ドコモオンラインショップの機種変更は待ち時間なし!購入の流れを解説

  • 21.08.31
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  • ※本記事は21.05.08に作成された記事です。最新情報は公式ページをご確認ください。
ドコモオンラインショップ のメリット

ドコモのスマホ機種変更で「待ち時間なし」にする方法があります。その方法はドコモオンラインショップを使って機種変更をすることです。

ドコモオンラインショップでの機種変更は他にも多くの「なし」があるお得な公式ショップなので、そのメリットについても紹介いたします。

ドコモショップ(店舗)でスマホ機種変更をするとほぼ必ず待ち時間がかかります。時間を節約したい方には絶対におすすめの方法です。

この記事を読んで、ぜひ待ち時間なしでドコモの機種変更をしてみてください。

画像引用元:ドコモオンラインショップ ホーム | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ

ドコモオンラインと店舗のメリット・デメリット比較|価格に違いはある?

ドコモオンラインショップなら待ち時間なし!

待ち時間なしで機種変更を行う方法とは、ドコモが運営しているドコモオンラインショップを使う事です。

購入したスマホの受け取りはドコモショップ(店舗)か自宅が選べるので、仕事帰りに受け取っても自宅で受け取っても待ち時間はなしです。

店舗で販売されているスマホや携帯電話はもちろん、充電ケーブルなどのアクセサリー類も購入する事ができます。

オンラインショップなので、もちろん家や外出先から店舗に出向く事なく機種変更が行えます。さらに料金プランを決めることも可能です。

ただし待ち時間なしとはいえお届けには最短2日~10日程度かかるので、すぐに機種変更をしたい方は早めに申し込みをすることをおすすめします。

しかし、この記事をお読みの方の中には今まで一度もドコモオンラインショップを使った事がないという方もいらっしゃるでしょう。

そのような方のために、これから画像付きで購入方法を解説していきます。ぜひご覧ください。

用意するもの
  • dアカウント
  • クレジットカードまたは特定金融機関口座
機種変更の申し込み手順
  1. 機種を選択
  2. 商品受取方法の選択
  3. 料金プランを選択
  4. 支払い方法の選択
  5. キャンペーン等の有無を選択

まず用意するもの

ドコモオンラインショップでの購入には、まず無料で取得できるdアカウントが必要です。dアカウントはドコモのメールアドレスで登録する事ができます。


ドコモオンラインショップでの決済のために、クレジットカード等または金融機関口座が必要となります。

クレジットカード等は購入代金の決済、金融機関口座は毎月の料金支払いに必要になります。

クレジットカード以外の支払い方法に関しては代金引き換え・d払いが使えます。

代金引き換えには300円の手数料がかかる事、また合計代金が30万円を超える場合は使えないことに注意が必要です。

また、新規購入では使えないd払いが機種変更では使用できます。

これらの支払い方法は一括払い時のみ使用可能です。

機種・料金プランを選択

必要なものが用意できたら次は購入です。スマホ・携帯・タブレットやアクセサリー類の購入ができます。

また、未発売のスマホなどを予約することも可能です。最新版のスマホを店舗に並ぶことなく確実に入手できます。

この段階で料金プランやケータイ補償をつける事が可能です。店舗とは違い、余計なオプションを付けられるなどということは一切ないので安心できます。

決済・申し込みに進む

次はいよいよ購入する商品の申し込み・決済の段階に進みます。

支払い方法については購入する商品や契約内容によっても変わります。以下の表をご覧ください。

 一括払い分割払い(12・24・36回)
クレジットカード×
代金引換払い×
ドコモ払い×
毎月のご利用料金と
合わせて
×

なお、配送料については2,750円以上の購入で無料になります。機種変更の場合この額を超えるケースがほとんどのはずです。

または最寄りのドコモショップで受け取ることも可能です。この場合だと金額にかかわらず送料は一切かかりません。

会社帰りなどに実店舗に寄ることができるという場合にはこの方法もおすすめです。

いずれの方法でも、配送料についてはほぼ完全に気にすることなくドコモオンラインショップのメリットだけを受けられると言えます。

商品の受け取りの注意点!

