ドコモのハーティ割引(障害者割引)は、対象者の携帯電話の基本使用料や各種サービスの月額使用料の割引など特典を受けられるサービスです。
本記事ではドコモのハーティ割引(障害者割引)の対象者や条件、申し込み方法、申し込みに必要なものをまとめました。
メリット・デメリットや、ハーティ割引を適用した場合の月額料金シミュレーションも紹介しているので、ぜひチェックしてください。
ドコモオンラインショップの機種変更を自分でする手順｜全6ステップドコモのハーティ割引(障害者割引)とは？
ドコモのハーティ割引は、対象となる手帳・証明書をお持ちの方が受けられる割引サービスです。
以下のような特典・割引が受けられます。
- 携帯電話の月額使用料の割引
- 「spモード」や留守番電話などの月額使用料が60%割引
- テレビ電話通信料が割引(音声通話料と同額になる)
- 各種事務手数料が無料になる
- 「初期設定サポート」が無料で受けられる
- 「104」番号案内サービスが無料で受けられる
- 点字請求サービスが受けられる
- テレビ電話による応対サポートが受けられる
ハーティ割引に申し込めば、これらの特典・割引が受けられます。
一番大きいのは毎月の基本料金が割引になる特典で、割引を適用した場合の毎月の基本料金は以下の通りです。（※irumoは割引適用の対象外）
| 料金プラン | データ通信量 | 基本料金 | 割引適用後の料金 |
|---|---|---|---|
| irumo | 0.5GB・3GB 6GB・9GB | 550円～3,377円 | 適用なし |
| eximo | 〜1GB | 4,565円 | 3,058円 |
| 〜3GB | 5,665円 | 4,158円 | |
| 3GB〜無制限 | 7,315円 | 5,808円 |
また、通話オプションに関しても通常月額880円の5分かけ放題が無料、月額1,980円の24時間かけ放題オプションが月額1,100円で利用できます。
ドコモのハーティ割引の対象と条件
ドコモのハーティ割引はどのような方が対象になるのか、どのような条件があるのか紹介します。
ハーティ割引の対象
ハーティ割引は、以下のいずれかの交付を受けている方、かつ利用者として登録している方が対象となります。
- 身体障がい者手帳
- 療育手帳
- 精神障がい者保健福祉手帳
- 特定疾患医療受給者証
- 特定疾患登録者証
- 特定医療費(指定難病)受給者証
申し込み時には上記いずれかの手帳・書類の提示が必要です。
なお一部店舗では、手帳ではなくスマートフォン向け障害者手帳アプリ「ミライロID」でも受け付けています。
ハーティ割引を受けるための条件
ハーティ割引を受けるための条件は以下のとおりです。
- 対象の手帳・証明書の交付を受けていること
- 交付を受けている本人が契約者名義、または利用者として登録すること
以上の条件を満たした方、1人につき1回線のみ割引を適用できます。
手帳・証明書の内容に変更が生じた場合は、ドコモインフォメーションセンターかお近くのドコモショップまで連絡してください。
ハーティ割引を受ける時は手帳・証明書を持っていることを告げるだけでなく、ドコモショップでの提示が必要です。
契約の際は手帳・証明書を必ず持参しましょう。
ドコモのハーティ割引の申込方法と必要なもの
ハーティ割引の申し込方法と必要なものについて紹介します。
ハーティ割引の申し込み方法
「ドコモオンライン手続き」または、お近くのドコモショップから申し込みできます。
ドコモオンライン手続きを利用する際は、パソコン・スマホ・ドコモケータイ・電話にて申し込みが可能です。
パソコン・スマホ・ドコモケータイのオンラインでの手続きは24時間受付をしています。
自宅からドコモオンライン手続きで契約の確認・変更をする方法にも書いてますが、ドコモの携帯電話から申し込む場合は、局番なしの「151」(無料)からできます。
電話申し込みの受付時間は午前9:00〜午後8:00までなので、時間内に申し込むように注意してください。
なお、ハーティ割引は申し込み当日の料金(翌月請求分)からの適用となり、通話・通信料割引は申し込み後からの適用となります。
- ドコモショップ
- オンライン(24時間受付)
- 「151(無料)」への電話(午前9:00〜午後8:00)
ハーティ割引の申し込みに必要なもの
ハーティ割引の申し込みに必要なものは以下のとおりです。
- 身体障がい者手帳
- 療育手帳
- 精神障がい者保健福祉手帳
- 特定疾患医療受給者証
- 特定疾患登録者証
- 特定医療費(指定難病)受給者証
ドコモの契約をお持ちの方は、対象となる手帳・証明書を用意するだけでOKです。
ドコモショップに直接持っていくか、郵送の場合は手帳・証明書のコピー を送付しましょう。
郵送の詳細は、ドコモインフォメーションセンター(151または0120-800-000)までお問い合わせください。
- 身体障がい者手帳
- 療育手帳
- 精神障がい者保健福祉手帳
- 特定疾患医療受給者証
- 特定疾患登録者証
- 特定医療費(指定難病)受給者証
新規契約の方は、クレジットカードまたはキャッシュカードも忘れずに用意してください。
