auオンラインショップの乗り換え(MNP)で開通手続きをすぐ完了する方法

auオンラインショップでauに乗り換え(MNP)する際、開通手続きをすぐ完了する方法について解説します。オンラインでの手続きは自分で行う必要があるため、不安に感じる方も多いでしょう。本記事では開通手続きはもちろん、auオンラインショップで乗り換えるメリット・デメリットなども併せて紹介します。

  • 2021年5月28日
auオンラインショップの乗り換え(MNP)で開通手続きをすぐ完了する方法
au公式でスマホ本体代が最大50%OFFになるキャンペーン実施中!

auオンラインショップでは、自分の好きなタイミングで気軽に乗り換え(MNP)手続きができます。

しかし、オンラインでの手続きは自分で行う必要があるため、手続きに不安を感じている人も多いのではないでしょうか。

本記事では、auオンラインショップの乗り換え(MNP)で手続き・開通方法はもちろん、注意事項やメリット・デメリットもまとめて紹介します。

auオンラインショップで乗り換え(MNP)をしたい人はぜひ参考にしてください。

2021年auの乗り換え(MNP)を100%得する方法|キャンペーンや機種を紹介

auオンラインショップで注文から開通までの流れ

auオンラインショップ
auオンラインショップで注文から開通までの流れ

auオンラインショップで乗り換え(MNP)をするときの注文から開通までの流れは以下の通りです。

  1. MNP予約番号を取得する
  2. auオンラインショップで申し込み手続きをする
  3. 審査〜発送を待つ
  4. 開通手続きを行う

それぞれの手順について詳しく紹介していきます。

MNP予約番号を取得する

現在使っている携帯電話番号と同じ電話番号をauでも使いたい場合、MNP予約番号が必要です。

MNP予約番号は現在利用中の携帯会社で発行ができる10桁の数字のことを言います。

MNP予約番号取得方法オンライン電話
ドコモトップ→契約内容・手続き→ドコモオンライン手続き
(受付時間:24時間)
ドコモ電話から:151
一般電話から:0120-800-000
(受付時間:09:00〜20:00)
ソフトバンクトップ→My SoftBank→各種変更手続き
(受付時間:24時間)
0800-100-5533
(受付時間:09:00〜20:00)
ワイモバイルMy Y!mobile
(受付時間:24時間)
0570-039-151
(受付時間:09:00〜20:00)
UQモバイルmy UQ mobile
(受付時間:24時間)
0120-929-818
(受付時間:09:00〜21:00)

MNP予約番号は、各社マイページや電話、ショップで発行ができるので、事前に準備をしておきましょう。

なお、MNP予約番号には15日間の有効期限が設けられており、開通手続き時に有効期限が切れてしまうと再発行が必要です。

有効期限内に手続きをするためにも、発行手続きはauへ乗り換え(MNP)手続きをする当日もしくは前日に行うことをおすすめします。

また、auへ乗り換え(MNP)するときには、MNP予約番号以外に本人確認書類やクレジットカードも必要になります。

手続き時に必要となるものを事前に準備してから申し込み手続きを行いましょう。

auへの乗り換え(MNP)で事前に用意しておきたいもの
  • MNP予約番号
  • 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカードなど)
  • クレジットカード(本人名義のもの)
  • au IDのログイン情報(au IDを持っている場合)

