ahamoの購入から開通までの手順|初期設定の流れ解説

ahamoの購入から開通までの手順を解説していきます。初めてアハモ契約をする方は、初期設定の流れも書いているので是非参考にしてください。ahamo(アハモ)契約に必要なものや事前に準備するものも書いているので、是非チェックしてみてください。

  • 2021年8月16日
ahamoの購入から開通までの手順|初期設定の流れ解説
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ahamoへ新規・乗り換えを考えている方へ、購入から開通までの手順を簡単にわかりやすく解説していきます。

オンライン限定の申し込みは難しそうと感じている方は、ぜひ参考にしてください。

本記事では、ahamoの購入から開通までの手順と、初期設定の流れまでまとめて紹介します。

ahamoへ乗り換えを検討している人はぜひチェックしてください。

ahamoの申し込みで準備するもの

ドコモからahamoへ契約変更
ahamo申し込み前の準備

ahamoへ申し込みをする前に、以下の準備が必要です。

ahamo申し込み前の準備
  • 申し込みに必要な書類を揃える
  • 各種サービスの発行・入会手続きをする
  • 契約中のサービスの確認・廃止・変更をする【ドコモからのプラン変更の場合】
  • MNP予約番号を取得する【他社から乗り換える場合】
  • 端末を用意する

それぞれの準備について詳しく紹介します。

申し込みに必要な書類を揃える

ahamo(アハモ)契約に必要なもの
ahamo契約に必要なもの

ahamoへ申し込みをする場合、以下の書類が必要です。

ahamo申し込みに必要なもの
  • 本人確認書類
  • 支払い情報
  • メールアドレス

本人確認書類には運転免許証やマイナンバーカードなどが対象となります。

申し込み時に画像のアップロードが必要となるため、手元に準備をした状態で申し込み手続きを行ってください。

ahamoではクレジットカード払いもしくは銀行口座払いに対応していますが、本人名義のものしか使えないため注意が必要です。

また、ドコモからプラン変更を行う場合、ドコモで一括請求をしていた人は引き継ぎもできます。

ahamoは申し込み後の連絡をメールで行うため、メールアドレスの入力も必要です。

今使っているキャリアメールはahamoに乗り換えると使えなくなるため、フリーメールアドレスなどを準備しておきましょう。

各種サービスの発行・入会手続きをする

オンライン発行dポイントカード番号
各種サービスの発行・入会手続きをする

ahamoでは先に紹介した必要なもの以外に、下記の各種サービスの発行・入会手続きが必要です。

ahamo申し込みに必要な各種サービス
  • dアカウント
  • dポイントクラブ入会
  • オンライン発行dポイントカード

他社からの乗り換え・新規契約の場合はdアカウントがなくても申し込みができますが、作成をしておくとスムーズに手続きができます。

ドコモからプラン変更をする場合は、上記が必要となるため事前に準備をしておきましょう。

>dアカウントの作成へ

契約中のサービスの確認・廃止・変更をする

ahamo(アハモ)へ変更出来ないサービス
契約中のサービスの確認・廃止・変更

現在ドコモを利用している人が、ahamoへプラン変更をする場合、契約内容によっては申し込みができない場合があります。

事前廃止が必要なサービスの例
  • シェアパック
  • 2台目プラス
  • 料金明細サービス「下4桁を除き表示」を設定中の場合

上記は一例となり、他にも利用していると契約途中でエラーとなり申し込みができないサービスがあります。

詳しくはドコモもしくはahamo公式サイトで確認をしてください。

また、ahamoでは契約者が20歳以上でなければ利用できないため、契約者が未成年の場合や未成年者を利用者登録している場合は変更が必要です。

MNP予約番号を取得する

auでMNP予約番号を取得する
MNP予約番号を取得する

他社からahamoへ乗り換える際に、今使っている携帯電話番号を引き継ぎたい場合はMNP予約番号の取得が必要です。

なお、ドコモからプラン変更をする場合には自動で引き継がれるためこの手続は必要ありません。

MNP予約番号取得方法オンライン電話
auトップ→auお客さまサポート→申し込む/変更する
(受付時間:09:00〜21:30)
0077-75470
(受付時間:09:00〜20:00)
ソフトバンクトップ→My SoftBank→各種変更手続き
(受付時間:24時間)
0800-100-5533
(受付時間:09:00〜20:00)
楽天モバイルmy楽天モバイル→契約プラン→各種手続き→他社への乗り換え(MNP予約番号取得)-
ワイモバイルMy Y!mobile
(受付時間:24時間)
0570-039-151
(受付時間:09:00〜20:00)
UQモバイルmy UQ mobile
(受付時間:24時間)
0120-929-818
(受付時間:09:00〜21:00)

