読了時間:約 2

新型iPhoneを発売日当日に手にしたい場合は、事前予約を行うか、発売日当日に店舗に足を運ぶ必要があります。

おすすめは、事前予約です。

ドコモ・au・ソフトバンクの3大キャリアと、AppleストアでのSIMフリーモデルで新型iPhoneを予約する手順を紹介します。

キャリアの新型iPhoneの予約手順


ドコモ.au・ソフトバンクの3大キャリアでの予約手順は、各オンラインショップを利用するのが手軽でおすすめです。

オンラインショップでの予約手順は、下記の通りです。

  1. オンラインショップで新型iPhoneのカラー・容量・購入方法(機種変更・新規契約・MNP)を選択
  2. 契約者情報登録
  3. 予約内容の確認・確定
  4. 在庫確保の連絡メールから機種購入申し込みを行う
新型iPhoneの不良品が配送された時の対処・交換方法|ソフトバンク・au・ドコモ

契約者情報登録について

契約者情報の登録は、キャリアごとや購入方法ごとにやり方が異なります。

ドコモ

ドコモオンラインショップで予約を行うには、dアカウントが必要となります。

新規契約やMNPでドコモオンラインショップ予約を利用する場合、予めdアカウントを作成して下さい。

ドコモオンラインショップの新規・MNPで使えるキャンペーン|2019年8月

au

auオンラインショップでの予約は、機種変更時ではau IDへのログインが必要となります。

機種変更の場合はau IDにログインし、情報に誤りがないかどうか確認・訂正をするだけです。

新規契約およびMNPの場合は、名前、フリガナ、連絡先電話番号、生年月日、メールアドレス、パスワードの5項目を入力します。

また、MNPの場合はさらに「MNP対象の電話番号」も必須となります。

auオンラインショップの新規・MNPで使えるキャンペーン|2019年8月

ソフトバンク

ソフトバンクオンラインショップでの予約は、機種変更時では「携帯電話番号+暗証番号」が必要となります。

新規契約およびMNPの場合は、名前、連絡先電話番号、生年月日、メールアドレスの4項目を入力します。

また、ソフトバンクでのオンラインショップ予約の場合、予約画面で受け取り方法を選択します。

受け取り方法は、「自宅等で受け取る」「店舗で受け取る」の2択となります。

なお、ドコモとauでは受け取り方法は、予約時ではなく本申し込み時に選択します。

ただし、2019年7月現在、auオンラインショップでは「店舗受け取り」は選択できません。

ソフトバンクオンラインショップの新規・MNPで使えるキャンペーン|2019年8月

予約内容の確認画面について

予約内容の確認画面では、「予約番号」が表示されます。

必ず記録を取るようにして下さい。

ドコモとソフトバンクは、「予約申し込み受付完了」の確認メールが送信され、「予約番号」も記載してあります。

しかし、メールが届かない等のトラブルに備えて、予約手続き完了画面で記録を取ることをおすすめします。

在庫確保の連絡メールについて

在庫が確保された時点で、「入荷および購入の本申し込み手続き案内」のメールあるいはSMS(ソフトバンク機種変更の場合)が送信されます。

その「本申し込み手続きの案内」に従って、予約した新型iPhoneの購入手続きに進みます。

ただし、入荷の連絡メール受信後、ドコモとauでは数日以内に購入の本申し込み手続きがされない場合、予約は自動キャンセルとなります。

ドコモでは入荷連絡メールから7日以内、auでは3日以内で本申し込みを行いわない場合、予約がキャンセルされます。

本申し込み期限が過ぎてキャンセルとなっても、予約の場合はキャンセル料金などは発生しません

予約しても入荷連絡が来ないときには


入荷連絡がない時は下記のような事態が想定されます。

確認メールがこない時 ・登録メールが間違っている
・何がしかのエラーが起きて手続きが正常に完了しなかった(予約完了、購入完了していない)
入荷連絡がこない時 ・入荷予定日を間違えて認識していた
・入荷が遅れている

登録メールが間違っている場合は、手続き自体が正常に行われていれば後に情報変更できるため、さほど問題はありません。

一方、予約手続きが正常に完了していない場合は、いくら待っても連絡はきませんから、もう一度手続きをやり直す必要があります。

確認メールおよび入荷連絡がない時は、きちんと予約の一連の手続きが完了しているか、連絡先のメールアドレスが正しいかどうかオンラインショップの履歴で確認するようにして下さい。

各キャリアでのオンラインショップ履歴の確認方法は下記の通りです。

ドコモ

ドコモオンラインショップでの履歴確認方法は下記の通りです。

  1. ドコモオンラインショップにアクセス
  2. 「購入履歴」ボタンを押す
  3. 「予約/機種変更/オプション品/App Store & iTunesギフトカードの内容を確認する」の下の「ログイン画面へ」を押す
  4. dアカウントでログイン

au

auオンラインショップでの履歴確認方法は下記の通りです。

  1. auオンラインショップにアクセス
  2. 画面右上にある「ご注文履歴」ボタンを押す
  3. 「お申し込み方法を選択してください」で機種変更をチェックしてau IDでログイン
    新規契約・MNPをチェックして「予約番号」と「パスワード」でログイン

なお、「パスワード」は予約手順の契約者情報入力の時点で定めたものです。

ソフトバンク

ソフトバンクオンラインショップでの履歴確認方法は下記の通りです。

  1. 予約内容の確認ページにアクセス(https://online-reserve.mb.softbank.jp/ors/selfReserveChange/)
  2. 「機種変更」あるいは「新規契約・のりかえ(MNP)」のどちらかを選択
  3. 機種変更:予約番号 でログイン
    新規契約・のりかえ(MNP): 予約番号とメールアドレス でログイン

次のページでは、本申し込みの購入方法手順をご紹介します。

1 2