ドコモの「はじめてスマホ購入サポート」はFOMAからXi、5Gへの変更または他社3G回線からのりかえ（MNP）で、機種代金の割引やポイント還元が受けられるキャンペーンです。

名前の通り、これまでフィーチャーフォンを利用していた方がスマートフォンを購入する際に適用されるキャンペーンですが、機種によって還元額は様々です。

今回ははじめてスマホ購入サポートの手続き方法や注意点をご紹介します。

はじめてスマホ購入サポートの条件

2019年11月1日からサービス提供されている「はじめてスマホ購入サポート」を利用してスマホを購入するには条件があります。

ここでは、キャンペーン利用時の条件を解説するとともに、注意点についても解説します。

店頭で対象端末を購入した場合は機種代金からの値引き、オンラインショップから手続きした場合は機種代金からの値引き、またはdポイントが進呈されます。

dポイントを受け取るにはdポイントクラブの会員であることが条件になるので、オンラインショップで手続きする際はこの点も確認しておくようにしてください。

はじめてスマホ購入サポートの対象外となるプラン

はじめてスマホ購入サポートを利用する際、下記の携帯料金プランの方は対象外となります。

FOMA指定プランからXiへの契約変更

• ユビキタスプランS
• ユビキタスプランM
• 位置情報専用プラン
• ユビキタスプランS＋LCS
• トランシーバプラン
• M2MプランSM03
• M2MプランUBPF（FOMA）
• お便りフォトプラン フラット
• お便りフォトプラン フラット（かんたん位置情報サービス）
• 特定法人お便りフォトプラン
• デバイスプラス500
• デバイスプラス500：定期契約なし
• デバイスプラス300：定期契約なし
• FOMA特定接続プラン
• 卸FOMA特定接続プラン
• 卸FOMAユビキタスプラン
• FOMAインターネットプラン