ドコモのスマホやケータイの契約と同時にハーティ割引を申し込む方は、手帳・証明書の原本とクレジットカードやキャッシュカードが必要です。
クレジットカードやキャッシュカードは毎月の料金の支払い手続きのために必要となるため忘れずに用意してください。
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ドコモの割引は、内容によってはほかの割引と併用できないものがあります。
ハーティ割引はどの割引と併用できるのかチェックしていきましょう。
それぞれ、みていきましょう。
ファミリー割引
ドコモのファミリー割引は、家族間の国内発信通話料が24時間無料になるサービスです。最大20回線まで登録できます。
- 申し込み：必要
- 料金：無料
ドコモ光セット割
「ドコモ光セット割」はドコモの光回線とスマホをセットで契約することで受けられる割引サービスです。
毎月1,100円もの割引が適用されるので、スマホもインターネットもドコモにまとめてみてはいかがでしょうか。
- 申し込み：必要
- 料金：無料
ドコモのハーティ割引のメリットは7つ
ドコモのハーティ割引では携帯電話の基本使用料だけでなく、さまざまな割引・特典が受けられます。
ここでは、ドコモのハーティ割引で受けられる特典をご紹介します。
毎月の携帯電話の基本使用料が割引
まず、最大のメリットは基本使用料が割引になるところです。
ドコモハーティ割引を適用した場合の料金は以下のとおりです。
| 料金プラン | データ通信量 | 基本料金 | 割引適用後の料金 |
|---|---|---|---|
| irumo | 0.5GB・3GB 6GB・9GB | 550円～3,377円 | 適用なし |
| eximo | 〜1GB | 4,565円 | 3,058円 |
| 〜3GB | 5,665円 | 4,158円 | |
| 3GB〜無制限 | 7,315円 | 5,808円 |
irumoではハーティ割引による割引はありませんが、eximoでは毎月1,507円の割引を受けられます。
ちなみにドコモのオンライン専用プラン「ahamo」でもハーティ割引の適用はありません。
「spモード」や留守番電話などの月額使用料が60%割引
ハーティ割引を適用すると、以下サービスの月額使用料が60％割引になります。
| 対象サービス | 料金 | ハーティ割引 適用後の料金 |
|---|---|---|
| 留守番電話 | 330円 | 132円 |
| spモード | 330円 | 132円 |
| iモード | 330円 | 132円 |
| iチャネルサービス | 165円 | 66円 |
| ケータイデータ お預かりサービス | 110円 | 44円 |
| お預かりプラス | 110円 | 44円 |
| メロディコール | 110円 | 44円 |
| キャッチホン | 220円 | 88円 |
| イマドコサーチ | 220円 | 88円 |
| マルチナンバー | 550円 | 220円 |
| mopera U | シンプルプラン：220円 Uスタンダードプラン：550円 Uライトプラン：330円 Uスーパーライトプラン：165円 | シンプルプラン：88円 Uスタンダードプラン：220円 Uライトプラン：132円 Uスーパーライトプラン：66円 |
| 音声入力メール | 220円 | 88円 |
| my daiz | ドコモ スマートフォン:110円 iモードケータイ:220円 | ドコモ スマートフォン44円 iモードケータイ:88円 |
| いちおしパック | 550円 | 484円 |
こうしたサービスを利用することが多い方は、ハーティ割引でお得になるのでチェックしておきましょう。
テレビ電話通信料が割引
ドコモのテレビ電話は、音声通話の1.8倍相当の通話料がかかります。
しかしハーティ割引を利用すれば、テレビ電話の通話料が音声通話と同額になるのです。
テレビ電話を利用する頻度が高い方は、かなりお得にできますね！
契約事務手数料が無料になる
ドコモの契約にかかるさまざまな手数料が、ハーティ割引を適用することで無料になります。
- 新規契約
- 名義変更
- 機種変更
- 契約変更
こうした手続きには通常3,850円の契約事務手数料がかかります。これが無料になるのはうれしいですね。
「初期設定サポート」が無料で受けられる
ドコモショップではスマホやタブレットの初期設定・データ移行などのサポートを通常3,300円で行っています。
ハーティ割引適用の方ならこのサポートが無料で受けられるため、自分で設定が難しい方も安心です。
「104」番号案内サービスが無料で受けられる
電話番号案内「104」への通話料、電話番号案内料もハーティ割引適用の方は無料です。
通常、電話番号案内料は1案件ごとに440円、通話料も上限440円ですが、それらの料金がかかりません。
点字請求サービスが受けられる
「点字請求サービス」に申し込むと、月々の電話料金請求書の情報が点字で確認できます。
月額使用料は無料なので、気軽に申し込みましょう。
テレビ電話による応対サポートが受けられる
普段手話で会話をしている方向けに、ドコモではテレビ電話を利用した応対サポートを行っています。
