ahamoは大手キャリアよりも低料金でありながら、通信品質が高く使いやすいのが大きな魅力です。
これまでずっとソフトバンクのスマホを使ってきたけれど、格安SIMへ乗り換えて毎月のスマホ代を見直したい人も多いでしょう。
そこで本記事では、ソフトバンクからahamoへ乗り換える手順や注意点などを解説。
- ソフトバンクからahamoへ乗り換える際の注意点
- 乗り換えで違約金のかからないタイミング
- ソフトバンクからahamoに乗り換える手順
また、乗り換えのメリットやデメリットについてもご紹介します。
| ahamo | 基本プラン | ahamo大盛り |
|---|---|---|
| 月額 | 2,970円 | 4,950円 |
| データ通信量 | 20GB | 100GB |
| データ容量超過後の速度 | 最大1Mbps | |
| データ追加 | 550円/月 | |
| 無料通話 | 5分以内なら何度でも無料 | |
| かけ放題 | 1,100円/月 | |
| メールアドレス | なし | |
| eSIM | 対応 | |
| 申し込み方法 | オンライン契約 |
|
| 公式HP | >>ahamo公式サイト | |
ソフトバンクからahamoへ乗り換える前の注意点6つ
ソフトバンクからahamoへ乗り換える前に気を付けておきたい注意点は、以下の6つです。
それぞれ解説します。
ソフトバンクのキャリアメールが使えない
ソフトバンクを解約してahamoへ乗り換えるとソフトバンクのキャリアメール「softbank.ne.jp」のメールアドレスが使えなくなります。
メールアドレスが使えなくなるだけではなく、メール履歴なども全て削除されてしまいます。
日頃からソフトバンクのキャリアメールを活用していた人は、解約前に新しいフリーメールアドレス(GmailやYahoo!メールなど)を取得しておきましょう。
事前に準備しておけば、ahamoへ乗り換えた際に慌てずスムーズに手続きが進められます。
なおソフトバンクからahamoに移行後もソフトバンクのキャリアメールを利用したい場合、月額330円の「メールアドレス持ち運び」を検討してみましょう。
| ソフトバンク「メール持ち運び」概要 | |
|---|---|
| 概要 | ・ソフトバンク回線解約後も引き続きソフトバンクのメールアドレスを利用可能 ・回線の解約後、31日以内にMy SoftBankより申し込みが必要 |
| 利用料金 (1メールアドレスごと) | 月額330円 年額3,300円 |
| 支払い方法 | クレジットカード払い |
ソフトバンク関連の割引が受けられない
ソフトバンクからahamoへ乗り換えると、これまで受けていたソフトバンク関連の割引が適用外となります。
- おうち割光セット：ソフトバンクの光回線加入で永年1,100円/月割引
- 新みんな家族割：家族でメリハリ無制限加入で2名660円/月・3名1,210円/月割引
特に「新みんな家族割」は、加入している人数によって全員の割引額が変動する割引サービスです。
一人が割引適用外となるだけでも、割引額が変わってくるので注意しましょう。
SIMロック解除が必要
ソフトバンクからahamoへ乗り換える際には、SIMロック解除が必要です。
SIMロックとは、ドコモ・au・ソフトバンクといったキャリアで販売されている端末になされているもの。
購入したキャリア以外で端末を利用したい場合には、SIMロックを解除する必要があります。
ソフトバンクのスマホのSIMロック解除する方法は以下のとおりです。
- My Softbank：0円
- ソフトバンクショップ：3,300円
ソフトバンクショップでは3,300円の手数料がかかりますがスタッフに解除してもらうことができ安心です。
手数料を支払いたくない場合は、自分で手続きを行うMy Softbank(オンライン)がおすすめです。
なお、機種の購入時期によってはSIMロック解除が不要となることもあるため、以下を確認しておきましょう。
| ソフトバンクスマホの購入時期・のりかえ時期 | SIMロック解除の状況 |
|---|---|
| 2021年5月12日(水)以降 | SIMロック解除対応製品を購入した場合は、SIMロック解除の手続き実み |
| 2021年4月14日(水)～2021年5月11日(火) | 一括払いで購入、もしくは分割払いの支払い方法をクレジットカードにしている場合、SIMロック解除手続き済み |
| 2021年8月18日(水)以降 | ソフトバンクからワイモバイルおよびLINEMOへのブランド間乗り換えをしている場合、SIMロック解除手続きを同時に実施しているため申し出は不要 ※ネットワーク利用制限中の製品を除く |