auオンラインショップで申し込み手続きをする

事前準備ができたら早速auオンラインショップで申し込み手続きを行います。

auオンラインショップで申し込み手続きをする流れは以下の通りです。

手順が多くややこしく感じるかもしれませんが、基本的には画面に従って入力をしていくだけなので5分〜10分程度で完了します。

  1. auオンラインショップへアクセスする
  2. auオンラインショップで乗り換え手続き

  3. 画面上部カテゴリから購入したいスマホの種類を選択する
  4. auオンラインショップの機種変更

  5. 購入したい機種を選択する(本記事ではiPhone12を選択)
  6. auオンラインショップで乗り換え手続き

  7. 「他社から乗り換え(MNP)」・支払い方法を選択し端末代金を確認する
  8. auオンラインショップで乗り換え手続き

  9. 申し込みに必要なものを確認して「購入する(MNP契約)」を選択する
  10. auオンラインショップで乗り換え手続き

  11. au IDを持っているかどうかに合わせて該当のボタンを選択する
  12. auオンラインショップで乗り換え手続き

  13. au IDを持っている場合はログインする
  14. au ID ログイン画面

  15. MNP予約番号・電話番号・有効期限を入力する
  16. auオンラインショップで乗り換え手続き

  17. 料金プラン・通話オプション・保証などの選択をする
  18. auオンラインショップで乗り換え手続き

  19. 必要に応じてポイント(au IDでログインした場合のみ利用可能)・クーポンの入力をする
  20. auオンラインショップで乗り換え手続き

  21. 名前・メールアドレス・生年月日・性別・住所・暗証番号を入力して「ご本人さま確認に進む」を選択する
  22. auオンラインショップで乗り換え手続き

  23. 本人確認書類のアップロードを行う
  24. auオンラインショップで乗り換え手続き

  25. 受け取り方法の選択・「ご注文内容確認用パスワード」を設定して「確認画面へ進む」を選択する
  26. 申込内容の確認をして下へスクロールする
  27. auオンラインショップで乗り換え手続き

  28. 需要事項をすべて確認・同意して「決済情報入力へ進む」を選択する
  29. auオンラインショップで乗り換え手続き

  30. 決済情報を入力して「注文を確定する」で完了
  31. auオンラインショップで乗り換え手続き

auオンラインショップで乗り換え(MNP)の申し込み手続きは、上記の手順で完了します。

\最大52,800円割引キャンペーン実施中!/
矢印au公式オンラインショップを見る

審査〜発送を待つ

申し込み手続きが完了すると、審査がおこなれます。

審査には加入審査と、機種を分割で購入した場合の割賦審査の2種類が行われ、審査に通ると発送手続きが行われる流れです。

auオンラインショップでは以下のタイミングでメールが届くので、メールを見ながら発送されるまで待ちましょう。

  • 申し込み受け付け完了時
  • 審査・登録完了後の発送予定日を知らせるとき
  • 不備があった場合など加入不可の場合
  • 発送完了時

開通手続きを行う

商品が自宅に届いたらSIMカード(au ICカード)をセットして開通手続き手続きを行います。

開通手続きはオンラインか「0120-914-367」への電話にて可能です。

どちらの場合も手続き時に以下のように必要なものがあるので、事前に用意しておきましょう。

auオンラインショップの開通手続きで必要なもの
WebサイトMNP・auオンラインショップの注文番号
・注文時に登録した「注文履歴確認用パスワード」
・切り替え予定の携帯電話番号
機種変更・au ID/パスワード
・au電話番号
電話
0120-914-367
9:00~20:00
(年中無休)
MNP・切り替え予定の携帯電話番号
・契約者名
・暗証番号(au電話契約時に決めた4桁の数字)
・申込番号
機種変更・暗証番号(新規契約時に決めた4桁の数字)
・申込番号の下5桁(納品書の左上に記載)

オンラインの場合は以下の手順で進めます。

  1. auオンラインショップへアクセスする
  2. 「ご注文履歴確認」画面を開く
  3. 「回線切り替えボタン」を選択する
  4. 30分程度で回線が切り替え完了
  5. テストコール「111」をダイヤルし正常に終了すれば完了

開通手続きが完了したらauへの乗り換え(MNP)は完了です。

auオンラインショップで乗り換え(MNP)する注意事項

auオンラインショップで乗り換え(MNP)するときには以下の点に注意が必要です。

auオンラインショップで乗り換え(MNP)する注意事項
  • 未成年者は利用できない
  • 本人確認書類は限られている
  • MNP予約番号には有効期限がある

