNを選択
    AndroidでソフトバンクのAPN設定をする方法

以上でアクセスポイント(APN)設定は完了です。

回線の切り替えは電話またはWEBで対応していて、午前9時から午後8時30分まで受け付け可能です。

切り替えの際は申し込み受付番号・生年月日・メールアドレスを準備しておきましょう。

申し込み受付番号はのりかえ(MNP)でUSIMを申し込んだ際に発行されているので、番号の控えを取っておきましょう。

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ソフトバンクでAPN設定ができない原因と対処法

ソフトバンクでAPN設定ができない原因
  • カードがうまく差し込まれていない
  • 機内モードになっている
  • ソフトバンクで提供している通信方式および周波数帯に対応していない/「技適マーク」が付いていない

カードがうまく差し込まれていない

カードがうまく差し込めていないと、iPhoneやAndroidでプロファイル情報を確認できません。

もしもAPN設定ができていない場合は、カードが差し込まれているかを確認してみてください。

小さいカードなので少しズレていても初めは気づかないかもしれないです。取り出してもう一度差し込んでみてください。

機内モードになっている

機内モードになっているとAPN設定ができないので、設定を確認してみましょう。

iPhoneの機内モードは設定アプリから「機内モードをオフ」にします。

Androidは設定アプリからその他の設定に飛び、「機内モードをオフ」にします。

ソフトバンクで提供している通信方式および周波数帯に対応していない/「技適マーク」が付いていない

ソフトバンクで使えない端末として、この記事の初めに2点の特徴を紹介しました。

ソフトバンクで提供している通信方式および周波数帯に対応していない端末、そして総務省が認めた技適マークが付いていない端末です。

どうしてもAPN設定ができない場合は、念のため端末を確認してみてください。

その場合は端末をソフトバンクで契約することはできないので、新しく端末を用意しましょう。

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ソフトバンクのAPN設定についてよくある質問

よくある質問
よくある質問

最後にソフトバンクのAPN設定でよくある質問をまとめました。

APN設定で分からないところは確認しておきましょう。

USIMカードでなくeSIMでもAPN設定が必要?

eSIMの場合プロファイルをダウンロードすると初期設定が完了します。

iPhoneではAPN設定は不要ですが、ソフトバンク以外のAndroid端末の場合はAPN設定が必要です。

先述の紹介と少し手順が異なるので、eSIMをAndroid端末で使う場合のAPN設定は下記を確認してください。

Androidでソフトバンクのプロファイルダウンロード~APN設定をする方法(eSIM)
  1. eSIMの申し込み審査完了後に送られてくるメールに記載のURLからページへアクセスし、ログインする
  2. ログイン後、eSIMを使用したい機種で画面に表示されるQRコードを読み取って、eSIMのプロファイルをダウンロード
  3. ダウンロードが完了したら、ホーム画面の「設定」アプリを開き、「モバイル通信」をタップ
  4. 1回線の場合は、「モバイルネットワーク」、複数回線の場合は「Wi-Fi」の下に申し込みの回線が表示されていれば、ダウンロードは完了
    eSIMでAPN設定をする方法
  5. 画面に従って「eSIMの利用を開始する」ボタンを押す(対応時間:午前9時から午後8時30分まで
  6. ホーム画面の「設定」アプリを開き、「ネットワークとインターネット」をタップ
    eSIMでAPN設定をする方法
  7. 「モバイルネットワーク」をタップ
    eSIMでAPN設定をする方法
  8. 「モバイルネットワーク」の画面を下にスクロールし「詳細設定」をタップ
    eSIMでAPN設定をする方法
  9. 「詳細設定」をタップして表示された「アクセス ポイント名」をタップ
    eSIMでAPN設定をする方法
  10. 「APN」画面の右上にある三点マークをタップ
    eSIMでAPN設定をする方法
  11. メニューの中にある「新しい APN」をタップ
    eSIMでAPN設定をする方法
  12. APNに「plus.4g」、ユーザー名に「plus」、パスワードに「4g」と入力
    eSIMでAPN設定をする方法
  13. 名前の欄はわかりやすい名前をつける(例:SoftBank)
    eSIMでAPN設定をする方法
  14. 入力が終わったら画面の右上にある三点マークをタップ
    eSIMでAPN設定をする方法
  15. 入力した内容が間違っていないことを確認して「保存」をタップ
    eSIMでAPN設定をする方法
  16. APNの一覧から先ほど設定したAPNを選択して、完了
    eSIMでAPN設定をする方法

古いUSIMカードでもAPN設定はできる?

USIMカードは機種に応じて12種類のカードがあります。同じ種類であればAPN設定は可能です。

種類が違うと機種のカード差し込み口でサイズが違うため、APN設定はできません。その際はUSIMカードを交換してください。

交換には手数料3,300円が発生する場合があります。事前にソフトバンクに問い合わせて確認してみましょう。

もし種類が違うカードを挿したまま電源をオンにし、動作に不具合が発生してもソフトバンクでは動作保証外となります。

端末が故障した場合は?

ソフトバンク以外の他社で購入した端末では、ソフトバンクの端末保証サポートには加入できません。

故障した際の保証もないため、故障した場合は端末の購入元に問い合わせる必要があります。

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ソフトバンクのAPN設定を自分で実施してみよう

今回はソフトバンクでのAPN設定を自分で行う方法について解説しました。

これまで店員に初期設定をお願いしていたため、自分で端末の初期設定を行う機会は少なかったでしょう。

しかし大手キャリアでもSIM単体契約が可能になったことから、自分で用意した端末で契約する方も増えています。

APN設定はそこまで難しい設定ではないので、今回紹介した手順や注意するところをチェックしておけば問題ありません。

APN設定を自分で実施してソフトバンクのSIMを使ってみましょう。


この記事を書いた人
Sakura_Ooh
大手3キャリアでのイベントスタッフの経験を活かし、料金プランの選び方やおすすめスマホをどんどん紹介していきます。家やジムでも常に映画やドラマを見ていて、1日たりともスマホが手放せません。愛用スマホはiPhone12です。