楽天モバイルの解約方法|費用とMNP予約番号をもらう方法

楽天モバイルを解約して他社へMNPで乗り換える方法をご紹介していきます。解約にかかる費用とMNP予約番号をもらう方法も分かりやすく解説していきます。楽天モバイルから乗り換えがおすすめのキャリア・格安SIMも紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

  • 2022年10月7日
楽天モバイルの解約方法|費用とMNP予約番号をもらう方法
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楽天モバイルは、1GB以下であれば月額0円でスマホを使える人気の格安スマホです。

しかし、2022年7月からのプラン変更(月1,078円〜)やさまざまな格安スマホの登場により、楽天モバイルから乗り換えを検討する人も増えているのではないでしょうか。

本記事では、楽天モバイルの解約方法について、費用・手順・デメリットをご紹介します。

すでに楽天モバイルを使っている人はもちろん、これから格安スマホを使おうと考えている人はぜひ参考にしてみてくださいね。

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楽天モバイルの解約にかかる費用

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楽天モバイルの解約にかかる費用
  • 契約解除料は不要
  • 端末分割残債は支払いが必要
  • オプションサービスは日割り計算(一部除く)

スマホを利用する上で、気になるのが解約時の契約解除料がいくらかかるかではないでしょうか。

楽天モバイルでは、回線を利用する上で最低利用期間が定められていません。そのため、楽天モバイル通信契約の解約にともなう契約解除料はかかりません

ただ、楽天モバイルを解約する際、スマホなど製品の分割請求が残っている場合、引き続き分割の残債を支払う必要があります

なお、月途中で解約した場合、解約付きのオプションサービス料金は日割り計算となります。

しかし、以下のオプションサービスの場合、日割り計算対象外となり、月途中の解約でも月額料金全額の支払いとなります。

  • 10分(標準)通話かけ放題
  • 国際通話かけ放題
  • 楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム

楽天モバイルの解約時にMNP予約番号を発行する手順

楽天モバイル MNP
楽天モバイル MNP

楽天モバイルに限らず、スマホを乗り換える場合にはMNP予約番号を発行する必要があります。

続いて、楽天モバイルの解約時にMNP予約番号を発行する手順をご紹介します。

楽天モバイルMNP予約番号の発行手順
  1. my 楽天モバイルへログインする
  2. メニュー>「契約プラン」を選択する
  3. 各種手続き「その他のお手続き」>「手続きへ進む」を選択する
  4. 「他社へのお乗り換え(MNP)」を選択する
  5. 必要事項を入力し「MNP予約番号を発行する」を選択する

MNP予約番号は、my楽天モバイルからいつでも即日発行が可能です。

なお、MNP予約番号の有効期限が切れてしまった場合は、再度発行が必要となります。

楽天モバイルの解約手順

入力
楽天モバイルオンライン

次に、楽天モバイルの解約手順をご紹介します。

Web・アプリそれぞれの解約手順とオプションサービスの解約手順を確認していきましょう。

以下の手順に沿って、一度解約完了した手続きはキャンセルできないため要注意です。

Webでの解約手順

楽天モバイルの解約手順(Web)
  1. my楽天モバイル「メニュー」>「契約プラン」を選択する
  2. 各種手続き「その他のお手続き」>「解約」を選択する
  3. 注意事項を読み「アンケートに進む」を選択する
  4. アンケートに回答し「申し込む」を選択する
  5. 「解約完了のお知らせ」メールが届き完了

なお、楽天モバイル解約時には、SIMカードを返却する必要があります。

アプリでの解約手順

楽天モバイルの解約手順(アプリ)
  1. my楽天モバイル(アプリ)のメニュー>「契約プラン」を選択する
  2. 各種手続き「その他のお手続き」>「解約」を選択する
  3. 注意事項を読み「次へ進む」を選択する
  4. アンケートに回答し「申し込みを完了する」を選択する
  5. 「解約完了のお知らせ」メールが届き完了

アプリのメニューは、スマホ画面中央下に位置しています。

アプリから解約する手順は、Webから解約する手順とあまり差がなく分かりやすいですね。

オプションの解約手順

楽天モバイルオプションの解約手順
  1. my楽天モバイルのメニュー>「契約プラン」を選択する
  2. 「オプションサービスの追加・解約」を選択する
  3. 追加・解約したいオプションサービスを選択する
  4. 「変更する」を選択して完了