それぞれの注意点について詳しく紹介します。

未成年者は利用できない

auオンラインショップを利用できるのは個人かつ成人に限られており、未成年者の契約はできません。

未成年者が契約者となる場合はもちろん、契約者を親名義にして未成年者を利用者登録する場合も手続きができないので注意してください。

未成年者が利用する携帯電話を契約したい場合は、auショップや家電量販店などのau取扱店で乗り換え(MNP)手続きを行いましょう。

本人確認書類は限られている

auでは、様々な書類が本人確認書類として認められていますが、auオンラインショップでは以下の一部書類しか認められていません。

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 在留カード
  • 運転経歴証明書

さらに、運転免許証以外の本人確認書類については撮影による本人確認が必要となるため、スマホからしか申し込みができません。

パソコンから乗り換え(MNP)手続きをする場合は、運転免許証が必要となるので注意してください。

MNP予約番号には有効期限がある

auへの乗り換え(MNP)手続きに必要なMNP予約番号には15日間の有効期限が設けられています。

開通手続きを行うまでに有効期限が切れてしまった場合は、再発行が必要となるので、注意してください。

\最大52,800円割引キャンペーン実施中!/
矢印au公式オンラインショップを見る

auオンラインショップで乗り換え(MNP)するメリット

auオンラインショップで乗り換え(MNP)するメリットは以下の通りです。

  • 24時間いつでも待ち時間なしで契約できる
  • 頭金0円で契約できる
  • auオンラインショップ限定キャンペーンが使える
  • 余計なオプションに入らなくていい
  • 商品の種類・在庫が豊富

それぞれのメリットについて紹介します。

24時間いつでも待ち時間なしで契約できる

通常auショップなどの実店舗で手続きをする場合、営業時間内に行く必要があり、遅い時間や混雑時は受付を終了している場合もあります。

auオンラインショップであれば24時間いつでも自分の好きなタイミングで手続きが可能です。

さらに待ち時間もなく手続きができるので、無駄な時間を過ごしたくない人に向いています。

手続き自体も必要事項を入力・選択していくだけなので5分〜10分程度で手続き可能です。

頭金0円で契約できる

通常携帯電話を分割払いで購入する場合、店舗により3,000円〜20,000円程度の頭金が発生します。

携帯電話の頭金は、端末の代金とは別に発生する無駄なお金ですが、auオンラインショップであれば頭金0円で契約が可能です。

auオンラインショップは、無駄なお金を支払わず初期費用を抑えたい人に向いています。

auオンラインショップ限定キャンペーンが使える

au Online Shop お得割
auオンラインショップ限定キャンペーンが使える

auオンラインショップでは、auで実施されている各種キャンペーンが適用されるほか、auオンラインショップ限定のキャンペーンも行われています。

執筆時点で行われているauオンラインショップ限定のキャンペーンは以下の通りです。

auオンラインショップ限定キャンペーン【2021年5月時点】
  • au Online Shop お得割
  • 対象の機種を購入で機種代金から最大22,000円割引

  • au Online Shop SIMカード乗りかえ特典
  • SIMカードのみ契約する場合au PAY残高10,000円キャッシュバック

  • au Online Shop au PAY カード加入・支払い設定特典
  • au PAYカード新規加入&支払いに設定でau PAY残高3,000円キャッシュバック