他社3G回線の指定プランからXiへのお乗りかえ

• 新規受付中の他社3Gプラン

FOMAのサービス終了

はじめてスマホ購入サポートの発表と同時に、FOMAと携帯電話のiモードサービスを2026年3月末で終了するということが発表されました。

つまりドコモは完全に3G回線から4G LTE回線、または5G回線へと移行していくことになります。

新たに5G構想も盛り上がっていくなか、3G回線を未だに利用しているユーザーも少なくはありません。

1人でも多くの3Gユーザーを4G LTEユーザーに移行させていくために、このようなお得なサービスが展開されました。

スマートフォンは高いから、とFOMAからの契約変更を躊躇していた方もこのサービスがあればスマートフォンを購入しやすいですよね。

ドコモオンラインショップから手続きした場合

ドコモショップ店頭で手続きをした場合は、はじめてスマホ購入サポートの適用は機種代金から直接割引されます。

しかし、他社3G回線からドコモオンラインショップを利用してドコモに乗り換えた場合、dポイント還元という形で適用されるので確認しておきましょう。

dポイントは期間・用途限定タイプでご購入された翌々月に付与されます。

なお、ポイント還元を受けるにはdポイントクラブ会員である必要があるので注意して下さい。

dポイントの有効期間は進呈月を1ヶ月目として、24ヶ月目の末日までなので、その点も注意しておきましょう。

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はじめてスマホ購入サポートの対象機種と割引額

「はじめてスマホ購入サポート」の対象機種と割引額を紹介していきます。

対象機種を購入しなければ「はじめてスマホ購入サポート」を利用しての割引を受けることはできないので注意しましょう。

他社3G回線の指定プランからXiへのお乗りかえ

他社3G回線の指定プランからXiへ乗りかえる場合の対象機種と割引額は以下です。

FOMA指定プランからXiへの契約変更

FOMA指定プランからXiへ契約変更する場合の対象機種と割引額は以下です。

なお、対象機種にiPhone 11が含まれていますが、2021年10月15日現在ドコモオンラインショップではiPhone 11は販売終了しています。

ドコモショップ店頭で購入する場合で、iPhone 11の在庫が残っていれば割引は受けられますが、オンラインショップでは購入できないので注意しましょう。

他社3G回線の指定プランから5Gへのお乗り換え

他社3G回線の指定プランから5Gへ乗り換える場合の対象機種と割引額は以下です。

FOMA指定プランから5Gへの契約変更

FOMA指定プランから5Gへ契約変更する場合の対象機種と割引額は以下です。

対象機種と還元額は不定期で更新されるため、公式サイトでチェックするようにしましょう。

店舗で購入予定の方はドコモ公式サイトで確認。

オンラインで購入予定の方はドコモ公式オンラインショップで確認。

はじめてスマホ購入サポートの注意点

「はじめてスマホ購入サポート」を利用したい方に、いくつかの注意点をご紹介します。

それぞれ詳しく見ていきます。

端末購入割引や5G WELCOME割などその他割引サービスとの併用は不可

はじめてスマホ購入サポートは、端末購入割引や5G WELCOME割などのその他割引キャンペーンとの併用できません。

端末購入時にそれぞれの適用条件を満たしている場合は、自動的に割引額の大きいキャンペーンが適用されますのでご安心ください。

はじめてスマホ購入サポートの条件に満たない方は、端末購入割引や5G WELCOME割を使うのがお得になるということです。

対象機種や対象機種の割引額は変わる可能性がある

はじめてスマホ購入サポートの対象機種や対象機種の割引額は変わる可能性があります。

そのため、実際に機種変更や乗り換えを行う前にドコモ公式で対象機種や割引額を確認するようにしてください。

また、はじめてスマホ購入サポートの対象端末でなくても、端末購入割引や5G WELCOME割の対象機種になっている可能性があります。

はじめてスマホ購入サポートの対象端末を確認する際は、合わせて端末購入割引や5G WELCOME割の対象機種も確認しておくと良いでしょう。

はじめてスマホ購入サポートの適用は1回線に対して1回限り

はじめてスマホ購入サポートの適用は1回線に対して1回限りになります。

過去にはじめてスマホ購入サポートを利用したことがある場合は適用できないので注意してください。
【2024年4月】ドコモの機種変更キャンペーン19種類｜お得な割引情報まとめ

他社携帯からの申し込み手順

ドコモオンラインショップではじめてスマホ購入サポートの申し込みをする際、他社3Gケータイから乗り換える方は手順が複雑なので注意してください。

ドコモユーザーがFOMAからXiへ契約変更する際は、ドコモのユーザー情報にFOMAの記録が残っているため条件を通過していることが簡単に確認できます。

しかし、他社3Gケータイを現在使用しているということをドコモオンラインショップは判断しかねるので、申し込みの際に以下のアップロードが求められます。

他社ケータイを利用中であることが分かる写真を準備

デジタルカメラなどで、下記を1枚に収めた写真を撮影してください。

• のりかえ（MNP）を行う現在ご利用中の電話番号を画面に表示させた他社ケータイ
• 現在ご利用中の電話番号とご契約中の3Gプランが同一紙面に記載された請求書や契約書写真

上記2点を1枚の写真に収めてアップロードした場合に審査対象となります。

ほとんどの携帯電話の場合、メニューボタンから「0」ボタンをプッシュすると、電話番号が表示されます。

以下の写真では審査に通らないため、ご注意下さい。

アップロード方法

はじめてスマホ購入サポート適用に必要な電話番号を表示させた他社ケータイの写真と本人確認書類の写真を撮影した後は、アップロードをしましょう。

データをパソコンに移した後に、申し込み画面から上記の規定の場所にアップロードをします。

本人確認書類は名前・生年月日・現住所が確認できる書類を全体がしっかり読み取れるように撮影しておきましょう。

このように、他社ケータイからはじめてスマホ購入サポートをドコモオンラインショップで利用したい場合は少々注意が必要なので、気をつけてくださいね。

はじめてスマホ購入サポートでおすすめの機種3選

ここまではじめてスマホ購入サポートについてご紹介してきました。

最後に、はじめてスマホ購入サポートの対象でおすすめの機種について3機種ご紹介していきます。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