| 上記以外 | SIMロック解除手続きが必要 |
ahamoでは使えない機種もある
ソフトバンクからahamoへ乗り換えた後も、すでに利用中の端末を継続して使おうと考えている人も多いでしょう。
ahamoでは、ソフトバンクなどの他社製品についてドコモ所定の条件下で動作確認を行っていますが、全ての機種が問題なくahamoで利用できるわけではありません。
動作確認が行われていても他社携帯電話機でSIMカードを挿入して利用する場合について、一切の動作保証をしないとされているのです。
SIMカードを挿入してまったく利用できないということはありませんが、ドコモの周波数帯に対応していないと電波が掴みにくいなどのトラブルが起きる可能性があるでしょう。
特にAndroidスマホは販売キャリアの回線ごとにカスタマイズされていることから、ahamoでは使えないケースも考えられます。
ソフトバンクからahamoへ乗り換える前に、利用予定のスマホがahamoに対応しているかどうかあらかじめ確認しておくと安心です。
ahamoは全てオンラインでの手続き
ahamoはオンライン専用のサービスです。
そのため、ソフトバンクからahamoへ乗り換える際は基本的にオンラインで自分で手続きを進めていく必要があります。
ソフトバンクをはじめ他のキャリアであれば、街中のショップで専任スタッフにサポートしてもらいながら契約手続きができます。
しかしahamoでは自分一人で契約を進めていくため、オンライン手続きに不安を感じる人は抵抗があるかもしれません。
どうしても困った場合には、以下のサポートをぜひ活用してみてください。
- ahamo WEBお申込みサポート：新規契約時
- ahamo WEBお手続きサポート：契約後の各種手続き時
また2023年2月28日からドコモが提供している「オンライン手続きサポート」は、ahamoの新規契約・機種変更でも利用できます。
利用料金は無料で複数のサポート方法が選べるなど利便性も高いため、手続きに迷ったら利用を検討してみましょう。
- ビデオ通話：午前10時〜午後7時
- チャット：午前9時〜午後8時
- AIチャットボット：24時間
ソフトバンクの残債は引き続き支払う
もしソフトバンクで購入したスマホの残債がある場合、引き続き支払う必要があります。
ただ、ahamoへ乗り換えるタイミングで一括払いする必要はなく、引き続き分割で支払うことができます。
もちろん一括払いも可能ですので、都合の良い支払い方法を選択しましょう。
ソフトバンクからahamoへ乗り換えで違約金のかからないタイミング
ソフトバンクでは2年縛りの契約プランがいくつか存在し、従来は契約期間内に解約すると契約解除料(最大10,450円)が発生していました。
しかし2022年2月1日(火)以降、一部の法人プランを除けば契約解除料が発生しないようになりました。
そのため、いつどのタイミングでソフトバンクを解約しても契約解除料を支払うことなく、ahamoへ乗り換えが可能です。
なおソフトバンクのプランはホワイトプランなど一部を除き、基本的に解約時の日割り計算がありません。
ahamoの新規契約が日割りになることを考えると、なるべく月末にMNPするのがおすすめです。
| ahamo | 基本プラン | ahamo大盛り |
|---|---|---|
| 月額 | 2,970円 | 4,950円 |
| データ通信量 | 20GB | 100GB |
| データ容量超過後の速度 | 最大1Mbps | |
| データ追加 | 550円/月 | |
| 無料通話 | 5分以内なら何度でも無料 | |
| かけ放題 | 1,100円/月 | |
| メールアドレス | なし | |
| eSIM | 対応 | |
| 申し込み | オンライン |
|
| サービス連携 | dカード GOLDと紐付けると1,000円につき10％dポイント還元(月々上限300pt) | |
| その他特徴 | 海外82の国と地域でも同一料金 | |
| 公式HP | >>ahamo(アハモ)公式サイト | |
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今使っているスマホのままソフトバンクからahamoに乗り換える手順
現在ソフトバンクで使っているスマホのまま、ahamoに乗り換える手順をご紹介します。
ソフトバンクとahamo間の乗り換えでは、MNP予約番号を使わない「ワンストップ方式」を利用することも可能です。
ここでは従来のMNP予約番号を使う「ツーストップ方式」とともにそれぞれの手順を確認してみましょう。
手続きに必要なものを準備
ソフトバンクからahamoへ乗り換える前に、まずは手続きに必要なものを準備しておきましょう。
