今まではauのスマホを使っていたけれど、格安スマホへ乗り換えて毎月のスマホ代を見直したいと考える人は少なくありません。

ahamoではオンラインでの手続きが基本のため、乗り換え前に手順や注意点について押さえておきたいですね。

本記事では、auからahamoへ乗り換える（MNP）手順や注意点、手続きできない場合の対処法、メリットとデメリットについてご紹介します。

本体	Galaxy A22 5G	Xperia 1 II	Galaxy S20 5G
価格	5,500円～	60,170円～	52,800円～
特徴	日常使いにピッタリ 低価格の人気コスパ機種	重たいゲームでも快適 ハイスペックスマホ	ハイスペックでも安い カメラの性能が良い
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auからahamoへ乗り換える前の注意点7つ

auからahamoへ乗り換える前に、以下7つの注意点を押さえておきましょう。

auのキャリアメールが使えなくなる

auからahamoへ乗り換えると、これまで利用していたauのキャリアメール「@au.com」「@ezweb.ne.jp」が一切使えなくなります。

そのため、auのキャリアメールを中心に利用していた人は、GmailやYahoo!メールなど別のメールアドレスを取得しておく必要があります。

また、メールアドレスだけでなく、これまでのメール履歴も全て削除されてしまうので、必要なデータがあればあらかじめバックアップしておくと安心です。

ただ、「auメール持ち運び」（月額330円）というサービスに加入すると、有料で引き継ぐこともできます。

ahamoの料金にプラスでコストがかかってしまいますが、どうしてもauのキャリアメールを残しておきたいという人やデータ転送・バックアップが面倒な人にはおすすめです。

