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「auひかり」はauが提供している光回線サービス

auユーザーが利用すると家族全員がauスマートバリューの割引を受けられるといったメリットがありますが、立地などの条件によっては提供エリア外となっている場合があります

本記事では、auひかりの提供エリア確認方法や、エリア外だった場合の対処法などをまとめましたので、auひかりへの申し込みや乗り換えを検討している方は、一度チェックしてみてください。

auひかりのサービス提供エリアは?


画像引用元:インターネット回線 | au

auひかりのサービス開始当初は、関東地方を中心としたサービスを提供していましたが、現在は提供エリアを拡大し、全国各地でauひかりを利用することができます。

ただし、auひかりを運営するKDDIが業務提携している関西電力の「eo光」対応エリアと、同じKDDIグループに属する中部テレコミュニケーションの「コミュファ光」対応エリアでは、戸建てプラン(auひかりホーム)に限り、サービス提供を行っていません

提供エリア外となる府県は以下の通りです。

「eo光」対応エリア 大阪府、京都府、滋賀県、兵庫県、奈良県、和歌山県、福井県
「コミュファ光」対応エリア 愛知県、岐阜県、三重県、静岡県

上記した中部エリア・関西エリアの一部の府県で戸建てに住んでいる方は、auひかり提供エリア外となりますので、別の光回線サービスを探す必要があります。

フレッツ光 vs auひかり|速度・料金プラン・サービスエリアを徹底比較

auひかり提供エリアの確認方法は?


上述した提供エリア外の府県に当てはまらなかった方も、エリアや条件によっては、auひかりを利用できない場合があります。

auひかりに申し込む前に、auひかり提供エリアかどうか確認しておきましょう。

公式サイトから確認する


auひかりの提供エリアは、auひかりを運営しているKDDIか、auひかりとの契約の際に選べるプロバイダ各社の公式サイトから確認できます。

郵便番号や住所などを入力するだけですので、スマホやPCから公式サイトを確認するのが一番簡単ですね。確認手順は以下の通り。

  1. KDDIか各プロバイダの公式サイト内にある「auひかり提供エリア検索ページ」にアクセスする
  2. 「一戸建て」か「集合住宅・マンション」から居住タイプを選択する
  3. 郵便番号を入力し、詳しい住所を入力する
  4. 利用できるサービスを確認する

サイトによって多少手順が前後するかもしれませんが、おおむね共通の手順で確認できます。必要になるのはauひかりを利用する場所の「郵便番号と住所」だけです。

以下にKDDIとBIGLOBEの提供エリア検索ページを載せておきますので、そちらから確認してみてください。

KDDI 提供エリア検索 | インターネット回線 | KDDI株式会社
BIGLOBE auひかりのサービス提供エリア・プランをチェック|BIGLOBE

代理店から確認する

auひかりの申し込みを受け付けている正規代理店の公式サイトでも、提供エリアを確認することができます。

こちらは名前と住所、電話番号などを入力後、希望の時間帯に専門のスタッフによる電話での対応となります。

すでに申し込むことが決まっている方や、電話での対応を希望する方はこちらを利用するのも良いかもしれません。

代理店からの申し込みは、その店舗独自のキャッシュバックを展開しているケースが多いので、よりお得にauひかりに申し込めます。

KDDI正規代理店 グローバルキャスト KDDI正規代理店 株式会社グローバルキャスト/auひかり新規お申し込みサイト
KDDI正規販売代理店 株式会社25 auひかり by KDDI | 月額3,800円(税抜)~ | 光インターネット

auひかり「ホーム10ギガ・5ギガ」を提供しているエリアも


auひかりにはいくつかのプランがありますが、より高速で通信したい方のための戸建て向けプランとして、「ホーム10ギガ・5ギガ」という2つのプランが用意されています。

2019年5月時点では、両プランの提供エリアは東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部に限られますが、それぞれ最大通信速度が10倍・5倍となりますので、条件が合う場合は検討してみてください。

両プランの提供エリアに入っていた場合、提供エリア確認時に「ホーム10ギガ・5ギガ」を利用できる旨が結果に表示されますので、そちらも要チェックです。

auひかりの提供エリアまとめ
  • auひかりは中部エリア・関西エリアの一部が提供エリア外
  • 提供エリアの確認はKDDIか各プロバイダの公式サイトから可能
  • 高速通信が可能な「ホーム10ギガ・5ギガ」は東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部のみ

次のページでは、auひかりの提供エリア外だった場合どうするかをご紹介します。

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