1位：Galaxy A51 5G SC-54A

ドコモ Galaxy A51 5G SC-54Aの価格(税込)
支払い総額	70,488円
はじめてスマホ購入サポート割引額	60,500円割引

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はじめてスマホ購入サポートを利用して購入できるおすすめスマホ第1位は、2020年11月6日に発売されたGalaxy A51 5G SC-54Aです。

Galaxy A51 5G SC-54AはSnapdragon 765G搭載のハイ寄りのミドルスペックスマホで、日常使いはもちろんゲームも快適にプレイすることができます。

また、カメラ機能も多彩で、深度測位カメラも含めた4眼カメラを搭載、様々なシチュエーションで思った通りの写真を撮ることが可能です。

5Gにも対応しているので、5G対応エリアが広がりつつある昨今、ますます使いやすいスマホになっていくことは間違いありません。

本体価格は70,488円と、初めてスマホを購入する方は高いと感じるかもしれませんが、はじめてスマホ購入サポートを利用すれば60,500円割引で購入することができます。

割引額が多いという意味でも、Galaxy A51 5G SC-54Aはおすすめできるスマホです。

2位：arrows Be4 Plus F-41B

ドコモ arrows Be4 Plus F-41Bの価格(税込)
支払い総額	21,780円
はじめてスマホ購入サポート割引額	11,000円割引

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はじめてスマホ購入サポートを利用して購入できるおすすめスマホ第2位は、2021年5月28日に発売されたarrows Be4 Plus F-41Bです。

低価格でありながら、指紋認証、ストラップホールやおサイフケータイなどの便利な機能を搭載。普段使いに快適なスマホに仕上がっています。

また、arrows Be4 Plus F-41Bでは、泡ハンドソープ洗浄やアルコール除菌に対応しており、スマホをいつでも清潔な状態に保つことが可能です。

菌やウイルスなどが気になるコロナ禍の昨今、スマホを洗うことができるのは安心できますね。

他にもマスク通話モードを搭載しているなど、まさにご時世に合ったスマホだと言えるでしょう。

スマホが初めての方でも使いやすいようにシンプルモードも搭載しているので、スマホデビューをしたいシニア世代におすすめです。

3位：らくらくスマートフォン F-42A

ドコモ らくらくスマートフォン F-42Aの価格(税込)
支払い総額	41,976円
はじめてスマホ購入サポート割引額	11,000円割引

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はじめてスマホ購入サポートを利用して購入できるおすすめスマホ第3位は、2020年9月23日に発売されたらくらくスマートフォン F-42Aです。

らくらくスマートフォン F-42Aはシニア世代が使うことを前提に開発されたスマホで、機能面もシニア向けのものが多く搭載されています。

例えば、ディスプレイに表示される文字やアイコンや文字は一般的なスマホと比べて大きくて見やすく、見にくい場合でも自分に合った文字サイズに切替可能です。

また、操作方法に困ったときにボタンを押すだけで電話相談できる「らくらくホンセンター」機能も搭載。

「らくらくホンセンター」スタッフがやさしい言葉で、わかりやすくスマホの操作について解説してくれます。

シニア向けに開発されたスマホではありますが、基本的な機能や操作方法は一般的なスマホと同じなので、わからないときは家族に聞くこともできるでしょう。

元々買い求めやすい価格ではありますが、はじめてスマホ購入サポートでさらに割引を受けることができるので、この機会にスマホデビューをしてみてはいかがでしょうか。

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はじめてスマホ購入サポートでお得に初スマホをGETしよう

はじめてスマホ購入サポートは、機種代金からの値引き、またはdポイントが進呈されるとてもお得な割引サービスです。

FOMAのサービスは2026年3月末に終了してしまうので、これまでスマホに買い換えるのを躊躇していたという方はぜひこの機会にドコモスマートフォンにしてみてはいかがでしょうか。

また、dポイントの受け取りを行う場合はdポイントクラブに加入するのを忘れないようにしましょう。

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