購入した商品が無事届いた際も次のような注意点があります。

商品の受け取りチェックポイント
購入商品の不備(交換等)・配送途中の事故によるキズや汚れなどで申請
・受け取り日当日(受取日が午後の場合翌日)までに連絡しないと受け付けされない
・ドコモオンラインショップの「不備(交換等)のお手続き」へ
・初期不良などはドコモショップ等のドコモ故障取扱窓口へ
購入商品の返品/キャンセルの受付・当日中の注文は申込み履歴からキャンセル可能
・段ボール(梱包箱)が開封済みの場合、返品できない
・受取から9日以上経過していた場合、返品できない
・返品の送料は自己負担
・利用した期間限定ポイントが消える場合がある

ここで注意すべきことは、段ボールを開けるとお客様都合の返品が不可能になることです。

そのため、万が一購入機種を間違えたなどに気づいたら必ず段ボール開封前に返品する必要があります。

なお、破損や間違った商品が配達されてきたなどの場合は段ボール開封後でも返品ができるのでご安心ください。

いよいよ利用開始!

受け取りで問題がなければいよいよ利用開始の手続きをします。以前使っていた機種からSIMカードを移行したり、データを移すなどです。

SIMカードは非常に小さいチップなので落としたり紛失に注意してください。またデータ移行時には時間がかかる場合があります。

そのため、電源につながった状態で行い、時間に余裕があるときにする必要があると言えます。

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他にもメリット満載のオンラインショップ

ドコモオンラインショップでは、待ち時間なしで機種変更ができる以外にも様々なメリットが存在します。

その代表的なものは機種変更時の事務手数料が無料になることでしょう。

機種変更の場合、通常の店舗での手続きでは以下のような事務手数料がかかってしまいます。

店舗手続き内容事務手数料
新規契約3,000円
FOMA→Xi、Xi→FOMAへの契約変更3,000円
Xi→Xi、FOMA→FOMAへの機種変更2,000円

特に携帯からスマホなど、契約形態の変更を伴う場合は3,000円もの事務手数料が請求されることになります。

しかしオンラインショップで機種変更をするだけでこの事務手数料を完全に無料にする事が可能です。

もちろん、契約形態を変更する場合でも無料にする事ができるので安心ですね。

分割購入時の頭金が無料に!

毎月の携帯料金と一緒に本体代金を分割で支払っていく分割払いですが、クレジットカードの分割やリボ払いと違い金利がかかりません。

最近では10万円を超えるスマホも珍しく無くなってきたので、分割払いを使うひとも増えてると推測できます。

しかし、実店舗で分割払いを申し込むと頭金がかかってしまいます。額は機種によって変わりますが、1万円を超えることもあります。

こちらに先ほどの契約事務手数料が重なると数万円の出費が必要になってしまう事になりますね。

確かに機種代金に比べれば小さい額かもしれませんが、それでも無視できるほど小さい額とは決して言えません。

しかし、ドコモオンラインショップで購入するだけでこの頭金を不要にする事ができます。

先ほどの事務手数料無料と合わせ、初期費用を押さえたい方にとっては最大のメリットといえるでしょう。

なお、10万円以上の分割払い申し込み時にドコモの審査を受ける必要があります。これは実店舗でもオンラインでも変わりません。

過去にクレジットカードや携帯料金の滞納をしているなどの場合は審査に通らない可能性があることにご注意ください。

自分で料金プランを選べる

実店舗で契約をした事がある方はご存知かもしれませんが、対面で料金プランを契約する際に様々なオプションを勧められる事が多いです。

これらのオプションは当初無料で、時間が経つと有料になると言ったものがほとんどとなっています。

多くの方は契約の際、無料期間内に解約すれば料金はかからないと説明されます。しかし、いつの間に解約を忘れてしまうというケースが考えられます。

ドコモオンラインショップでは自分で料金プランやオプションをつける事ができるので、このような問題は起こりません。

また料金プランについて店員と話すのが煩わしいという方にとってもおすすめと言えます。

ドコモオンラインショップでdカード購入するとポイント2%還元!