MNP予約番号には15日間の有効期限が設定されており、ahamo申し込み時に10日以上の有効期限が残っている必要があります。

また15日間が経過すると自動キャンセルとなるため、MNP予約番号の取得はahamo申し込みの前日〜直前がおすすめです。

端末を用意する

ドコモのミドルスペックスマホの価格
端末を用意する

ahamoでは現在下記の3機種のみ申し込みと同時に購入が可能です。

ahamo取り扱い端末
  • iPhone11
  • Xperia 1 II SO-51A
  • Galaxy S20 5G SC-51A

上記以外の機種でも、ドコモオンラインショップで端末を購入したり、今使っているスマホを使ったりといった選択肢があります。

ドコモオンラインショップで販売中の端末を購入する場合は、ahamoへの先に購入手続きをし、届いてからahamoへ申し込みをするようにしてください。

また現在使っているスマホをそのまま利用したい場合、ドコモで購入した端末以外に関してはSIMロック解除の手続きが必要です。

キャリア別SIMロック解除方法

キャリアオンライン電話店舗
auMy au→「契約内容手続き」→「SIMロック解除のお手続きはこちら」-auショップ
ソフトバンクMy SoftBank→「契約・オプション管理」→「SIMロック解除手続き」→製造番号の入力→「解除手続きをする」-ソフトバンクショップ
UQモバイルmy UQ mobile→「契約確認・変更」→「詳細を確認・変更する」→「SIMロック解除」0120-929-818-
ワイモバイルMy Y!mobile→「契約の確認・変更」→「SIMロック解除手続き」→製造番号の入力→「解除手続きする」-ワイモバイルショップ

なお、楽天モバイルで販売されている端末はSIMフリー端末のため、SIMロック解除手続きは必要ありません。

ahamoの申し込み手順

docomo ahamo
ahamoの申し込み手順

ahamoへ申し込みをする手順をドコモからプラン変更する場合と、新規・乗り換えで契約する場合に分けて紹介します。

ドコモからahamoへ申し込みをする手順

現在ドコモ利用中の人がahamoへ申し込みをする手順は以下の通りです。

ここではSIMカードのみ申し込みをする手順として紹介をします。

  1. ahamo公式サイトから申し込みページへアクセスする
  2. 「料金プラン変更のみ」を選択して次へ進む
    ahamo申し込み手順
  3. dアカウントでログインする
    dアカウントログイン画面
  4. 端末についての注意事項を確認する
  5. 手続きに関する注意事項を確認する
    ahamoへのプラン変更
  6. 料金プランを「ahamo」に選択し、必要に応じてオプションを選択する
    ahamoへのプラン変更
  7. サービスに関する注意事項を確認する
    ahamoへのプラン変更
  8. 内容を確認して「この内容で手続きを完了する」で完了
    ahamoへのプラン変更

ドコモからahamoへのプラン変更は上記の手順で手続きができます。

SIMカードも基本的には現在利用中のものをそのまま利用できるため、すぐにahamoの利用が可能です。

新規契約・他社からの乗り換えでahamoへ申し込みする手順

新規契約でahamoを契約する場合や、他社からahamoへ乗り換える場合の申し込み手順は以下の通りです。

  1. ahamo公式サイトから申し込みページへアクセスする
  2. 「docomoを契約していない方」欄の「SIMのみ購入」を選択し次へ
    ahamo申し込み手順
  3. 契約形態・オプションの選択をして次へ
  4. ahamo契約前の確認をして「手続きへ」をタップ
    ahamo申し込み手順(新規・MNP)
  5. 内容を確認して「ご確認事項に同意の上、開始する」をタップ
    ahamo申し込み手順(新規・MNP)
  6. dアカウントでログインする
    dアカウントログイン画面
  7. MNP予約番号・有効期限・電話番号・楽天モバイルを選択して次へ
    ahamo申し込み手順(新規・MNP)
  8. 本人確認書類の選択・受け取り方法の選択をして次へ
    ahamo申し込み手順(新規・MNP)
  9. 本人確認手続きをして次へ
    ahamo申し込み手順(新規・MNP)
  10. 契約者情報の入力をして次へ
    ahamo申し込み手順(新規・MNP)
  11. 支払い方法の設定をして次へ
    ahamo申し込み手順(新規・MNP)
  12. 同意・注意事項の確認をして次へ
    ahamo申し込み手順(新規・MNP)
  13. 内容を確認して「注文を確定する」をタップで完了
    ahamo申し込み手順(新規・MNP)