- 本人確認書類：運転免許証・マイナンバーカード・住民基本台帳カード(顔写真付き)など
- クレジットカード or 通帳/キャッシュカード
- MNP予約番号(ツーストップ方式)
- dアカウント・dポイントクラブの入会・オンライン発行dポイントカード
- 新たなメールアドレス
ahamoを契約する際はドコモのdアカウントの発行、dポイントクラブの入会やオンライン発行dポイントカードが必要です。
いずれも無料のため、事前に手続きしておくとahamoへの移行もスムーズになるでしょう。
またソフトバンクのキャリアメール以外の新規メールアドレス(Gmail・Yahoo!メールなど)を準備しておく必要があります。
なお、現在利用中の端末がahamoで利用できるかどうか、ahamo公式サイトの「対応端末一覧」ページで必ず確認しておきましょう。
MNP予約番号を発行
ソフトバンクからahamoへの乗り換えでは、MNP予約番号を利用しない「ワンストップ方式」を利用することができます。
ワンストップ方式はahamoのサイトで直接手続きできるので、MNP予約番号発行の手間や時間がかからないのがメリットです。
ただし、従来通りMNP予約番号を利用しての乗り換え(MNP)もできるため、既にMNP予約番号を発行してしまったという方でも問題ありません。
ソフトバンクのMNP予約番号は、My Softbank(Web)・電話・店舗受付のいずれかの方法で発行することが可能です。
- My Softbankへログインする
- 「設定・申し込み」へ進む
- 「設定変更」→「契約者情報の変更」をタップ
- 「番号ポータビリティー(MNP)予約関連手続き」を選択
- 「番号ポータビリティー(MNP)予約」を選択し完了
【電話での発行方法】
受付時間：9:00〜20:00(年中無休)
電話番号(ソフトバンク携帯)：＊5533(無料)
電話番号(一般)：0800-100-5533(無料)
MNP予約番号の有効期限は、発行してから15日間です。
ソフトバンクからahamoへ乗り換える場合、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。
そのため、MNP予約番号を取得したらできるだけ早くahamoへ契約手続きを行いましょう。
ahamoで契約の申し込みをする
ソフトバンクでMNP予約番号を発行した後、ahamoへ乗り換えの申し込みを行います。
ahamoの契約方法は、以下の3つから選択することができます。
- スマホとSIMをセットで購入
- SIMのみを購入
- eSIMのみを購入
ソフトバンクのスマホをそのまま利用する場合は「SIMのみを購入」を選択します。
- ahamoの公式サイトから「申し込む」をタップする
- 「docomoを契約していない方」→「SIMのみ購入」を選択する
- 契約形態・オプションで「他社からの乗り換え(MNP)」選択する
- ahamo契約前の確認をして「準備OK」をタップする
- データ通信料・オプションの選択
- dアカウントでログイン、またはdアカウントの作成
- 乗り換え(MNP)手続き
※ワンストップ方式はMNP予約番号を「取得していない」を選択後、「乗り換え(MNP)の手続き」をタップしソフトバンクのページでログイン・手続き
- 本人確認書類の選択・受け取り方法を選択する
- 本人確認手続き：選択した本人確認書類の画像をアップロードする
- 契約者情報の入力を行う
- 支払い方法の設定を行う：クレジットカード or 銀行口座振替
- 同意・注意事項の確認をする
- 内容を確認して「注文を確定する」をタップして完了
全て表示(※全手順をみる場合は「全て表示」をクリック)
ahamo回線の開通手続きを行う
ahamoの申し込み完了後、最短3日程度でSIMカードが届きます。
SIMカードが到着したら、公式サイトまたはアプリからahamo回線の開通手続きが必要です。
- ahamo公式サイト「ログインページ」→「受付番号でログイン」をタップする
- 「受付番号」「連絡先電話番号」「暗証番号」を入力してログインする
- 「切り替え(開通)のお手続きへ」をタップ
- 開通情報を確認して問題がなければ「開通する」ボタンをタップする
- 開通処理完了画面が表示されたら手続き完了
全て表示(※全手順をみる場合は「全て表示」をクリック)
ちなみに、上記の手順だけでなく「1580」への通話で開通手続きを行うことも可能です。
なお、自分でahamoの開通手続きを行わなかった場合、MNP予約番号の有効期限満了日翌日に自動で切り替えられるようになっています。
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ソフトバンクからahamoに乗り換える際に機種変更もする手順