特に、以下のオプションサービスを契約中の場合、回線解約前に個別で解約する必要があるため注意です。

個別解約が必要なオプションサービス
  • スマホ交換保証プラス
  • 故障紛失保証with AppleCare Services
  • 楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム
  • あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch

楽天モバイルを解約するデメリット

デメリット
楽天モバイルを解約するデメリット
続いて、楽天モバイルを解約するデメリットをご紹介します。

楽天モバイルを解約するデメリット
  • 毎月の支払いに楽天ポイントが使えなくなる
  • SPU(スーパーポイントアッププログラム)対象外となる
  • 支払い金額から楽天ポイントを貯められなくなる

毎月の支払いに楽天ポイントが使えなくなる

楽天モバイルでは、毎月の支払いに楽天ポイントを活用することができます。

楽天ポイント1ポイント=1円から活用することができ、期間限定ポイントも対象内となります。

ただ、オプション料金やスマホ端末割賦料金など、一部支払いには利用できません。

とはいえ、楽天ポイントを保有している人であれば、毎月のスマホ代を安く抑えることができるため、解約時にはデメリットだと言えます。

SPU(スーパーポイントアッププログラム)対象外となる

楽天モバイル 楽天市場で+1倍
楽天モバイル 楽天市場で+1

楽天モバイルは、SPU(スーパーポイントアッププログラム)対象のサービスです。

SPU(スーパーポイントアッププログラム)とは、楽天に関するサービスを契約することでもらえる楽天ポイントが増えるプログラムのこと。

楽天モバイルを利用している人であれば、楽天市場でのお買い物(1日〜末日まで)が+1倍のポイントアップ対象となります。

さらに、楽天グループのサービスを使えば使うほどポイントアップするため、楽天ユーザーであれば活用したいキャンペーンと言えます。

楽天モバイルを解約するとSPU対象外となるため、毎月のポイント倍数が下がってしまいます。

請求金額から楽天ポイントを貯められなくなる

楽天モバイル契約期間中は、利用した支払い金額に応じて楽天ポイントが貯まる仕組みです。

月額基本料、楽天でんわ利用料など、月々の支払い100円(税別)につき、楽天ポイント1ポイント還元されます。

もし、楽天モバイルを月5,000円使っていた場合、50ポイントが還元されることとなります。

楽天ユーザーであれば、楽天市場でのお買い物やその他支払い時に楽天ポイントを活用できるため、ポイントを還元しておいたほうがお得です。

楽天モバイルを解約して乗り換えるならどこがいい?

おすすめ
楽天モバイルを解約して乗り換え

最後に、楽天モバイルを解約した後に乗り換えがおすすめのキャリア・格安SIM3社の料金プランをご紹介していきます。

楽天モバイル解約後のおすすめキャリア・格安SIM

楽天モバイルからahamoへ乗り換えがおすすめ

docomo ahamo
ahamo
ahamo(アハモ)
月額料金2,970円(税込)
※ユニバーサルサービス料別途
月間利用可能データ容量20GB
利用可能データ容量超過後速度送受信時最大1Mbps
音声通話1回あたり5分以内の国内通話無料
SMS(1通あたり3円)、(0570)(0180)などの他社接続サービス、(188)の特番、番号案内、衛星電話などへの発信は対象外
5分をこえる国内通話は22円/30秒
ネットワークドコモの4G/5G
利用可能データ容量の追加1GBあたり550円(税込)で利用可能データ容量の追加が可能
かけ放題オプション月額1,100円(税込)で国内通話無料
ahamoがおすすめな人
  • ドコモ回線を安く使いたい人
  • 外出先でもよくスマホを利用する人
  • 海外でもスマホを使いたい人