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ドコモオンラインショップの支払いにクレジットカードが使用できますが、ドコモが発行するdカード/dカード GOLDを使うと他のカードよりもお得になります。

dカードのポイント還元率は基本的に1%ですが、ドコモオンラインショップの購入では2%の還元が受けられます。通常カードもゴールドカードも同様です。

また、ドコモ料金をdカードゴールドで支払うと10%の還元を受ける事ができます。

この機会にぜひdカードをご検討いただき、さらにお得にドコモを利用しましょう。

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実店舗で機種変更したほうが良い方

ドコモショップ
画像引用元:ドコモショップ丸の内店 | NTTドコモ

ここまでドコモオンラインショップのメリットを解説してきましたが、もちろんドコモショップ(店舗)での機種変更にもメリットがあります。一つづつ見ていきましょう。

最新機種に触れられる

ドコモショップでは最新の機種の実機が展示されています。実際に端末に触れて比較検討できることは店舗の最大のメリットでしょう。

特に高額なスマホも増えてきた現在、スマホ選びに迷ってしまう・後悔したくないという方も多くいらっしゃるはずです。

そういった方にとって、実際に最新機種に触れて使い心地などを体感できるというのは非常に大きなメリットといえるでしょう。

対面でじっくり料金プランを決められる

ドコモに限らず、携帯やスマホの料金は近年複雑さを増しています。

基本料金以外に通話プラン、通信プラン、さらに動画見放題サービスなどのオプションまで多岐にわたり、なかなかその全貌を理解するのは困難です。

そのような状況で、販売員とじっくり話しながら自分にあった料金プランをじっくり検討できるのは実店舗の強みです。

不要なオプションを勧められるリスクがあるといえ、時間をかけて噛み砕いてプランを選択できるのは安心ですね。

配送待ちなしでその場で購入できる

ドコモオンラインショップでの機種変更では、通常数日間の配送時間がかかります。

東京23区限定など特定の条件では注文のその日に受け取れるサービスが始まっていますが、まだ限られた人しかそのメリットを受ける事ができません。

しかし、実店舗なら全国どこでも、特に都市部には多数存在しています。

例えば急にスマホを紛失・故障などですぐに新しい機種が欲しいという場合、実店舗で購入すればその場ですぐに端末を手にする事ができます。

これもまた、オンラインショップにはない実店舗のメリットといえるでしょう。

オンラインショップで「待ち時間なし」まとめ

購入の流れをもう一度!
  • dアカウント・クレジットカード等/銀行口座を準備
  • 購入する端末・料金プランを選択
  • 受け取り・支払い方法を選択
  • 商品の受け取り・確認
  • データ移行・SIMカード入れ替え

ドコモオンラインショップでスマホの購入をするということは「待ち時間なし」で機種変更が出来るということになります。

店舗で機種変更をしたほうが良い方についても説明をしましたが、半日程度時間を使う可能性のある店舗よりもオンラインを強くおすすめしたいです。

そして端末・料金プランを選択し、受け取り・支払い方法を選択します。この時の金額が2,750円を超えていれば送料は無料になります。

他にも事務手数料、頭金が無料なので店舗よりも10,000円前後お得に購入することができるのは大きな魅力です。

そして商品を受け取った後は破損や間違いがないかよく確認し、問題がなければデータやSIMカードを入れ替えて使用できる状態になります。

実店舗よりもお得なメリットが満載のドコモオンラインショップ。ぜひこの機会にお使いください!


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この記事を書いた人
u.yanaka
都内の大学に通っています。自身も10年間ドコモを使い、家族も全員ドコモユーザーの家で育ちました。少しでもドコモをお得に使えるよう頑張って記事を書いていきます。