auの割引が受けられなくなる

auからahamoへ乗り換えると、以下のauに関する割引サービスが全て受けられなくなります。

特に要注意なのが、自分だけでなく家族も割引を受けられる「家族割プラス」です。

「家族割プラス」は回線数によって割引額が異なる上、家族で割引を受けられるサービスです。

そのため、自分一人がauからahamoへ乗り換えを行うことで割引額が減ったり割引が受けられなくなったりするケースもあるため注意しましょう。

ahamoで購入できるスマホの種類が少ない

ahamoの特徴として、取り扱っているスマホの種類がかなり少ないことが挙げられます。

現在ahamoで取り扱っている機種は、以下の3種類です。

いずれの機種もミドルスペックですが、最新機種ではなく型落ちした機種です。

一方、auでは最新のiPhone13シリーズをはじめ、iPhone・Androidともにさまざまなメーカーの機種を取り揃えています。

もしauからahamoへ乗り換えるタイミングで機種購入をする場合は、ドコモで端末を購入してからahamoへ契約変更をするのがおすすめです。

ahamoの手続きは基本オンラインのみ

スマホを購入するときには、スタッフに手続きなどをチェックしてもらいたいという人も多いです。

契約内容や機種に関して、お得なキャンペーンのご案内など一人では分かりにくい部分まで丁寧にサポートしてくれるためです。

ただ、ahamoはオンライン専用サービスであるため、全て自分で手続きを行う必要があります。

いつもは店舗で契約を行なっていたという人にとっては、不安に感じるかもしれません。

どうしても分からないことがあったりスタッフにサポートしてもらいたかったりする場合には、以下の有料サポートも受けることができるので検討してみてください。

au端末の残債を支払う必要がある

auでスマホ端末を購入し分割払いの残債がある場合には、ahamoへ乗り換えた後も引き続き支払う必要があります。

また、auでは端末を返却することで残債の支払いを不要にする「かえトクプログラム」「スマホトクするプログラム」を提供しており、加入している人も多いはずです。

もしauからahamoへ乗り換えた場合、以下の条件を満たすことで残債が免除されます。

スマホトクするプログラムの場合のみ、端末を返却した際に新規端末を購入しなくても残債が免除となります。

もし引き続き「かえトクプログラム」の特典を受けたいのであれば、ahamoではなくauで新規端末を購入しましょう。

au解約前に端末のSIMロック解除が必要

もしauで購入したスマホをahamoでそのまま利用する場合には、auを解約するときにSIMロックの解除が必要です。

auのSIMロック解除は、My auや全国のauショップなどで行うことができるので、解約する前に忘れずに行いましょう。

au解約時に違約金を負担すべき場合がある

auでは「2年契約/2年契約N」という2年単位で契約更新を行うプランを提供しています。

2022年3月31日までに「2年契約/2年契約N」から契約更新月以外のタイミングで契約解除を行うと、以下の通り契約解除料が発生します。

ただ、2022年3月31日をもって上記の契約解除料は廃止されます。

そのため、2022年4月1日以降に契約解除した場合であれば、契約解除料なしでahamoへ乗り換えることができてお得です。

これからahamoへ乗り換えようとしている人は、ぜひ契約更新月と乗り換えるタイミングを照らし合わせて検討してみてください。

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auからahamoへ乗り換える手順4ステップ

次に、auからahamoへ乗り換える手順を4ステップごとにご紹介します。

必要なものを準備する

auからahamoへ乗り換える手続きを行う前に、まずは手続きで必要なものを準備しておきましょう。

また、先述した通りauを解約するとauのキャリアメールは使えなくなります。

そのため、auのキャリアメールアドレス以外の新規メールアドレスを準備するか「auメール持ち運び（330円/月）」に申し込んでおく必要があります。

MNP予約番号を発行する

ahamoへ乗り換える前に、auでMNP予約番号を発行する必要があります。

auでMNP予約番号を発行するためには、My auまたは電話を通して手続きを行いましょう。

なお、MNP予約番号の有効期限は、発行してから15日間までとなっています。

加えて、auからahamoへ乗り換える場合、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。

そのため、ahamoへ乗り換える日からできるだけ近い日程でMNP予約番号を発行するのがおすすめです。

ahamoへ申し込む

MNP予約番号を発行した後、ahamoへ乗り換えの申し込みを行います。

ahamoの契約方法としては、以下の3つが挙げられます。

今回は、スマホはすでに持っているまたは購入している場合の「SIMのみを購入」する方法を解説していきます。

ahamo回線の開通手続きを行う

ahamoの申し込み完了後、最短3日程度でSIMカードが届きます。

SIMカードが到着したら、公式サイトまたはアプリからahamo回線の開通手続きが必要です。

なお、上記の手順だけでなく「1580」への通話で開通手続きを行うことも可能です。

ちなみに自分でahamoの開通手続きを行わなかった場合は、MNP予約番号の有効期限満了日翌日に自動で切り替えられる仕組みです。

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auからahamoへ乗り換え出来ないときの対処方法

auからahamoへ乗り換えようと手続きを進めている中で、エラーが発生してしまうケースも少なくありません。

ここからは、auからahamoへ乗り換えができない場合の対処法についてご紹介します。

提出書類や名義に不備がないか確認する

ahamoへ契約申し込みを行う際に、提出書類や名義に不備や間違いがないか確認しましょう。

上記のような不備があった場合、ahamoの審査に通らず申し込みを行うことができません。

入力した内容を確認し、間違いがないかチェックしましょう。

ahamo契約時に必要なサービスの加入状況を確認する

ahamoを契約するときに、必要なサービスの加入状況を確認しましょう。

上記のサービスに加入していないと、ahamoに契約することができないため要注意です。

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auからahamoへ乗り換えるメリット・デメリット

続いて、auからahamoへ乗り換えるメリットとデメリットをご紹介します。

auからahamoへ乗り換えるメリット

ahamoは、auよりも月額料金の安さが特徴的です。毎月2,970円で5G通信を20GBまで利用することができます。

また、国内通話が5分間であれば無料でできるため、短い通話を頻繁にするという人にもおすすめです。

さらに、ahamoは追加料金なしで海外でもそのままスマホを使うことが可能です。出張や旅行などでよく海外へ行く人にとっては、とても魅力的なサービスではないでしょうか。

auからahamoへ乗り換えるデメリット

auからahamoへ乗り換えることで、これまでに受けられていたauのキャリアメールや割引サービスを受けられなくなるため注意しましょう。

また、ahamoでは契約時の店舗サポートがなく、取り扱いスマホが少ない点もデメリットと言えます。

ただ、auで新規機種を購入したり、ahamoの有料サポートを活用したりとデメリットに対する解決策も挙げられるので、ahamoへの乗り換えを検討する人は合わせてチェックしてみてください。

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auからahamoへ乗り換えるでよくある質問

ahamoの申し込み完了メールが届かない場合は？

auからahamoの乗り換えでiPhone13を使うには？

ahamoへ乗り換えた後の支払い方法は？

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ahamoへ乗り換えてスマホ代をお得に！

ahamoは基本的にオンラインでしか契約手続きを受け付けていません。

自分自身で手続きを行うため、あらかじめ注意点や基本となる手順について知っておくことでスムーズに乗り換えることができます。

auからahamoへ乗り換える際は、ぜひ本記事を参考にしてみてください。