auの料金プラン変更手順とタイミング|違約金で損をしないためには?

auのスマホを使っていて、料金プランを変更したいと考えたことはありませんか?auの料金プランを見直す前に、チェックしておきたいのは適切な変更タイミングです。今回は、auの料金プランを変更するおすすめのタイミングや変更手順、違約金で損をしないための注意点について解説します。

  • 2020年8月17日
auの料金プラン変更手順とタイミング|違約金で損をしないためには?
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auのスマホを使っていて、料金プランを変更したいと考えたことはありませんか?

「毎月のスマホ料金がなんだか高くなっている」「使っていない機能もあるし、もっと料金を安くしたい」など色々な意見があると思います。

auの料金プランを見直す前に、チェックしておきたいのは適切な変更タイミングです。

料金プランを見直すタイミングを誤ってしまうと、せっかく料金プランを変更したにもかかわらず、違約金などで損してしまうケースも少なくありません。

今回は、auの料金プランを変更するおすすめのタイミングや変更手順、違約金で損をしないための注意点についてご紹介します。

auの料金プラン変更手順とタイミング
  • auの料金プラン変更タイミングは全部で4つ
  • 料金プラン変更はauショップ・オンラインショップ・電話から可能
  • 料金プランの変更時には違約金と割引に注意

画像引用元:My au|App Store

auの料金プランを変更するベストタイミング

auロゴ画像引用元:auブランドについて | au

まずは、auの料金プランを変更するベストタイミングをご紹介します。

よりお得な料金プランに変更したい方や、毎月の料金プランを見直したい方は、ぜひチェックしてみてください。

新プランが登場したタイミング

新しいプランが登場したタイミングは、毎月の料金プランを見直すのに適したタイミングです。

なぜなら、新プラン登場に合わせて、割引キャンペーンが実施されるケースが多いため。

例えば、割引キャンペーンとして「○ヶ月間、月額料金から△円割引」といった特典を受けることができる傾向にあります。

また、従来の料金プランよりも、自分にとって得するプラン内容に変更されている場合も少なくありません。

旧プランから新プランへ切り替えることで、毎月の料金がさらに安くなる場合も多いため、見逃さないようにしておきたいところですね。

期間限定キャンペーン実施のタイミング

auでは、以下のような期間限定キャンペーンを実施することがあります。

  • auの学割:25歳以下の方対象に料金割引・データ容量の増量
  • 春トク割:3月中に機種変更で端末代金を割引

特に、春シーズンには、新生活が始まるタイミングに合わせて、スマホがお得に使える期間限定キャンペーンを実施することが多いです。

学生の方や、春の新生活でスマホを変えようと考えている方におすすめです。

端末の残債を支払い終えたタイミング

スマホを分割払いで購入し、端末の残債を全て払い終えたタイミングは、料金プランを見直すのに適しています。

理由は、大きく以下の3つです。

  • 契約更新のタイミングと同じ
  • 新モデルに機種変更しやすい
  • 機種変更と料金プランの見直しを同時に行うことができる

端末の残債を払い終えたタイミングは、契約更新月を迎えたり、使い続けてきたモデルから新しいモデルに機種変更したりしやすいタイミングです。

また、契約更新や機種変更と同時に、現在の料金プランを見直したり新キャンペーンを適用ができたりするため、面倒な手続きや店舗への来訪を一度で終わらせることができて便利です。

通話頻度やデータ使用量が変わったタイミング

「最近、通話をしなくなった」「よく動画を視聴するようになった」など、ライフスタイルの変化や魅力的なサービス・アプリの登場により、通信頻度やデータ使用量は変動しやすいです。

契約時には、通話込みの料金プランにしていたり、可能なデータ使用量が少ない料金プランにしていたりと、自分に合わないプランのままスマホを使っているケースも珍しくありません。

最近、通話頻度やデータ使用量が変わったと感じたら、毎月の料金プランを見直しておくことをおすすめします。

auの料金プラン変更手順

料金プランについて見直したら、実際に料金プランを変更しましょう。

続いて、auの料金プランを変更する方法や手順について解説します。

auの料金プランを変更する方法は、大きく3つです。

自分にはどの方法が適しているのか、検討して見てください。

auショップ(実店舗)で変更する

auショップ渋谷店画像引用元:店舗情報 | au 渋谷スクランブルスクエア

3つの変更方法の中で、最も手軽に料金プランを変更することができるのが、auショップ(実店舗)で変更する方法です。

auショップや家電量販店など、お近くのau取り扱い店舗へ行くだけで手続きが完了するため簡単です。

auショップでの料金プラン変更は、以下のたった2ステップで済みます。

auショップ(実店舗)での変更する手順
  1. 都合の良いau取り扱い店舗へ行く
  2. 契約変更がしたい旨をスタッフに相談する

また、申し込みを行う際には、以下のような本人確認書類が必要です。

本人確認書類の例
  • 運転免許証
  • パスポート
  • マイナンバーカード
    (個人番号カード)
  • 住民基本台帳カード
  • 健康保険証+学生証