取り扱い機種は少ないものの、ahamoでも契約時にスマホを購入することが可能です。
また、ドコモが取り扱うリユース品やドコモオンラインショップで端末を購入することもできます。
ただし、ahamoで機種を購入する場合とドコモオンラインショップで機種を購入する場合とでは契約の手順が異なります。
スマホをahamoで購入する手順
- 必要なものを準備する
- ソフトバンクでMNP予約番号を取得する(ツーストップ方式)
- ahamoで契約の申し込みをする
- バックアップ＆データ移行
- ahamoの開通手続きをする
ahamoで機種を購入する場合でも、基本的な申し込みの流れは「今使っているスマホのままソフトバンクからahamoに乗り換える手順」と同じです。
申し込みの際に「docomoを契約していない方>スマホとSIMをセットで購入」を選択することでahamoで取り扱っているスマホを購入できます。
機種を購入する場合でもワンストップ方式を利用してMNP予約番号不要で乗り換えが可能です。
ahamo申し込み後、スマホとSIMカードが届いたら旧機種のバックアップと新機種へのデータ移行を行いましょう。
なお、2023年6月時点でahamo公式サイトでは下記のスマホが製品として紹介されています。
- iPhone14
- iPhone14 Plus
- iPhone14 Pro
- iPhone14 Pro Max
- iPhoneSE(第3世代)
- Galaxy Z Flip4
- AQUOS wish2 SH-51C
- リユース品(iPhone12、iPhone11、iPhone SE第2世代)
ただし在庫数には限りがあり、実際に選べる端末は少ないのが現状です。
スマホ購入の選択肢を増やすためにも、キャンペーンでお得に購入できるドコモオンラインショップを利用するのがおすすめだといえます。
スマホをドコモオンラインショップで購入する手順
- 必要なものを準備する
- ソフトバンクでMNP予約番号を取得する(ツーストップ方式)
- ドコモオンラインショップで契約の申し込みをする
- バックアップ＆データ移行
- ドコモの開通手続きをする
- ahamoへプラン変更
ドコモオンラインショップで機種を購入したい場合は、一度ドコモを契約して開通した後にahamoへプランを変更しなくてはなりません。
ドコモオンラインショップで料金プランに「5Gギガライト」または「ギガライト2」を選択し、ソフトバンクからのMNP手続きを行いましょう。
ドコモオンラインショップもワンストップ方式に対応しているため、ソフトバンクからの乗り換えではMNP予約番号不要で手続きできます。
機種とSIMカード到着後、開通手続きが完了した後にahamoのサイト上でプラン変更手続きが可能です。
ahamoの申し込みページにある「docomoを契約中の方>料金プラン変更のみ」から手続きを行いましょう。
料金プランを変更した月からahamoの料金が適用されますし、SIMカードもそのままとなるため余計な費用や時間はかかりません。
自分で購入した端末でソフトバンクからahamoに乗り換える手順
- 必要なものを準備する
- ソフトバンクでMNP予約番号を取得する(ツーストップ方式)
- ahamoで契約の申し込みをする
- バックアップ＆データ移行
- ahamoの開通手続きをする
- ahamoへプラン変更
自分で購入した端末でahamoに乗り換える場合でも、準備するものや申し込みの手順は基本的には同じです。
申し込みの契約形態で「SIMのみを購入」を選択し、SIMカードが届いたら開通手続きを行いましょう。
ただし、他社製品やSIMフリー端末を利用する場合は必ずahamoの「対応端末一覧」を確認しておく必要があります。
また、ECサイトなどで中古品を購入する場合は、SIMフリー端末もしくはSIMロック解除されたものを選ぶのがおすすめです。
なおデータのバックアップや移行は機種によって異なります。
メーカーによっては独自のデータ移行方法を提供している事もあるので、事前に確認しておくとよいでしょう。
| iPhone・Androidのデータ移行方法・注意点 | |
|---|---|
| iPhone | ・クイックスタート ・iCloud |
| Android | Xperia/「のりかえ」ケーブ接続またはWi-Fiでデータ移行 |
| Galaxy/「Smart Switch」 | |
| その他/Googleアカウント・Googleドライブ |
|
| 注意点 | おサイフケータイ(FeliCa)、LINE、ゲームアカウントなどは個別にデータ移行が必要 |