楽天モバイル解約後おすすめの格安SIM1つ目は、ahamoです。

ahamoはドコモが提供するオンライン専用ブランドです。ドコモの回線を活用しているため、通信回線が繋がりやすく安定している点が魅力です。

ahamoなら、毎月20GBのデータ容量を月額2,970円で利用することができます。

また、1回あたり5分以内の音声通話が無料で使えるため、短時間の通話を頻繁に行う人におすすめです。

さらに、ahamoでは追加料金なく海外82の国・地域にてスマホを使うことができます。仕事や趣味で海外へ行く機会のある人なら、より通信費がお得になります。

\手数料0円!割引も豊富!/矢印ドコモ公式ショップを見る矢印ahamo公式を見る

楽天モバイルからpovoへ乗り換えがおすすめ

povo
povo
povo
月額2,728円
データ通信量20GB
※海外は対象外
データ容量超過後の速度最大1Mbps
データ追加550円/月
無料通話なし
かけ放題5分かけ放題:550円/月
かけ放題:1,650円/月
メールアドレスなし
eSIM対応予定
申し込みオンライン
その他特徴データ使い放題24時間220円のオプション
povoがおすすめな人
  • au回線を安く使いたい人
  • 最低料金0円で使いたい人
  • 月によってデータ利用量が変動する人

楽天モバイル解約後おすすめの格安SIM2つ目は、povoです。

povoは、auが提供するオンライン専用ブランドです。auの回線を活用しているため、通信回線が高速で安定しており比較的繋がりやすいです。

povoの大きな特徴として「トッピング」が可能であることが挙げられます。

povoの基本料0円に加えて、自分に適したトッピングを足して自分だけの料金プランを作成することができる仕組みとなっています。

例えば、基本料0円+データ3GB(7日間/990円)+5分以内通話かけ放題(550円)=1,540円というように、トッピングを自由に選ぶことが可能です。

そのため、スマホを使わなかった月は0円、使った分だけ支払うことができるため効率的です。

矢印povo公式サイトへ

楽天モバイルからLINEMOへ乗り換えがおすすめ

LINEMO(ラインモ)
LINEMO
LINEMO
月額2,728円
データ通信量20GB(海外は対象外)
データ容量超過後の速度最大1Mbps
データ追加550円/月
無料通話なし
かけ放題5分かけ放題:550円/月
かけ放題:1,650円/月
メールアドレスなし
eSIM対応
申し込みオンライン
その他特徴一部LINE機能カウントフリー
LINEMOがおすすめな人
  • ソフトバンク回線を安く使いたい人
  • LINEを頻繁に利用する人
  • クレジットカードを持っていない人

楽天モバイル解約後おすすめの格安SIM3つ目は、LINEMOです。

LINEMOは、ソフトバンクが提供するオンライン専用ブランドです。そのため、ソフトバンクの回線を活用しており、キャリア同様の高速通信を利用することが可能です。

LINEMOの特徴として、LINE使い放題できる点が挙げられます。

LINEMOでは「LINEギガフリー」というプランが含まれています。そのため、LINEでのトークや音声通話、ビデオ通話をどれだけ利用してもデータ容量は消費されずに済みます。

また、LINEMOでは支払い方法としてクレジットカードだけでなく口座振替・デビットカード・キャリア決済などにも対応しています。

クレジットカードを持っていない人でも使い始めることができるので、現金派の人におすすめです。

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自分にぴったりの格安スマホを使おう

今回は、楽天モバイルの解約方法についてご紹介しました。

スマホの解約といえば、解約金がかかったりMNP時に引き止められたりと面倒なイメージを持つ人も少なくありません。

楽天モバイルでは、Webまたはアプリから手軽に解約を行うことができるので安心です。

自分にぴったりの格安スマホを見つけて、毎月の通信費をもっとお得にしましょう!


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家族カード1枚目:無料
2枚目:1,100円(税込)
スマホ決済Apple Pay
おサイフケータイ
※ご利用料金1,000円(税抜)につき100ポイント
※端末等代金分割支払金・各種手数料など一部の料金はポイント進呈の対象外となります。
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この記事を書いた人
natsumi
高校生から現在まで、auユーザーのフリーライター。 大学時代に携帯キャンペーンガールとして3年間働いていた経験があるため、 各キャリアのキャンペーン内容やスマホ機種の解説はお任せください。 どんな情報も分かりやすくお伝えしていきます!