実店舗であれば、スタッフに直接会って相談できたり、分からないことがあれば質問できたりするため、安心して料金プランを見直すことができます。

料金プランについて質問をしっかりと解消したい方や、面倒な手続きが苦手だという方におすすめな方法です。

ただ、土日祝日やその他混んでいる時間帯には、店舗が混んでいたり、契約変更が完了するまでにまとまった時間が必要になったりすることも。

店舗での受付時間も限られているため、時間に余裕を持って来店するといいでしょう。

オンラインで変更する

au オンラインショップ画像引用元:auショップ検索|au

自宅にいるまま、料金プランを変更したい方には、オンラインで変更する方法がおすすめです。

わざわざ店舗まで行くのが面倒な方や、まとまった時間が取れない忙しい方にぴったりな方法です。

オンラインで料金プランを変更するには、au会員専用サイト「My au」にアクセスする必要があります。

オンライン(My au)での変更手順
  1. My auにアクセスする
  2. 契約したau IDとパスワードでログイン
  3. ホームの「スマートフォン・携帯電話」をタップ
  4. 「ご契約内容/手続き」をタップ
  5. 「ご契約情報」→「料金プラン」の「変更」をタップ
  6. 変更したいデータプラン・通話プランを選択
  7. 「同意して次に進む」をタップ
  8. 注意事項を確認しチェックをしたら「次へ」をタップ
  9. 契約内容の確認方法を選択
  10. 「プラン変更を申し込む」をタップし完了

以上の手順で料金プランを変更したら、以下の2通りの方法で変更内容を確認することができます。

  • My auで確認(SMSでお知らせ)
  • 契約住所に届く書面で確認

変更した料金プランに誤りがなければ、以上で料金プランの変更は完了です。

オンラインからの料金プラン変更は、24時間365日受付を行っているため、いつでも好きなタイミングで契約変更することが可能です。

通常は、変更手続きを行った翌月からプランが切り替わります。

ただ、月末2日間に契約変更を行った場合、翌々月以降の適用になる可能性もあるため、My auから確認しておくことをおすすめします。

電話で変更する

オンライン同様、自宅にいるまま料金プランを変更できるのが電話で変更する方法です。

電話で料金プランを変更する手順は、以下の2ステップです。

電話での変更手順
  1. お客さまセンターへ問い合わせる
    電話番号:0077-7027
    受付時間:9:00〜20:00(年中無休)
  2. 契約変更の旨をスタッフに相談する

電話なら、家で専門スタッフに分からないことを相談することができます。

ただ、場合によっては繋がりにくかったり、受付に間に合わなかったりすることもあるため要注意です。

auで違約金を取られないためには?

auでの料金プラン変更による違約金まとめ
  • 2年契約なしのプランであれば違約金なし
  • 「2年契約」:契約解除料9,500円
  • 「2年契約N」:契約解除料1,000円

料金プランを変更する時に、気をつけておきたいのが「違約金」。

auのスマホを使い続ける場合、違約金が発生するタイミングは「2年契約/2年契約N」を解約した時のみです。

その場合、2年契約の契約解除料として9,500円、2年契約Mの契約解除料として1,000円を支払う必要があります。

Auに加入して11年目以降で「2年契約」と「家族割」or「法人割」をセットで加入した場合には、3,000円を支払うことになります。

ただ、2年契約なしのプランを契約していた場合であれば、契約解除料は必要ありません

auの料金プランを変更する注意点

最後に、auの料金プランを変更する時の注意点についてご紹介します。

料金プランを変更する時の注意点2つ
  • 「毎月割」が適用されなくなる
  • 変更後の料金をシュミレーションする

金銭面で損する場合もあるので、しっかりチェックしておきましょう!

「毎月割」が適用されなくなる

auの毎月割画像引用元:毎月割|料金・割引|スマートフォン・携帯電話|au

「毎月割」とは、auで提供されていた毎月の割引サービス。最大24ヶ月間または36ヶ月間、毎月のスマホ料金から割引を受けることができるものです。

しかし、毎月割は、auの旧プランに適用されるサービスであるため、新プランに切り替える場合には、毎月割が適用されなくなります。

つまり、料金プランの変更にともなって、毎月割が適用されなくなる分、料金が高くなってしまうこともあるということ。

毎月割が適用されなくなると想定して、料金を見直す必要があります。

変更後の料金をシミュレーションする

auのスマートフォン料金シュミレーション画像引用元:スマートフォン料金シュミレーション|au

また、料金プランを変更する前に、実際にかかる変更後の料金をシミュレーションしておくことも大切です。

思わぬ部分で適用されるプランや、誤った認識で適用されなくなるサービスやキャンペーンも少なくありません。

事前に料金のシミュレーションを行なって、自分に適していて安くなる料金プランはどれか、検討する必要があります。

適切なタイミングに料金プランを変更しよう

auの料金プラン変更手順とタイミングまとめ
  • auの料金プラン変更タイミングは全部で4つ
  • 料金プラン変更はauショップ・オンラインショップ・電話から可能
  • 料金プランの変更時には違約金と割引に注意

今回は、auの料金プランを見直すべきタイミングや変更方法、手順や注意点についてご紹介しました。

正しいタイミングを知っておくことで、毎月かかる通信費をもっと安く抑えることが可能です。

「スマホ料金が高いかも」と感じたら、タイミングに応じて、料金プランを見直し変更してみてはいかがでしょうか。


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この記事を書いた人
ny818
ny818
高校生から現在まで、auユーザーのフリーライター。 大学時代に携帯キャンペーンガールとして3年間働いていた経験があるため、 各キャリアのキャンペーン内容やスマホ機種の解説はお任せください。 どんな情報も分かりやすくお伝えしていきます!