特に対象機種の代金から割引を受けられる「au Online Shop お得割」は比較的適用しやすいキャンペーンです。

少しでもお得にauへ乗り換え(MNP)をしたい場合は、auオンラインショップを活用しましょう。

余計なオプションに入らなくていい

携帯電話の契約時に、オプション加入が必要だと言われたり、勧められたりして不要なオプションに加入した経験がある人も多いのではないでしょうか。

不要なオプションに加入すると、無駄な料金が発生するほか、オプションの解約手続きも必要となります。

auオンラインショップであれば、スタッフから加入を勧められることもないため、余計なオプションに入る必要はありません。

商品の種類・在庫が豊富

auオンラインショップ
商品の種類・在庫が豊富

auショップなどの実店舗で契約する場合、在庫がなければ手続きができず再来店が必要となります。

auオンラインショップであれば一目で在庫があるか確認できるほか、各店舗に比べて在庫が豊富です。

ショップでは既に完売となっている商品の在庫が残っている場合もあるため、ほしい機種を確実に手に入れたいのであればauオンラインショップが向いています。

\最大52,800円割引キャンペーン実施中!/
矢印au公式オンラインショップを見る

auオンラインショップで乗り換え(MNP)するデメリット

auオンラインショップで乗り換え(MNP)するデメリットは、すべての手続きを自分で行わなければいけない点です。

申し込み手続きはもちろん、加入する料金プランの選択やオプションの選択なども自分で行う必要があり、スタッフに相談しながら決められません。

また実際に購入したい機種を見て選べないので、手続きなどに不安がある人は注意が必要です。

auオンラインショップではチャットサポートや電話でのサポートを行っているため、必要に応じて利用してください。

乗り換え(MNP)がお得になるauのキャンペーン

auでは乗り換え(MNP)時に使えるキャンペーンを実施しており、以下は特におすすめのキャンペーンです。

乗り換え(MNP)がお得になるauのキャンペーン
  • au Online Shop お得割
  • かえトクプログラム
  • 下取りプログラム

それぞれのキャンペーンについて詳しく紹介します。

au Online Shop お得割

au Online Shop お得割
au Online Shop お得割
au Online Shop お得割
概要・新規契約(他社からお乗りかえ含む)または機種変更を行う方が対象
・最大22,000円の割引
キャンペーン期間2020年4月1日(水)~
注意点など・他のキャンペーンとの併用ができない場合がある
・持ち込み機種での契約は対象外

auオンラインショップ限定で受けられるキャンペーンで対象機種の購入で、機種代金から最大22,000円割引を受けられます。

乗り換え(MNP)で契約する場合、最新のiPhone12シリーズやGalaxy S21シリーズなども対象となっており、お得に機種を購入できるチャンスです。

かえトクプログラム

かえとくプログラム
かえトクプログラム
かえトクプログラム
概要24回払いに設定した端末代金の24回目の支払いが不要になるキャンペーン
割引スマホの端末代金が実質約3分の2
条件①端末代金を24回払いに設定すること
②25か月目に機種変更し、スマホを返却すること

かえトクプログラムは機種を24回払いに購入し、24回目の支払金額を高く設定することで、月々の支払いが安くなるキャンペーンです。

13か月〜25か月目に機種変更と同時に端末を返却すると24回目の支払いはしなくてよくなるので、実質3分の2の価格で機種を購入できます。

機種変更をしない場合や、端末の返却をしたくない場合は、24回目の支払い分を再度24回払いにして支払いが可能です。

下取りプログラム

au 下取りプログラム(MNP)
下取りプログラム
下取りプログラム
概要下取り対象機種を利用している方が使えるキャンペーン
割引最大52,800円分Pontaポイント還元
条件下取り対象機種からの乗り換え(MNP)でauスマホ・iPhone・auケータイ・auタブレットを購入すること

現在利用している端末を下取りに出すことで最大52,800円分のPontaポイントが還元されるキャンペーンです。

対象機種は限られていますが、今使っている機種が対象機種の場合は下取りプログラムも利用しましょう。

下取りプログラムを利用した場合、後日郵送で端末を送付する必要がありますが、データ移行などの準備が終わってからの送付で問題ありません。

\最大52,800円割引キャンペーン実施中!/
矢印au公式オンラインショップを見る

乗り換え(MNP)ははauオンラインショップがお得!

auへ乗り換え(MNP)をする場合、auオンラインショップを使うと自分の好きなタイミングで手続きが行えて便利です。

無駄な費用や時間は発生しないほか、auオンラインショップ限定のキャンペーンもあるため、お得に契約したい人にはauオンラインショップをおすすめします。

auへ乗り換え(MNP)をしたい人は、本記事を参考にauオンラインショップでお得に手続きをしましょう。


au公式でスマホ本体代が最大50%OFFになるキャンペーン実施中!
この記事を書いた人
みっさん
家電量販店にて3年間携帯販売をして培った知識を活かし、スマホに関する「わかりにくい」情報を「わかりやすく」お届けします。ソフトバンクユーザーですが、ドコモ・au・ワイモバイル・楽天モバイルの利用経験があります。