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ソフトバンクからahamoへ乗り換え出来ないときの対処方法
ソフトバンクからahamoへの乗り換え手続きを行なっている際に、エラーなどが発生してしまうケースもあります。
ソフトバンクからahamoへ乗り換えできないときには、以下の対処方法を試してみてください。
- 名義が一致しているか確認する：契約者名義・支払口座・クレジットカード名義
- MNP予約番号を利用する際は有効期限が10日以上あるか確認する
- 3Dセキュア未設定のクレジットカードでないか確認する
- 入力情報に不備や間違いがないか確認する
乗り換え手続きが順調に進まない場合、名義やクレジットカード、MNP予約番号などの間違いや不備の可能性があります。
申し込みの時の入力情報や本人確認書類に不備がないか再度確認し、もう一度手続きを試してみてください。
ソフトバンクからahamoへ乗り換えるメリット・デメリット
ソフトバンクからahamoへの乗り換えがおすすめな人はどんな特徴を持っているでしょうか。
続いて、ソフトバンクからahamoへの乗り換えで得られるメリットとデメリットをご紹介します。
ソフトバンクからahamoへ乗り換えるメリット
- ahamoの方が月額料金が安い
- オンラインでいつでも手続きが可能
- 海外ローミングやテザリングが無料で可能
- dカード特典(最大5GB増量)を受けられる
- 最低利用期間や違約金がない
ソフトバンクからahamoへ乗り換えるメリットとして、月額料金の安さが挙げられます。
ahamoでは使ったデータ容量に応じた料金プランはありませんが、2,970円で毎月20GB使える定額プランを提供しています。
またahamoはオンライン専用サービスのため、オンラインでの手続きに慣れている人は場所やタイミング問わず自分で手続きできます。
さらに、海外ローミングやテザリングも手続き不要で簡単に使えるため、出張や旅行などで海外へ行く機会のある人にもおすすめです。
dカード/dカードGOLDを使っている人であれば、ahamoとのセット利用でデータ容量最大5GBの特典も受けられてお得です。
ソフトバンクからahamoへ乗り換えるデメリット
- ahamoの店舗サポートは基本なし
- ソフトバンクのキャリアメールや割引が使えない
- データ繰り越しがない
ahamoはオンライン専用サービスであるため、基本的には自分で手続きを進めていく必要があります。
普段は店舗でスタッフに相談しながら契約を進めている人にとっては、自分一人で手続きする部分に不安を感じる場合もあるでしょう。
また、これまでソフトバンクで受けていた各種割引サービスも適用外で、手続きをしなくてはキャリアメールも使えなくなります。
家族割や光に関する割引が受けられなくなることで、毎月の利用料金が変動するので契約前に確認しておきましょう。
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ソフトバンクからahamoへ乗り換えるでよくある質問
次に、ソフトバンクからahamoへ乗り換えるときによくある質問へお答えします。
乗り換え手続き前に、ぜひチェックしておきましょう。
乗り換えで手数料はかかる？
従来はMNP予約番号を発行するために手数料が必要でしたが、現在は無料で発行することができます。
ahamoの申し込みメールが届かない場合は？
- 迷惑メールフォルダにメールが届いている
- キャリアメールを設定している
- メールアドレスが間違っている
ahamoをドコモショップで申し込むことは可能？
ただ、基本的にはahamoはオンライン専用サービスであり、直接ahamoの契約を行えるわけではありません。
ahamoへの乗り換えでスマホ代をお得に！
今回は、ソフトバンクからahamoへの乗り換え手順や注意点、メリットやデメリットについてご紹介しました。
現在ソフトバンクのスマホを使っていて、毎月のスマホ代が高いと感じている人はahamoへの乗り換えで安くできるかもしれません。
自分で手続きする必要はありますが、ドコモオンラインショップのキャンペーンを利用してお得にスマホを購入できるのもメリットです。
ソフトバンクからahamoへの乗り換えを検討している人は、ぜひ本記事を参考にしてみてくださいね。
| ahamo | 基本プラン | ahamo大盛り |
|---|---|---|
| 月額 | 2,970円 | 4,950円 |
| データ通信量 | 20GB | 100GB |
| データ容量超過後の速度 | 最大1Mbps | |
| データ追加 | 550円/月 | |
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