上記の手順でahamoへの申し込み手続きが完了します。

申し込み後最短3日〜1週間程度で手元に届くまで、今使っている携帯電話をそのまま利用できるので安心してください。

ahamoの初期設定の流れ5ステップ

ahamoの申し込み後、利用開始するために以下の手順で初期設定が必要です。

  1. 商品到着後の確認
  2. データのバックアップ
  3. 開通手続き
  4. SIMカードの取り付け
  5. APN設定をする

なおドコモからのプラン変更でSIMカードの変更がない場合は、開通手続きなども必要なくそのまま利用できます。

それぞれの初期設定手順について詳しく紹介するので、必要に応じて設定をしてください。

商品到着後の確認

ahamoへ申し込みをしてから最短3日〜1週間程度で登録した住所宛てにSIMカードや端末が届きます。

届いたら中身に間違いがないか念の為確認をしておきましょう。

特に端末をセット購入した場合は、購入した機種や色などに間違いがないか確認をしてください。

データのバックアップ

データのバックアップ
データのバックアップ

端末を機種変更する場合で、まだバックアップを行っていない人は、このタイミングでバックアップを行ってください。

機種を変えない場合の人も、普段からバックアップをしていない場合は念の為事前にバックアップをしておくと安心です。

開通手続き

使いたいスマホでahamoの電波を受信するために、オンラインで開通手続きが必要です。

機種変更・新規契約の場合は24時間、他社からの乗り換えの場合は午前9時〜午後9時までが受付時間となっています。

  1. ahamo公式サイトへアクセスしログインする
    ahamoの開通手続き
  2. 「受付番号」「連絡先電話番号」「暗証番号」を入力してログインする
    ahamoの開通手続き
  3. 「切り替え(開通)のお手続きへ」をクリックする
    ahamoの開通手続き
  4. 開通情報を確認し「開通する」をクリックする
    ahamoの開通手続き
  5. 開通処理完了画面が表示されたら終了
    ahamoの開通手続き

なお、他社から乗り換えの場合で、開通手続き時点でMNP予約番号の有効期限が切れている場合手続きができません。

もし有効期限が切れている場合はチャットサポートへの問い合わせを行ってください。

SIMカードの取り付け

開通手続きが完了したら、SIMカードを端末にセットします。

  1. SIMカードを台紙から取り外す
    ahamoの初期設定
  2. スマホのSIMカードトレイを開ける
    ahamoの初期設定
  3. SIMカードを入れる
    ahamoの初期設定

SIMカードは小さいので、なくさないように取り扱いに注意して行ってください。

APN設定をする

利用したい端末でahamoの電波を受信するためにAPN設定が必要です。

iPhoneを利用する場合は、ahamo公式サイトからプロファイルをインストールするだけで設定が完了します。

Androidを利用する場合は、以下の手順で設定を行ってください。

  1. 設定アプリから「ネットワークとインターネット」を選択する
  2. 「モバイルネットワーク」を選択する
  3. 「詳細設定」を開く
  4. 「アクセスポイント名」を選択する
  5. 右上の「+」ボタンを選択する
  6. 「名前」に任意のものを入れる(ahamoなど)
  7. 「APN」を「spmode.ne.jp」に設定する
  8. 右上の「︙」ボタンをタップし「保存」する
  9. 先ほど設定したAPNにチェックをする

ahamoの初期設定は5ステップで簡単

ahamo
ahamoの購入から開通までの手順まとめ

本記事ではahamoの申し込みから初期設定までの流れをまとめて紹介しました。

オンラインでの手続きとなるため不安を感じている人もいるかもしれませんが、実際には簡単な手続きで申し込みが完了します。

ahamoへ乗り換えを検討している人は本記事を参考にスムーズに乗り換えてください。


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この記事を書いた人
みっさん
家電量販店にて3年間携帯販売をして培った知識を活かし、スマホに関する「わかりにくい」情報を「わかりやすく」お届けします。ソフトバンクユーザーですが、ドコモ・au・ワイモバイル・楽天モバイルの利用経験があります。