手話通訳者が手話で問い合わせに対応してくれる便利なサービスです。
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ドコモのハーティ割引のデメリットは4つ
ドコモのハーティ割引のデメリットは以下のとおりです。
それぞれのデメリットについて詳しく紹介します。
割引対象の料金プランが限られている
ドコモのハーティ割引のデメリットは適用されるプランが限られていることです。
ドコモでは現在3種類の料金プランを提供しています。
- irumo：0.5GB・3GB・6GB・9GB
- eximo：〜無制限
- ahamo：20GB・100GB
この料金プランの内、ドコモのハーティ割引が適用されるのは「eximo」プランのみです。
irumoやahamoではハーティ割引は対象外となっているため注意してください。
1人1回線しか契約できない
ドコモのハーティ割引は、対象の手帳・証明書の交付を受けている本人が契約者名義または利用者として登録した回線で、1人1回線のみ適用できます。
もしすでにハーティ割引を適用中の回線がある場合、適用中の割引を廃止たうえで別回線に適用しましょう。
同時に利用できないサービスがある
ドコモのハーティ割引を利用する場合、以下のようなサービスは併用ができません。
- dカードお支払割
- みんなドコモ割
- 子育てサポート割引
- はじめてスマホISP割
- U15はじめてスマホISP割
- 継続利用割引サービス など
自宅のネット回線をドコモ光にすることで毎月1,100円の割引を受けられる「ドコモ光セット割」は併用可能です。
そのため、少しでも料金を安くしたい方はドコモ光の利用も検討してみてはいかがでしょうか。
割引対象外の料金がある
ドコモのハーティ割引は様々な料金から割引を受けられますが、以下のような料金については割引対象外となります。
- 音声通話料
- 国際通話
- 国際ローミング中の通話・通信料 など
通話料金については、通常月額880円の5分かけ放題が無料、月額1,980円の24時間かけ放題オプションが月額1,100円で利用できます。
必要に応じて通話オプションを利用することで通話をたくさん使う方もお得に利用可能です。
ドコモのハーティ割引を利用した場合の月額シミュレーション
ドコモのハーティ割引を利用した場合の月額シミュレーションをチェックしましょう。
人気のiPhone14を購入した場合とGoogle Pixel 7aを購入した場合、毎月の利用料金はどうなるのかまとめてみました。
iPhone14を購入した場合の月額シミュレーション
iPhone14(128GB)の料金シミュレーションは以下のとおりです。
| iPhone14 128GBで割引適用シミュレーション | |
|---|---|
| 端末代金 いつでもカエドキプログラム適用 月々 | 138,930円 →69,690円 (3,030円×23回) |
| 料金プラン(eximoで3GB以上使った場合) ※ハーティ割適用時の価格 | 5,808円 |
| 合計月額料金 | 8,838円 |
| ドコモ光セット割引 | -1,100円 |
| 割引適用後の月額料金 | 7,738円 |
いつでもカエドキプログラムは、端末を24回払いの分割で購入し23ヵ月目までにドコモに端末を返却することで割引が受けられるプログラムです。
これにより、毎月のiPhone14(128GB)の端末代金は実質3,030円になります。
そこに、料金プラン「eximo」の5,808円(3GB以上使った場合)がプラスされると月額8,838円で、ドコモ光セット割を適用すると7,738円です。
Google Pixel 7aを購入した場合の月額シミュレーション
Google Pixel 7aの料金シミュレーションは以下のとおりです。
| Google Pixel 7aで割引適用シミュレーション | |
|---|---|
| 端末代金 いつでもカエドキプログラム適用 月々 | 75,350円 →29,700円 (1,291円×23回) |
| 料金プラン(eximoで3GB以上使った場合) ※ハーティ割適用時の価格 | 5,808円 |
| 合計月額料金 | 7,099円 |
| ドコモ光セット割引 | -1,100円 |
| 割引適用後の月額料金 | 5,999円 |
いつでもカエドキプログラムを適用することで、Google Pixel 7aの実質負担額は毎月1,291円となります。
料金プラン「eximo」の5,808円(3GB以上使った場合)をプラスすると月額7,099円で、ドコモ光セット割を適用すると5,999円になる計算です。
ドコモのハーティ割引はお得な特典が豊富
ドコモのハーティ割引は、毎月の基本使用料が最大1,507円割引されるお得なサービスです。
それだけでなく、さまざまなサービスが60％オフで受けられたり、契約事務手数料が無料になったりとメリットがたくさんあります。
障害がある方が困ってしまうケースを想定して考えられた割引サービスなので、対象の方は積極的に利用しましょう。
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